Отзыв на отель Hedef Resort & SPA 5* от AaA 24.06.2018

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Турция

Отдыхал(а) в июне,

Общая оценка отеля: 1.5

Расположение:2

Обслуживание:1

Добрый вечер, никогда не писала отзывы,но в данном случае не могу удержаться! Отдыхала вместе с дочерью (11 лет) с 13.06.2018-22.06 2018, мы в этом отеле оказались совершенно случайно! Узнали по прилету, что в забронированном нами отеле нет мест! И нас привезли в эту ПОМОЙКУ! Которая явно не соответствовала 5 звездам и не явилась равноценной заменой выбранному мной отелю!
Я не избалованный человек звездами, всегда ездила в 3 и 4 звезды, а в этот раз захотела поехать подороже)), и вот как получилось...
Отель грязный, персонал хамы,посуда в "столовке" битая, грязная (с остатками еды от предыдущих гостей) под ногами валяются дохлые тараканы и пластиковые стаканчики! Аппарат с кофе и соком не работает! Очереди за всей едой по 30-40 минут. Номер за 10 дней не убирали ни разу! Полотенца выбивали с боем на ресепшен! Техника в номере не работала (телевизор,холодильник,кондиционер)! В другой номер без доплаты в 50 $ переселить отказались!
Бассейн не чистится, что привело к отиту у дочери на 5 день!
Пляж от отеля грязный, дно- валуны, а это опасно!

Автор: AaA
Дата публикации: 24-06-2018

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

20.06.2018

Доброго времени суток. Путевку купила начитавшись хороших отзывов за апрель и начало мая. За прошлый год были ужасные. Отдыхала вдвоём с сыном 7 лет с 30.05.2018-11.06.18 заплатила 65.000. Туроператор TUI при выписке украл 12 часов времени. В связи с чем моя переплата за 13 день пропала. Перелет Уральскими

Подробнее

18.06.2018

В данном отеле были в мае 2018 года. В дальнейшем сменили этот отель на другой. Проблема была в том, что не возможно питаться. Чистый свободный стол с чистой посудой и вилкой там редкость. Еда не вкусная и за ней очереди, там 30 минут, там 30 минут и приём пищи превращается в испытание. Фруктов не бывает

Подробнее

13.06.2018

Обслуживание - 2 Чистота - 2

Не хотелось писать плохой отзыв , но не могу остаться в стороне.Я отдыхала в отеле " Хедеф" с мужем и ребенком 3.5 года в августе 2017 года. Если честно выбирали по цене, но надеялась на лучшее.Мы прилетели утром, нас отправили на завтрак , и потом сразу дали номер( третий корпус, на четвертом этаже)

Подробнее