Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (699) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Kaptan 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
С чего мне начать. По прибытии в 5 утра мне сказали, что мне не разрешено носить буркини в бассейне из соображений гигиены. Это не рекламируется нигде на их веб-сайте и нигде вокруг бассейна. Я объяснил им, что они должны информировать клиентов о бронировании, поскольку я бы никогда не бронировал. Что этот отель наводит панику, поскольку они хотят больше обслуживать российских и немецких клиентов. Я все равно ходил в бассейн, потому что не позволю таким людям меня пугать. Сюрприз-сюрприз, мне никто ничего не сказал. Во-вторых, ВООБЩЕ нет пеленальных комнат. Они не могут назвать это 5-звездочным, когда никто из сотрудников не говорит достаточно по-английски и не ходит в кроссовках и униформе. Персонал утром высказал нам только чистый расизм, поскольку мой муж был арабом, и, поскольку я ношу шарф, они предполагают, что я был, и я испытал грубость, когда меня спросили: «Чего вы хотите», но когда появились русские или немецкие клиенты, это было приятно и приятный разговор. Общее обслуживание клиентов было просто ужасным. По сути, если ваш английский такой же, как у меня, или арабский, или вы носите шарф, вам не рады, так что не тратьте деньги зря.
Автор: MrsG
Дата публикации: 09-10-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Kaptan
13.01.2024
Хорошее местоположение, приветливый персонал, балкон выходит на морскую гавань,очень красивый вид с верхнего этажа. У мужа был день рождение,сделали комплимент в виде торта.
Что не понравилось: Все было хорошо
Подробнее
16.11.2023
Плюсы : Лучшая в городе локация, невероятный вид с балкона и днем м ночью, хорошая шумоизоляция окон, завтрак на открытой веранде с видом на море и горы
Что не понравилось : все уже не новое, завтрак средненький
Подробнее
08.11.2023
Провели 10 дней в Гранд Каптане, прекрасно провели время, номера в отеле немного устаревшие, но кто все равно много остается в номере.
Кровати удобные, уборка номеров ежедневная.
Персонал замечательный, особенно дама на стойке регистрации и фотограф, еда была хорошей, а вид из скай-бара потрясающий
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бассейн
Мини-кухня
Все включено
Беспл. парковка
2 линия
Бассейн
Все включено
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее