Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (699) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Granada Luxury Okurcalar 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3.5
4
3
Доброго времени суток.В настоящий момент находимся здесь на отдыхе семьёй 7 человек.Сказать по правде - отель не оправдывает наши ожидания.
Из приятного: номера соответствуют заявленной нами категории.НО!!! В одном из номеров на утро обнаружились проблемы с канализацией (в нашем номере "всплыло" всё, что было спущено в унитаз по стояку за ночь...) это было отвратительно!!! На неоднократные просьбы решить эту проблему, только после обеда нас переселили в другой номер не предложив НИКАКОЙ компенсации за доставленные неудобства (простите приходилось пользоваться общественными туалетами и душ принимать на пляже).
Что касаемо смены пляжных полотенец - отдельная песня.Оказывается гость не может в течении дня поменять мокрое полотенце на чистое, а лишь в конце дня сдать, а свежее получить следующим утром не ранее 7.30 (якобы таким образом отель борется с "ночными" захватами лежаков))) Но ЭТА проблема не решена.Утром (около 7.00) свободных лежаков у бассейна не найти.
Питание в основном ресторане достойное - тут нареканий нет никаких!!!
АЛКОГОЛЬ: местный - без проблем))
Импортозамещение - на лицо (делают подмену напитков даже при просьбе налить соответствующего качества.. ) и ГЛАЗОМ не моргнув)))
Анимация.У бассейна вялая.Можно сказать весьма посредственная.По поводу миниклуба сказать не могу, не пользуемся данными видами услуг.
Нет зоны, где можно вечером на свежем воздухе спокойно послушать музыку у бара, провести семейный вечер за настольной игрой...А ведь мы и так, как и многие гости, дома лишены этой возможности...
Отдельное человеческое спасибо сотруднице gestrelation Валерии за неоценимую помощь в решении наших проблем при заселении.
Мы семьёй уже отдыхали в отеле системы Granada в Белеке и тогда остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!
Данный отель, на наш взгляд, совсем не соответствует обозначенному уровню.
Не стоит обманываться тем, кто рассматривает его для своего отдыха.
Из приятного: номера соответствуют заявленной нами категории.НО!!! В одном из номеров на утро обнаружились проблемы с канализацией (в нашем номере "всплыло" всё, что было спущено в унитаз по стояку за ночь...) это было отвратительно!!! На неоднократные просьбы решить эту проблему, только после обеда нас переселили в другой номер не предложив НИКАКОЙ компенсации за доставленные неудобства (простите приходилось пользоваться общественными туалетами и душ принимать на пляже).
Что касаемо смены пляжных полотенец - отдельная песня.Оказывается гость не может в течении дня поменять мокрое полотенце на чистое, а лишь в конце дня сдать, а свежее получить следующим утром не ранее 7.30 (якобы таким образом отель борется с "ночными" захватами лежаков))) Но ЭТА проблема не решена.Утром (около 7.00) свободных лежаков у бассейна не найти.
Питание в основном ресторане достойное - тут нареканий нет никаких!!!
АЛКОГОЛЬ: местный - без проблем))
Импортозамещение - на лицо (делают подмену напитков даже при просьбе налить соответствующего качества.. ) и ГЛАЗОМ не моргнув)))
Анимация.У бассейна вялая.Можно сказать весьма посредственная.По поводу миниклуба сказать не могу, не пользуемся данными видами услуг.
Нет зоны, где можно вечером на свежем воздухе спокойно послушать музыку у бара, провести семейный вечер за настольной игрой...А ведь мы и так, как и многие гости, дома лишены этой возможности...
Отдельное человеческое спасибо сотруднице gestrelation Валерии за неоценимую помощь в решении наших проблем при заселении.
Мы семьёй уже отдыхали в отеле системы Granada в Белеке и тогда остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!
Данный отель, на наш взгляд, совсем не соответствует обозначенному уровню.
Не стоит обманываться тем, кто рассматривает его для своего отдыха.
Автор: ГалинаЗ
Дата публикации: 02-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Granada Luxury Okurcalar
24.07.2023
вид из номера отличный.номер большой. довольно чисто.
Минусы : территории нет совсем, еда так себе, но ее много. коктейли фигня полная, в барах юпи, сока из пачек нет вообще,о фреш вообще молчу. денег своих не стоит совсем.
Подробнее
09.07.2023
В отеле отдыхала месяц назад , еда была однообразная , не вкусная , обслуживание было неудовлетворительное, на ресепшене не заселяли до 14 часов , предложили оплатить 250 долларов , что бы заселили , мы и отказались , ждали очень долго , заселили нас в эконом номер, хотя мы оплатили стандартный номер
Подробнее
24.06.2023
Приехали ночью по-этому заселили очень быстро.
Все чисто и аккуратно, так как мы уже не в первый раз по-этому знали какой этаж хотим, пожелания наши были выполнены спасибо за это огромное отделу по работе с гостями и рецепшину. Мы так как уже не в первый раз, нам принесли с комплимент в номер, в виде
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
* без перелета от 148946 руб.
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Беспл. парковка
* без перелета от 62992 руб.
Пляж (1 линия)
Горки/Аквапарк
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Все включено
* без перелета от 18828 руб.
Другие отзывы
05.05.2024
Отличный аэропорт для ночных пересадок. Чисто, завтрак шведский стол. Разнообразный завтрак.
За год подорожал, а мест стало не хватать
Подробнее
05.05.2024
Очень приятный отель!
Начнем с того что он очаровал нас необычной архитектурой и огромной территорией
Подробнее
05.05.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Отличное место расположения
Подробнее
05.05.2024
Потрясающий и уютный отель, с вкусными завтраками и выпечкой. Отдельное спасибо за заботу Исланбеку и Наталье!
Подробнее
05.05.2024
Неплохой отель, сервис слабый и номера убитые.
Из раковины воняет тухлыми тряпками 24 часа в сутки
Подробнее