Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (683) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Xperia Grand Bali 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2.7
4
2
2
Доброго всем времени суток, вернулись с Турции 8.10. В Турции отдыхали не первый раз и отель был 3 звезды.Так что звезды отеля - это не показатели .Отдохнули супер классно, но от отеля ожидали лучшего, а оказалось наоборот.Начну с самого начала, мы отдыхали с ребенком 7 лет и большая дружная компания.Все началось великолепно, мы вышли из автобуса, нас встретил молодой человек , помог нам выгрузить чемоданы и занести их в номера.Отель находится в центре Алании, по близости много суперов типа мигрос, Cok, Вайкики, Дефакто и многое другое.Пляж в 5 минутах ходьбы, в отеле 2 бассейна.
На ресепшене мы оформились по - русски никто не говорит и не понимает , нам раздали ключи он номеров , проводили в номер.Нас заселили в 508 номер на 5 этаже.К номеру отеля претензий нет совсем , все чинно и благородно, чистенько, бар с напитками бесплатно,телефон, санузел чистый ( фен, шампуни, гель для душа, пополняли каждый день, мыло было только при заселении). Телефон показывает 3 русских канала, остальные на немецком , польском и турецком языках.В номере был балкон , вид был на соседние дома, а у нашей знакомой его не было.В отеле отдыхают немцы пожилые,турки, русских и молодежи очень мало.
В номерах убирались каждый день, спасибо огромное , постоянно делали разные игрушки из полотенец или с покрывал.И за это мы ее благодарили - чаевыми.Полы всегда и везде были чистыми, холодильник пополнялся водой и напитками, а в ванной- гели , шампуни и лосьон для тела.Вот только нас жило в номере 3 человека, а тапок всего было 2 пары.Очень часто блокировалась дверь в номере , приходилось бегать с пятого этажа вниз , т.к. на ресепшене никто не мог поднятьтся и помочь нам.Это создавало определенный дискомфорт.В отеле часто видели женщин - легкого поведения, которые приходили в сопровождении турков.Ничего , что здесь дети.Пойдем дальше.После того как мы разложили мало мальски вещи, мы спустились в ресторан.
В ресторане выбор блюд был скудноватый , мы в том году отдыхали в отеле 3 звезды там и то был выбор богаче и разнообразнее.Суп всегда был только один вид, вторые блюда были все 15 дней одно и тоже, десертов 4 вида не больше, фрукты ( яблоки , апельсины жухлые,виноград грязный , плохо промытый;дыня- похожая по вкусу на кабачок). Не было желание такое кушать, сентябрь в Турции славится арбузами, а в ресторане их не было, поэтому мы покупали их сами в супермаркете или на рынке.Было очень вкусно)))) Официанты все ходят грозные , не улыбаются, по началу мы думали , что по русски никто не говорит из официантов, они просто не хотели общаться.Посуды не хватало, особенно стаканов и кружек приходилось заранее занимать .Когда не было, обращались к персоналу , которые не торопились помочь людям и поэтому создавались очереди у кофе аппарата .Напитки брали сами, официанты предлагали и разносили только немцам и при этом дружелюбно улыбались, на русских не обращали вообще никакого внимания.Когбуд то мы приехали отдыхаем за их счет.Взяли напитки детям , а стаканы все в помаде, не мытые.Сразу перехотелось пить.Некоторым русским- официанты даже хамили, музыка - играла в основном немецкая, когда мы спросили , у официантов почему не играет турецкая, они ответили , что так нравится их директору.Спасибо одному официанту, который работал до обеда, в возрасте мужчина, улыбался предлагал нам напитки в общем был дружелюбным и внимательным.В гостинице травили тараканов, они бегали везде , даже у одной отдыхающей бегали по волосам, было жудковато, а еще по стенам и столам в ресторане.Зрелище не из приятных.
Что касается сервиса, его просто не было , на нас никто не обращал внимания,русско- говорящий представитель была один раз, рассказала , что расположено по близости.Мы могли бы рассказать ей больше сами.В чем заключалась ее работа не понятно, на наши просьбы и пожелания даже не обращала внимание.
