Отзыв на Hedef Kleopatra Hotel 4

Я не привереда, отдыхаю в 3-х звездах спокойно.
Отзыв правдивый.
Отдыхали в Хедефе с мамой с 17.06-28.06.17. от Тез Тура.
Заселение прошло быстро.
Проводили нас в номер в корпусе С напротив главного корпуса на 6 этаж.
Отзывы уже читала и знала, что будет в этом корпусе совсем не айс.
Сначала нам предложили номер с двухспальней кроватью (мне 43года, маме 65 – чем думали?), мы естественно попросили отдельные кровати и этаж пониже, нам тут же без проблем принесли ключи от номера с односпалками на втором этаже.
Конечно, для тройки убранство комнаты выглядит бедно.
Я очень часто отдыхаю в разных странах Азии и если честно - то в Турции 3-ки намного беднее чем в ЮВА. Никак не ожидала, что в развитой и богатой Турции вообще так может быть!
Читала, что если доплатить 30 баксов на ресепшене, то дадут номер в главном корпусе.
Но мама сказала, что не чего их баловать и мы остались.
Обжившись слегка в номере, я поняла, что не всё так плохо, как показалось сразу при заселении.
В номере есть 2 кровати (правда пододеяльники я так и не поняла с чего вырезаны - как будто кусочек тряпки – маленький и старенький, но чистый), трюмо с зеркалом, хороший вместительный шкаф с плечиками в кол-ве 6-10шт), тумба для вещей и на ней древний телевизор (но с 2 мя русскими каналами), кондиционер, пуфик, платный сейф.
Комната не большая и вся мебель стоит не очень удобно – узкие проходы между мебелью.
На окнах нет тюлей, а только страшные коричневые шторы.
Мебель кстати вся новенькая, но в сочетании со страшными шторами и просто побеленными стенами, всё выглядит скудно и бедно.
В ванной комнате душевая кабина и не одной полки, что бы поставить шампунь и гель.
Из мыльно-рыльных принадлежностей нет ничего, кроме 2-х кусочков мыла и туалетной бумаги.
При заселении у нас не хватило одного банного полотенца, на ресепшене сказали об этом и на сл.утро нам принесли их аж 3. В ванной висит фен, но у нас быстро перегревался и отключался.
Я всегда вожу свой, поэтому для меня фен не принципиально.
Зато ТВ у нас работал, кондей работал, горячая вода была всегда и с хорошим напором, унитаз беленький, без засоров и проблем.
Балкон есть с видом на дорогу и город, но для нас это не напряг, так как окна всегда закрыты и работает кондиционер.
На балконе есть стульчики и сушилка для белья.
В общем пообщавшись с туристами нашего отеля, мы поняли, что нам ещё повезло с номером.
Бедненько, но всё работает и чисто.
У других туристов при заселении на балконе лежала дохлая крыса, у кого то не работала сантехника, у третьих кондёр, у четвертых не было горячей воды.
И это в главном корпусе, который типа лучше.
В общем столько жалоб я никогда не слышала не в одном отеле, хотя живу по 2 месяца в год в разных странах Азии.
Теперь о хорошем.
Это о питании анклюзив.
Не смотря на невысокий рейтинг отеля и убитые номера, питание в отеле просто отличное!
Здесь 5-ка с минусом.
Минус за сладости и фрукты (сладости однотипные, без разнообразия, а из фруктов арбуз и апельсины – но вкусные, хотя было пару раз когда их вообще не было). Утром была приятно удивлена 7-8 видами вкусного сыра, так как очень люблю сыр с какао.
Какао тоже кстати есть.
Много разнообразной зелени, овощей, каши, картофель, макароны.
Колбаса правда без вкуса, но много видов.
Для детей молоко, пирожное, хлопья.
Для всех пекут блинчики или оладушки, при этом большой выбор джемов.
На обед и ужин тоже изобилие всего.
Кто то писал, что еда вегетарианская.
Ничего подобного.
Всегда много мяса, вкуснейшие котлетки и люля кебаб из баранины, готовят на гриле изделия из курочки, жарят на гриле рыбу.
Хороший выбор салатов.
Есть супы.
Не плохое вино на баре.
Лотки с едой пополнялись сразу же, никто в очереди не зачем не стоял и голодным не оставался.
Мама до этого отдыхала в Турции в 4-ке, сказала, что питание и рядом не стояло, что в Хедефе просто изобилие всего и всё вкусно.
