Отзыв на Kirbiyik Resort Hotel 5

Продолжительность пребывания: 16 дней

Персонал Кирьибика был невероятно дружелюбным и гостеприимным на протяжении всего нашего 16-дневного пребывания. Однако некоторые аспекты нашего опыта оставляют возможности для улучшения.

Руководство, похоже, уделяет первоочередное внимание мерам по экономии средств, что повлияло на различные аспекты нашего пребывания. Несмотря на чистоту отеля, расстояние от аэропорта было неудобным, что затрудняло транспортировку.

Номера были недавно отремонтированы и поддерживают высокий уровень чистоты, что было оценено по достоинству. Однако отсутствие разнообразия в предложении еды разочаровало. Ежедневное повторение и ограниченный выбор оставляли желать лучшего. Кроме того, закуски ограничились гамбургерами и картошкой фри, а обещанный послеобеденный кофе с пирожным заменили сухим старым печеньем.

Хотя отель позиционирует себя как 5-звездочный, он не соответствует этому стандарту. Выдающейся особенностью, несомненно, был дружелюбный персонал, но не хватало других аспектов, таких как доброжелательность к детям. Наличие стеклянных столов в вестибюле, ограниченное игровое пространство для детей портило общее впечатление. Мини-клуб очень маленький и почти все время был закрыт.

Кроме того, бассейны были непропорционально малы, учитывая количество номеров, а пляжные удобства были устаревшими, с неисправными зонтиками и обшарпанной террасой.

По соотношению цена-качество отель не оправдал ожиданий. Высокая цена не соответствовала качеству предоставляемых услуг. Мы также столкнулись с сопротивлением, когда просили альтернативные варианты питания во время нашего пребывания, что указывает на отсутствие гибкости со стороны руководства.

Спа-услуги были неудовлетворительными, с низким качеством и обслуживанием. Хамам часто закрывался, и во всей спа-зоне стоял стойкий неприятный запах.

В заключение, хотя дружелюбный персонал и чистота были основными моментами нашего пребывания в отеле Kirbiyik, некоторые области требуют улучшения, особенно с точки зрения разнообразия блюд, удобства для детей и общего соотношения цены и качества. Руководству следует рассмотреть возможность пересмотра своих мер по экономии средств, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.