Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (672) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Pegasos Resort 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
1
Ехали в этот отель изучив его по отзывам, честно говоря, внушал доверие и после трудового года, казалось отель будет рай. Но! Не тут-то было. Начнем с момента приезда: здесь был первый неприятный сюрприз, когда туроператор ТУИ "радостно"нас известил о том, что нас везут в другой отель. Конечно его сказочно расписали, но я бы была и не против если бы мы не оплатили наш отдых в марте на 100%. А тут нам объявляют:" Ребята езжайте, в другой отель, отдохните там". Бред сумасшедшего, как работает эта кампания ?! Платим не известно за что? 40 минут топанья ногами в аэропорте, звонков в Москву увенчались успехом, нас все-таки повезли в оплаченный отель, но не тут-то было... Приключения только начались... Имея в документах семейный номер с видом на море, который при покупке стоил дороже на 25 т.р. нас поселили в большой ( не буду спорить) номер на крыше (в прямом смысле). Вид на море не то что отсутсвует, его там быть не может (номер 5130). Это вид на дорогу, к слову менеджер, мне утверждал, что я ненормальная и у нас вид на море!!! Пишут про Ирину из Туи, якобы она решает проблемы. Ребята какие??? Пытаясь поменять номер на оплаченный вариант администратор отослал нас к гиду из Туи Ирине, та ничего решить не смогла, попрекнула словами "Вам же предложили ехать в другой отель... типа сами виноваты что сюда приехали". Кроме навязывания экскурсий она больше ничем не занималась. Когда мы не купили у нее ничего в течении 3 первых дней, она потеряла к нам всякий интерес. Когда обратились с вопросом о не работающем кондиционере, в ответ получили слова: "Давайте быстрее, мне некогда сейчас с вами разговаривать". Далее про еду: тоже не понятны восторженные отзывы. Питание в отеле отвратительное. Макароны, курица в 33 вариантах и фактически это все. Рыба не понятно какая, мелкая, костлявая и не вкусная. Дважды давали язык, второй раз был просто несъедобный, резиновый и недоваренный. Супы во взрослом меню и каши, забудьте-это не каши и не супы. Все остальное - это тоже отрава, пережаренное до безобразия. Поверьте, я не являюсь поклонником здорового питания, но кормить детей не чем, конечно если вы не хотите приобрести ребенку гастрит, панкреатит и т.п. Иностранцы, точнее их дети, стоят за картошкой и бургерами (хваленая линейка макдональдс), мы тоже пытались это есть, с этих пор я даже смотреть не могу на фастфуд. Посуда со сколами. Относительно напитков-пить нельзя ничего, кроме воды, колы, фанты и спрайта (их разливают из фирменных контейнеров). Соки-это юпи страшная эссенция, но есть альтернатива-это свежевыжатый за 2 евро. Все остальное пить нельзя. В баре трижды просили сделать платные коктейли (любим с мужем посидеть с хорошим напитком вечерком), но это тоже отрава, не имеющая ничего рядом стоящего с известными коктейлями. Пишут, что нашим детям не дают мороженное, дают, но это искусственная гадость, правда есть платное, не плохое. Но самое ужасное-это ночи! Два кондиционера в номере- человечески не работал ни один! Влажность 100 %. Товарищи явно экономят на работе кондея. Промучавшись несколько дней, 3 раза обратились на ресепшен, к гиду и т.д. и ура нам сделали нормальную температуру в номере. Уборка так себе, пыль приспокойненько пролежала 2 недели. Мы оплачивали интернет, для пользования на всей территории отеля, у бассейна ловит очень слабо. За 2 дня до отъезда, в отеле что-то случилось со светом, его отключали во всем отеле в течении вечера несколько раз и увы после этого интернет больше у нас не работал, на ресепшен нам 2 дня говорили, что сделают через час, ну в общем это было уже смешно. Не буду скрывать, после 15-тилетнего отдыха в Европе впервые оказалась в Турции , да еще и с диковинным оператором ТУИ, который как открыл эту страну, так и закрыл её для меня. Худше ни отеля, ни туроператора не встречала! Оплаченные номер с видом на море, нормальные условия существования -это вранье и деньги на ветер. Да отрицать не стоит, море действительно великолепное, но опять же проблема найти лежак под навесом, как на море, а уж у бассейна после 8 утра вообще утопия. Это 5 звезд, где надо ходить, просить, а если ты хочешь получить приличный номер, мороженное, сок и т.п. платить??? Впервые считала дни до отъезда домой, с первых дней прибывания в этом отеле. А уж подъедаться в детском меню (простите мамы малышей) в моем возрасте ну совсем не комильфо. Резюме - этот псевдо 5 звездочный отель испоганил 2 недели долгожданного отпуска.
Автор: MargaritaS
Дата публикации: 01-08-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pegasos Resort
07.08.2015
![](/_i/1px.gif)
Отличный отель с огромной территорией на три отеля. Море, пляж, анимация просто супер! Привет анимационной команде, спасибо за позитив! Питание - я не придира, голодным ни разу не оставался. Комнаты хорошие, было пару небольших вопросов но их сразу решали на ресепции там говорят по- русски добрые отзывчивые
Подробнее
06.08.2015
![](/_i/1px.gif)
Отдых с 21.07.2015 по 07.08.2015Мы великолепно отдохнули. Все понравилось, всем довольны! Приветливый и добродушный персонал каждый день встречали нас с улыбками! Хорошие повара, очень вкусно и много кормили! Ежедневные шоу, много развлечений на территории самого отеля, и что поразило есть русское
Подробнее
03.08.2015
![](/_i/1px.gif)
Мы в восторге! Так не хочется уезжать( Море необыкновенное, прекрасный отель, где работают неслучайные люди, всегда готовые прийти на помощь. Особенно приятно было общаться с девушкой Гузель (reseption), которая поразила своей душевностью. Огромное спасибо за чудесный отдых! Очень хотим вернуться сюда
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Собственный пляж
Детский бассейн
Детская анимация
Все включено
* без перелета от 69407 руб.
Бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Все включено
Беспл. парковка
* без перелета от 51715 руб.
Бассейн
Детский бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
* без перелета от 86045 руб.
Другие отзывы
07.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали с женой 27.06.24 по 07.07.24.
Сказать что плохо это не сказать ничего.худшего я не видел нигде.
Ребята вам сюда не надо!!!!
Подробнее
06.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличный отель с прекрасной локацией! Все в доступе, метро рядом, достопримечательности рядом, находится
Подробнее
06.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Останавливался в этом отеле в конце апреля. Хорошая гостиница. Особенно порадовали завтраки. Сытно
Подробнее
06.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в отеле Solymar Naama Bay с 19 по 29 июня 2024г.,6 человек.
(температура в это в время конечно
Подробнее
06.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Вежливый персонал, возможность объясниться на русском. Отличное местоположение, 5-7 минут до центра старого города, все достопримечательности в шаговой доступности.
Подробнее