Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Аланья / Отели Аланьи / Grand Cortez Resort Hotel & Spa / Отзывы

Туры
в Аланью

Отели
Аланьи
Погода
в Аланье
Курорты
Турции






Отзывы на Grand Cortez Resort Hotel & Spa 5

 
Проверенные отзывы на отель Grand Cortez Resort Hotel & Spa 5* Аланья, Турция.Туристы оставили 59 отзывов из которых 32 положительных и 13 негативных. Общий рейтинг отеля Гранд Кортэз Ризорт Хотел & Спа по всем оценкам 3.8 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Обслуживание
Номера
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы

4 октября 2024
Татьяна Петрова
Общая оценка - 1 Обслуживание - 2 Питание - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
- перенесённый вылет
- сломанный чемодан
- агрессивное отношение сотрудника отеля
- старая мебель и техника в номере, неработающий кондиционер, душ, раковина, занавеска
- вид из номера на помойку
- неработающие холодильник и унитаз в номерах
- странное расписание кормления
- отсутствие разнообразия в меню завтрака
- безалкогольная концепция отеля, но проживание с алкоголем
- хамам со сломанной крышей
- спортзал со сломанными тренажёрами
- текущий потолок в спортзале
- детская анимация отсутствует
- а-ля карт не работает
- вечером играет турок на лютне до 22 часов
- игровые автоматы для детей завалены хламом
- интернет в лобби и столовой работает нестабильно
- пляж нужно чистить, неудобный вход в море, матрасы грязные, лежаки поломанные
еще(16)
Сказать что это разочарование, ни сказать ничего. Оператор перенес вылет с 10:00 на 17:50, уже как то было не приятно, что мы день вылета теряем, ну ладно. По прилету оказалось, что сломали чемодан, ну Подробнее
20 сентября 2024
Вера Владимировна
Общая оценка - 5 Обслуживание - 4 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ безалкогольная концепция
+ вкусные десерты
+ чистые бассейны
+ низкая цена за отель
+ работают кондиционеры
+ есть русские телеканалы
+ много бассейнов
- неудобное расположение кондиционера в номере
- нет алкоголя по системе «всё включено»
- завтрак с 8:00
- уборка в номерах днём, когда многие спят
- вайфай работает не на всей территории отеля
еще(10)
Отдыхали в этом отеле семьей , все отзывы, которые ранее 2020 года можно не читать . Отель с БЕЗАЛКОГОЛЬНОЙ КОНЦЕПЦИЕЙ ( за доп деньги можно купить все включено, но оно того не стоит - так как в баре Подробнее
1 августа 2024
Alyona
Общая оценка - 4 Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Приветливый и вежливый персонал
+ Чистые номера
+ Просторные номера
+ Удобные кровати
+ Чистое постельное бельё
+ Наличие чистых полотенец, тапочек и шапочек
+ Рабочие душ, фен, кондиционер и сейф
+ Электронные табло для двери
+ Несколько лифтов в отеле
+ Большое количество бассейнов
+ Ухоженные бассейны
+ Достаточно открытых душевых и переодевалок у бассейнов
+ Грамотно разделены зоны с горками и для детей
+ Горки в хорошем состоянии
+ Быстро убирают у бассейнов
+ Пространство у бассейнов хорошо организовано
+ Пляж просторный
+ Всегда есть свободные лежаки на пляже
+ На пляже мягкие матрасы на лежаках
+ Море прекрасное
+ Большой выбор салатов и овощей
+ 2-4 вида гарнира горячего
+ 2-4 вида мясного
+ Есть рыба и мясо
+ Выбор напитков, чаёв и кофе
+ Фрукты всегда были в наличии
+ Мороженое днём
+ Кондитерская вынесена отдельно
+ Отсутствие алкоголя в концепции отеля
+ Спокойный отдых без дискотек
+ Анимация: дартс, водная гимнастика, танцы в воде, волейбол
+ Детская дискотека вечером
+ Потрясающий аниматор с барабанами
- Раннее заселение было подпорчено
- Номер был в плохом состоянии
- Не работал текущий и ржавый холодильник
- Балкон выходит на техническое здание
- Попытка персонала открыто вывести на оплату номера
- Нет ощущения современности в номерах
- Сантехника серого цвета
- В номере не было лампочек в торшере и светильниках
- Телевизор не включали
- Сломанные лестницы в воду у бассейна
- Лежаки у бассейнов почти все заняты к 8 утра
- Песок на дне бассейна из-за недостаточной уборки
- Заход в море — природные плиты
- Пляж убирается только в зоне лежаков
- Питание могло бы быть лучше
- Иногда бывают очереди за едой
- Алкоголь запрещён в концепции отеля
еще(48)
Ехали в бюджетную пятерку, чудес не ждали. Но начало отдыха было подпорчено. Приехали рано, на ресепшен нас оформили сразу, надели браслеты, предложили успеть на завтрак, мы отказались, и спустя пол часа Подробнее
16 июля 2024
Traveler
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ большой отель с бассейном и горками для детей