В отеле возле каждого корпуса есть бассейны с лежаками.
В Бассейне главного корпуса всегда много детей и народа, в корпусах через дорогу, народу мало и потише.
Возле бассейнов бары, где можно в определенные часы взять перекусить картошку фри, зелень, котлетки, сок (не очень вкусный). Анимация в отеле слабая, вечером играет музыка возле бара главного корпуса, танцуют детишки и иногда взрослые.
Пьяный «Тагил рулит» в отеле замечен не был.
В отеле есть свой хамам, сама там не была, но отдыхающие с отеля хвалили.
Ещё.
Экскурсии от оператора не брали, прям возле отеля есть агентство с русскими ребятами, не дорогие и хорошие экскурсии.
Город посмотрели весь на обзорке, Алания конечно покорила, чистый, ухоженный город.
Один раз на 11 автобусе ездили сами поплавать с другой стороны горы, где башня.
Погуляли там по красивому саду и поплавали на хорошем берегу (без плата) и волн.
Следующее, это месторасположение отеля.
Отель находится в 100 метрах от пляжа Клеопатра, который считается лучшим в Алании.
Своего пляжа нет, лежаки и зонтики платные, платишь за весь день, после обеда можно вернуться и занять любой лежак.
Но так как в обед очень жарко, поэтому основная масса народа загорает на своих покрывалах часов до 11 утра, затем уходит и возвращается часам к 16.00. Кстати отель я брала чисто из-за того, что все писали, что в этом районе нет в море плато.
Но какого было моё разочарование, когда я зашла в море и прям почти на самом берегу лежит плато метра 2 в ширину!
А после плато резко идет глубина.
Мне то всё равно, я хорошо плаваю, а вот мама у меня человек пожилой и плохо плавает.
Плато скользкое, море было не спокойное – были волны, в общем пожилым людям и детям не очень удобно.
Говорили, что до этого года с бюджета выделялись деньги и плато засыпали на лето песком, а в этом году денег не хватило и поэтому вышло так.
Но когда на море полный штиль, можно плавать и старикам и детишкам.
Нам больше понравился пляж возле отеля Alaadin, он находится метрах в 100 от нашего пляжа, если идти к горе.
Этот дорогой отель видно сразу.
Там заход в море удобнее, сначала пологий заход в море по пояс, затем небольшая полоса плато.
А так весь пляж Клеопатра очень чистый, везде песочек (нагревается под солнцем сильно), и конечно чистое и красивое Средиземное море!
Вечером можно гулять по городу по красивой и ухоженной набережной.
Куча всевозможных торговых лавок по всему городу и рядом с отелем.
Ну и теперь про заголовок к своему рассказу.
Так как ехали всего на 8 дней, кучу денег с собой не брали (всегда есть банковская карта), сейф брать платный не стали.
Всю наличку носили с собой.
А вот дамскую сумку с кошельком и 1000 рублей (на такси с аэропорта до дому оставила) как при заезде положила в шкаф, так и не доставала до дня выезда.
В день выезда собираем вещи, открываю кошелёк, а там пусто!
Убирались в номере у нас за 8 дней всего раза 2-3. Я на ресепшен, объясняю ситуацию.
Разводят руками.
Подошли наши соотечественники и говорят мне, что тут каждый день разборки по поводу пропажи денег из номеров, только вчера у семьи в главном корпусе украли 200 долларов – вызывали полицию.
Я и подумать не могла, что русские деньги (да и что такое 1 тысяча рублей для «богатой» страны?) могут украсть.
Даже и прятать их не думала.
А оказывается, могут.
Печально.
И как я поняла, персонал, знает об этом и при этом доступ к ключам есть и у уборщиц и электриков, сантехников, и у всего обслуживающего персонала.
Не денег жалко, а что пофигизм такой по отношению к туристам.
Вообще не заботятся о репутации отеля и о постояльцах.
Ну как итог могу сказать, что так как я в заранее брала тур и он нам обошёлся дешево, то для нашей цены - это был хороший бюджетный вариант.
Лично для меня единственный плюс этого отеля – это отличное питание и не плохое месторасположение (пляж Клеопатры). Лично я ещё много раз поеду отдыхать в Турцию, но не в этот отель, ну только если совсем-совсем дешевый тур сюда попадётся.
И совет – если берёте наличку – берите сейф – в отеле ворует персонал отеля.