Отзыв на Hma Apart Hotel туркласс

1.Завтрак достаточно скромный, но вкусный.
2.Хороший бассейн.
3.Вид с балкона замечательный - на крепость Алании.

Что не понравилось : 1.Отсутствие парковочных мест у отеля, поэтому машину оставляли в квартале от отеля. Далее с чемоданами надо идти через оживленную улицу.
2.В описании номера Делюкс - 1 одноместная и 1 двухместная кровати. По факту - 2 одноместные кровати. Ресепшн объяснить несостыковку описания не смог, предложил заменить ТОЛЬКО один номер из двух одинаковых делюксов, отказались.
3.Персонал отеля неприветлив, не решает конфликтные ситуации, к клиентам не лоялен. К нам заезжали друзья - их дальше ресепшн не пустили.
4.Бассейн работает до 19-00. Заехали в первый день в 19-05 - посещение бассейна запретили.
5.В шестиэтажном отеле единственный ретро-лифт (в котором надо вручную двери открывать), вмещает максимально 4 человека без багажа.
6.В коридоре и в номере жутко душно и жарко, кондиционер долго исправляет ситуацию.
7.Вентиляция в туалете отсутствует, стойкий запах канализации.
8.Коридоры на этажах узкие, заставлены детскими кроватками, между частями коридора порожки (за 3 дня споткнулась дважды, долго летела).
9.Номер грязный, постельное рваное, одеяло в твёрдых пятнах и т.д.