Очень приветливые люди работают в хамаме,спасибо им большое.Все делают аккуратно , а массаж просто чудо.Хоть что то порадовало))).
В отеле старались проводить время по минимуму, только приходили ночевать ,даже иногда кушали в других ресторанах или кафе, брали машину на прокат, большие экскурсии у Пегаса в Памуккале и в Каппаддокию.Не далеко находиться пещера солевая " Дамлаташ" в шаговой доступности, туда мы ходили самостоятельно.Купили билеты на взрослых 4 лиры , детей пропустили бесплатно 7 и 8 лет.Необыкновенно и увлекательно, нам понравилось , дети везде полазили и мы не отставали от них.)))
Огромное спасибо экскурсоводу ОЛЬГЕ с Пегаса, это самый лучший специалисть в своем деле, такую интересную экскурсию мы еще не слышали про Каппадокию , что даже дети слушали "открыв рты". Особенно запомнилась "Турецкая ночь" с танцами и обрядами местного населения, все очень интересно и превосходно .Оля везде принимала участие вместе с нами, все рассказывала про обычаи , обряды, традиции, угощала нас сладостями .По - больше бы таких специалистов, было бы классно и интересно ездить на экскурсии .)))
Также хочется отметить и Тургута, очень умный , приветливый и внимательный мужчина.Спасибо вам за интересную экскурсию в Памукалле и Эфес.Было интересно и позновательно, ездили на 2 дня , ночевали в отеле 4 звезды "Люксор", просто классно, купались в теплых бассейнах внутри и на улице с ребятишками 7 и 8 лет.Здорово.))) В номерах были мягкие халаты.Детей было не вытащить от туда.Отель тоже был 4 звезды, но небо и земля с нашей Xperia Grand Bali 4*. А потом вернулись в Xperia Grand Bali 4* и сказка закончилась, снова замученный и грубый персонал, к ним не хотелось обращаться , а то "укусят".
Итог нашего отдыха:
Отдых у нас удался, потому что мы ехали на море отдыхать, дышать свежим воздухом , греться на песчаном пляже, кушать фрукты, увидеть своих знакомых.И на следующий год мы поедим в Аланию снова, но отель выберем другой и никому не посоветую ехать в Xperia Grand Bali 4*. Зачем тратить деньги , когда можно выбрать за те же деньги гораздо лучше, может даже и 3 звезды.Отель конечно не тянет на 4 звезды, хорошая 3-ка, персонал конечно нужно менять. обучать или объяснить людям , ЧТО КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ....Улыбайтесь побольше, ведь улыбка всем идет, это так приятно и не затруднительно ))))) Тогда всем будет счастья и вам и другим.
Когда мы уезжали, нам даже никто не помог загрузить чемоданы в автобус.Все с детьми таскали сами, ну ничего мы переживем.
P.S. По моему мнению люди , работающие в сфере обслуживания должны быть приветливыми, внимательными. доброжелательными, ведь они лицо компании и от этого зависит их зарплата ,чаевые
и благополучие и процветание бизнеса.Но не все это понимают.
Хорошего всем отдыха на солнечных пляжах Алании, внимательно выбирайте отели, не гонитесь за звездами , они не всегда совпадают и не понятно по какому принципу их дают.
На ресепшене мы оформились по - русски никто не говорит и не понимает , нам раздали ключи он номеров , проводили в номер.Нас заселили в 508 номер на 5 этаже.К номеру отеля претензий нет совсем , все чинно и благородно, чистенько, бар с напитками бесплатно,телефон, санузел чистый ( фен, шампуни, гель для душа, пополняли каждый день, мыло было только при заселении). Телефон показывает 3 русских канала, остальные на немецком , польском и турецком языках.В номере был балкон , вид был на соседние дома, а у нашей знакомой его не было.В отеле отдыхают немцы пожилые,турки, русских и молодежи очень мало.
