Отзыв на Eftalia Marin Hotel 5

В Турции впервые.
Приехали в отель 28.06.2021 около 21.00, компания из трех семей из которых 6 взрослых и двое детей.
На ресепшене сразу заявили, что мест в отеле нет и могут заселить только в Eftalia village (отель располагается рядом). На все наши доводы был только один ответ - нет.
После того как мы стали настаивать на предоставлении мест работники отеля резко забыли русский язык и попросили разговаривать на английском.
Когда начали общение на английском это их удивило, но они также говорили мест нет.
Звонки представителю ТезТура ни к чему не привели.
Далее были звонки на горячую линию ТезТура, директору гостиницы, полицию.
Параллельно общаясь с теми кто уже жил в гостинице выяснили, что у людей были забронированы места в Eftalia Ocean, их также на одну ночь заселили в Eftalia marin, но так никуда и не пересилили.
С других потребовали доплату от 70 до 130 долларов.
После 3,5 часов "борьбы" нам все таки предоставили номера в гостинице.
Через день в качестве компенсации принесли каждому в номер на тарелке гроздь винограда, два яблока, персик и два почерневших банана.
Номер убирают каждый день, но не всегда качественно.
В остальном все более менее хорошо, пляж, питание, инфраструктура, аква парк очень хороший.
Правда приходилось стоять в очередях за едой с учетом того, что еду накладывают работники отеля.
Если рассматриваете этот отель - посоветовал бы его не выбирать из-за плохого отношения при заселении.
Мы каждый день видели споры на ресепшине при заселении людей, так как приезжающим предлагался соседний отель.
Наверное плохие отзывы пишут те, кому вечно все не так.