Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (671) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Hedef Kleopatra Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2
1
3
Отдыхала в Hedef kleopatra golden sun с 29.07.2015 по 12.07.2015г. Расскажу о главном. В одну из ночей пьяный сотрудник отеля, который работал на ресепшене, взял запасной ключ, открыл мой номер и зашел ко мне когда я спала. Поскольку дверь изнутри на цепочку не закрывалась, войти ему удалось и он меня очень сильно напугал. Криминала в итоге никакого не произошло. Я проснулась, вытолкала его из номера, пришла на ресепшн, и стали разбираться. Происходило это все с 03.00 до 04.00 ночи. В ту ночь работал один турок, который плохо понимал по русски, с ним разговаривать было бесполезно. Позвонила отдельному гиду, услышала от нее:" вы идите обратно в номер, подвиньте тумбочку, чтобы больше к вам никто не зашел и спите дальше"... Это меня еще больше подвергло шоку. Попросила гида объяснить сотруднику ситуацию по телефону. Хоть этим она мне помогла. Все что он смог в 4 утра для меня сделать, это пересилить в номер главного корпуса под его присмотр и обещал, что никто не зайдет. Корпусов в этом отеле 5 и изначально меня заселили не в главный, блок В, комната в-103. В новом номере была цепочка, на которую я могла закрыться изнутри. Это меня немного успокоило и могла еще пару часов поспать. Утром неприятные разборки продолжались. Составили заявление на этого сотрудника, уговаривали не вызывать полицию, предлагали разные варианты в качестве извинений. Поменять номер на самый лучший, просторный, с видом на море в главном корпусе, экскурсию за счёт отеля, персонально приготовленный ужин, того человека уволили... Цель моего приезда была купаться и загорать, и отпуск надо было продолжать. Я согласилась на лучший номер и приняла их извинения. Конечно настроение было испорчено и спокойно я больше спать не могла. Да и по приезду в Россию иногда кошмары снятся. Отельный гид больше ничего не сделала. Когда мы с ней увиделись в отеле, она пожала плечами и ответила, что не знает, что делать. Путевку брала через Pegas. В остальном обычная тройка. Есть что поесть, вино, соки, чай, кофе - порошковые. Номера убирали, ничего не украли. От пляжа недалеко, пляж хороший. Чистый песок, всегда небольшие волны, у берега почти сразу становится глубоко.
Еще при отеле работают фотографы. Ради интереса купила фотосессию у Ахмеда. Во первых хочу сказать, что можно торговаться. Самое недорогое он предлагал 50 фотографий за 75 долларов. Я договорилась на 80 фотографий за 50 долларов. Во вторых большинство фотографии сделал "кривые". Где-то рука или нога "обрезана", где-то с цветом перебрал, хотел удивить фотошопом. На саму фотосессию вышли, показывал позы сам и только в них фотографировал. Если есть свои задумки и просишь сфотографировать так, как хочешь ты - отказывался. Толи потому, что я цену сбила и он не хотел, толи просто не умеет. Видела фотографии других отдыхающих, ничем от моих не отличались.
Подведу небольшой итог. Этот отель никому не советую. Отношение к туристам плохое. А если всё же его выбираете, то сами понимаете, после моей истории, советую быть предельно осторожными. Позже сотрудник Наталья, с того же ресепшина проговорилась, что это не первый случай и в отеле после увольнения менеджера полный бардак. Что за отдых, когда постоянно напрягаешься за свою безопасность... В округе полно 3-х звездочных отелей, которые себя уважают и не допускают подобных ситуации.
Еще при отеле работают фотографы. Ради интереса купила фотосессию у Ахмеда. Во первых хочу сказать, что можно торговаться. Самое недорогое он предлагал 50 фотографий за 75 долларов. Я договорилась на 80 фотографий за 50 долларов. Во вторых большинство фотографии сделал "кривые". Где-то рука или нога "обрезана", где-то с цветом перебрал, хотел удивить фотошопом. На саму фотосессию вышли, показывал позы сам и только в них фотографировал. Если есть свои задумки и просишь сфотографировать так, как хочешь ты - отказывался. Толи потому, что я цену сбила и он не хотел, толи просто не умеет. Видела фотографии других отдыхающих, ничем от моих не отличались.
Подведу небольшой итог. Этот отель никому не советую. Отношение к туристам плохое. А если всё же его выбираете, то сами понимаете, после моей истории, советую быть предельно осторожными. Позже сотрудник Наталья, с того же ресепшина проговорилась, что это не первый случай и в отеле после увольнения менеджера полный бардак. Что за отдых, когда постоянно напрягаешься за свою безопасность... В округе полно 3-х звездочных отелей, которые себя уважают и не допускают подобных ситуации.
Автор: МаринаЗ
Дата публикации: 17-07-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hedef Kleopatra Hotel
05.07.2015
Отдыхали семьёй из 3-ёх человек, с ребёнком в возрасте 10 лет. У отеля очень, замечательное расположение.Большинство мест в шаговой доступности, такие как пещера Дамлаташ, Аланийский Аквапарк,До центра 15 минут пешком или 5 остановок на автобусе, хорошая транспортная развязка все основные маршруты
Подробнее
01.07.2015
Отдыхали 23.06.2015, Поселили в главный корпус ну правда не сразу !! номера нормальные! единственный минус шумно закрываются двери,нужно хлопать вот!! Сам отель супер ! и расположение и персонал все относились очень вежливо,питание вообще все очень вкусное!!и что очень понравилось так это что каждый
Подробнее
12.06.2015
Отдыхала с мужем и двумя детьми 12 и 6 лет. Отель полу пустой, второй корпус с горкой для детей не работает (вода спущена). В главном корпусе лягушатник рядом со взрослым бассейном, где пол дня аниматоры с туристами играют в волейбол, только следи, что бы тебя или ребенка не зашибли. Купаться в бассейне
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Детский бассейн
Все включено
* без перелета от 13759 руб.
Бассейн
Все включено
* без перелета от 79299 руб.
Бассейн
Детский бассейн
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Все включено
* без перелета от 34599 руб.
Другие отзывы
30.09.2024
В этом отеле единственное, что соответствует 4* - это персонал. Прекрасные люди!
Завтрак был порционный
Подробнее
30.09.2024
Великолепный отель. Это просто райский уголок на Земле. Всё было отлично. Мы в восторге:)))
Нужно платить дополнительно за некоторые напитки.
Подробнее
30.09.2024
Отель отлично расположен, очень близко идти до центра города. У нас номер был с видом на океан, шикарный
Подробнее
30.09.2024
Отдыхали двумя семьями. Понравилось абсолютно все! Доброжелательный персонал, номера, кухня! По приезду
Подробнее
30.09.2024
Красивый, ухоженный и очень чистый отель! Территория, номера, пляж, еда - всё на высшем уровне. Из всех
Подробнее