В номерах убирались каждый день, спасибо огромное , постоянно делали разные игрушки из полотенец или с покрывал.И за это мы ее благодарили - чаевыми.Полы всегда и везде были чистыми, холодильник пополнялся водой и напитками, а в ванной- гели , шампуни и лосьон для тела.Вот только нас жило в номере 3 человека, а тапок всего было 2 пары.Очень часто блокировалась дверь в номере , приходилось бегать с пятого этажа вниз , т.к. на ресепшене никто не мог поднятьтся и помочь нам.Это создавало определенный дискомфорт.В отеле часто видели женщин - легкого поведения, которые приходили в сопровождении турков.Ничего , что здесь дети.Пойдем дальше.После того как мы разложили мало мальски вещи, мы спустились в ресторан.
В ресторане выбор блюд был скудноватый , мы в том году отдыхали в отеле 3 звезды там и то был выбор богаче и разнообразнее.Суп всегда был только один вид, вторые блюда были все 15 дней одно и тоже, десертов 4 вида не больше, фрукты ( яблоки , апельсины жухлые,виноград грязный , плохо промытый;дыня- похожая по вкусу на кабачок). Не было желание такое кушать, сентябрь в Турции славится арбузами, а в ресторане их не было, поэтому мы покупали их сами в супермаркете или на рынке.Было очень вкусно)))) Официанты все ходят грозные , не улыбаются, по началу мы думали , что по русски никто не говорит из официантов, они просто не хотели общаться.Посуды не хватало, особенно стаканов и кружек приходилось заранее занимать .Когда не было, обращались к персоналу , которые не торопились помочь людям и поэтому создавались очереди у кофе аппарата .Напитки брали сами, официанты предлагали и разносили только немцам и при этом дружелюбно улыбались, на русских не обращали вообще никакого внимания.Когбуд то мы приехали отдыхаем за их счет.Взяли напитки детям , а стаканы все в помаде, не мытые.Сразу перехотелось пить.Некоторым русским- официанты даже хамили, музыка - играла в основном немецкая, когда мы спросили , у официантов почему не играет турецкая, они ответили , что так нравится их директору.Спасибо одному официанту, который работал до обеда, в возрасте мужчина, улыбался предлагал нам напитки в общем был дружелюбным и внимательным.В гостинице травили тараканов, они бегали везде , даже у одной отдыхающей бегали по волосам, было жудковато, а еще по стенам и столам в ресторане.Зрелище не из приятных.
Что касается сервиса, его просто не было , на нас никто не обращал внимания,русско- говорящий представитель была один раз, рассказала , что расположено по близости.Мы могли бы рассказать ей больше сами.В чем заключалась ее работа не понятно, на наши просьбы и пожелания даже не обращала внимание.
Очень приветливые люди работают в хамаме,спасибо им большое.Все делают аккуратно , а массаж просто чудо.Хоть что то порадовало))).
В отеле старались проводить время по минимуму, только приходили ночевать ,даже иногда кушали в других ресторанах или кафе, брали машину на прокат, большие экскурсии у Пегаса в Памуккале и в Каппаддокию.Не далеко находиться пещера солевая " Дамлаташ" в шаговой доступности, туда мы ходили самостоятельно.Купили билеты на взрослых 4 лиры , детей пропустили бесплатно 7 и 8 лет.Необыкновенно и увлекательно, нам понравилось , дети везде полазили и мы не отставали от них.)))
Огромное спасибо экскурсоводу ОЛЬГЕ с Пегаса, это самый лучший специалисть в своем деле, такую интересную экскурсию мы еще не слышали про Каппадокию , что даже дети слушали "открыв рты". Особенно запомнилась "Турецкая ночь" с танцами и обрядами местного населения, все очень интересно и превосходно .Оля везде принимала участие вместе с нами, все рассказывала про обычаи , обряды, традиции, угощала нас сладостями .По - больше бы таких специалистов, было бы классно и интересно ездить на экскурсии .)))
Также хочется отметить и Тургута, очень умный , приветливый и внимательный мужчина.Спасибо вам за интересную экскурсию в Памукалле и Эфес.Было интересно и позновательно, ездили на 2 дня , ночевали в отеле 4 звезды "Люксор", просто классно, купались в теплых бассейнах внутри и на улице с ребятишками 7 и 8 лет.Здорово.))) В номерах были мягкие халаты.Детей было не вытащить от туда.Отель тоже был 4 звезды, но небо и земля с нашей Xperia Grand Bali 4*. А потом вернулись в Xperia Grand Bali 4* и сказка закончилась, снова замученный и грубый персонал, к ним не хотелось обращаться , а то "укусят".
Итог нашего отдыха:
Отдых у нас удался, потому что мы ехали на море отдыхать, дышать свежим воздухом , греться на песчаном пляже, кушать фрукты, увидеть своих знакомых.И на следующий год мы поедим в Аланию снова, но отель выберем другой и никому не посоветую ехать в Xperia Grand Bali 4*. Зачем тратить деньги , когда можно выбрать за те же деньги гораздо лучше, может даже и 3 звезды.Отель конечно не тянет на 4 звезды, хорошая 3-ка, персонал конечно нужно менять. обучать или объяснить людям , ЧТО КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ....Улыбайтесь побольше, ведь улыбка всем идет, это так приятно и не затруднительно ))))) Тогда всем будет счастья и вам и другим.
Когда мы уезжали, нам даже никто не помог загрузить чемоданы в автобус.Все с детьми таскали сами, ну ничего мы переживем.
P.S. По моему мнению люди , работающие в сфере обслуживания должны быть приветливыми, внимательными. доброжелательными, ведь они лицо компании и от этого зависит их зарплата ,чаевые
и благополучие и процветание бизнеса.Но не все это понимают.
Хорошего всем отдыха на солнечных пляжах Алании, внимательно выбирайте отели, не гонитесь за звездами , они не всегда совпадают и не понятно по какому принципу их дают.
Автор: Тамара
Дата публикации: 24-10-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Xperia Grand Bali
25.05.2015
![](/_i/1px.gif)
Всем доброго времени суток!
Отзыв "зрел" долго, чтобы быть полезным:) Отдыхала в отеле с 28 апреля по 6 мая, номер 507. Поскольку я турагент, моя основная миссия - объективность) и помощь в выборе отеля туристами. Отели сети Xperia заинтересуют искушенного туриста, который, помимо отельного
Подробнее
12.05.2015
![](/_i/1px.gif)
Для первого знакомства с Турцией знакомые посоветовали поехать в Аланию и остановиться в сети отелей Xperia, мой выбор пал на Grand Bali.
Его расположение мне показалось очень удачным:недалеко от моря, в центре городской жизни.
И я не жалею о совершенном выборе.
С волнительным ожиданием считаю дни
Подробнее
12.05.2015
![](/_i/1px.gif)
Замечательный отель! Отдыхаю с друзьями уже не первый год, весной и осенью, и всегда рада сюда вернуться. С персоналом отеля стали добрыми друзьями, очень приветливые люди. Отдельный привет Хакану и Билялю. В Xperia Grand Bali отличные номера, просторные и всегда чистые. Еда на высоте, скажу вам как
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Мини-кухня
Все включено
Беспл. парковка
2 линия
Бассейн
Все включено
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 41695 руб.
Другие отзывы
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Спасибо, всё очень хорошо! Останавливались уже не первый раз. Чисто, удобно. Для стыковки между рейсами на 1-2 дня прекрасное место. Были с детьми 7-9лет, все отлично!
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Чистота., номер , кровать, вид.
Не могу сказать, что мне не понравилось, просто это конечно не пятерка
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в июне 24. Замечательный отель: прекрасное расположение, даже при волнах можно найти место
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Сейчас нахожусь здесь неделю.
Ещё 3 дня.
Не хочу об этом думать.
Отель клааассный!
Сервис на уровне
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Неплохой отель. На ресепшене очень отзывчивые, адекватные менеджеры. Все вопросы решаются. Можно заказать
Подробнее