- ужасная уборка номера, полотенца и постель не меняют
- еда могла бы быть лучше, мало фруктов, нет алкоголя
еще(1)
Отель на 5 звезд не тянет.Уборка номера ужасна,полотенца і постель никто не меняет.Еда не супер,но можна найти что покушать,фруктов мало,алкоголя нет.Отель большой по теретории,басейн,горки очень круто Подробнее
30 июня 2024
Елена Ч
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ чистота в отеле и ресторане
+ вкусное питание
+ ненавязчивая анимация
+ семейный контингент отдыхающих
- подвёл пляж
еще(3)
Сейчас нахожусь в отеле с 2мя детьми. Отзывы прошлого года и работа отеля в этом году - две большие разницы. Приехали в отель под утро (заранее оплачивали сутки до), нас сразу залесили в номер с шикарным Подробнее
18 июня 2024
алексейч
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ первая линия
+ большие номера
+ большой бассейн
+ хорошее питание
- нет переодевалок на пляже
- не хватает лестниц в бассейнах
еще(4)
ИЗМЕНЕНИЯ В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ В этом году решили опять на недельку съездить в Турцию. Так как уже отдыхали в феврале в Египте, решили немного сэкономить и выбрали опять Кортез ( были здесь в августе 23 года) Подробнее
12 июня 2024
Niger
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ большая, ухоженная территория
+ много горок для детей и взрослых
+ вкусное и разнообразное питание
+ фрукты три раза в день
+ просторные и комфортные номера с тропическим душем
+ возможность купить путевку без алкоголя
+ доброжелательный, отзывчивый персонал
+ качественная уборка
+ достаточное количество лежаков и зонтов возле бассейна
+ наличие сушилки и кресел на лоджии
- за время проживания ни разу не поменяли полотенца
- очень плохой заход в море
- скудные ланч-боксы
- мороженое выдают строго по времени
- спортивный тренажерный зал, спа-салон и ресторан а-ля карт не работали
- анимация началась только с 1 июня
еще(14)
Отдыхали в этом отеле с 26 мая по 5 июня, с погодой и водой в море повезло. море прогрелось до +25, воздух в мае до +28, в июне до +40 Плюсы отеля: 1. большая, ухоженная территория 2. много Подробнее
29 апреля 2024
Anastasia
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ приятно встретил менеджер отеля
+ аккуратный номер
+ чистый номер
+ вид на территорию отеля и море
+ приятный персонал
+ много ресторанов
+ детские зоны
+ аквапарк
+ разнообразные мероприятия
еще(7)
Приятно встретил менеджер отеля , познакомил с приложением отеля и вкратце рассказал , не мучал после перелета и дороги и быстро заселил , хоть мы и приехали к 12.00. Номер аккуратный , чистый и что Подробнее
11 февраля 2024
Надежда
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Большая территория
+ Хороший вход в море
+ Разнообразная еда
+ Ночные супы
+ Удобный трансфер
- Не 5 звезд
- Отель выглядит заброшенным
- Спорное качество еды
еще(6)
В целом, для бюджетного отдыха отель подойдет. Но это точно не 5 звезд. Видимо, раньше лет 15-20 назад это действительно была супер 5ка. Сейчас отель как будто давно заброшен и не реставрировался Подробнее
6 ноября 2023
Наталья Сахарова
Общая оценка - 3 Обслуживание - 3 Питание - 3 Номер - 4
Краткое резюме:
+ работало все в номере
+ хороший аквапарк
+ хорошее место для захода в море
- грязно
- не было необходимых средств гигиены
- отсутствие анимации
- низкое качество питания
- ограниченный выбор алкоголя
еще(6)
В отель прибыла в 5.00 утра, заселение в 14.00 Отель точно на 5 звезд не тянет, везде грязно, в туалет было не зайти. с горем пополам выбила номер в 11.00. Дали семейный номер в корпусе А, Номер был А405 Подробнее
23 октября 2023
Ирина
Общая оценка - 1 Обслуживание - 1 Питание - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
+ бюджетная цена
+ вид на море (доплатили)
- отель не соответствует заявленному уровню
- дополнительная оплата за красный браслет
- не все включено
- неудобства и неудовлетворительные условия проживания
еще(4)
Покупали путевку на травелате. Взяли буджетную 5ку, но как оказалось отель даже не 3ка) Приехав в отель узнали что у нас не все включено (без алкоголя), за красные браслеты попросили доплату 400$ за 2 Подробнее
14 октября 2023
tonik
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ близость к морю
- грязно
- вонь
- отсутствие сервиса
- не вкусная еда
- ужасные кровати и подушки
- неработающая техника
еще(5)
Очень плохо, грязно, вонь, сервиса нет. Больше сюда не ногой, это не 5 звезд, это максимум 1 звезда. Из плюсов только близость к морю. Еда не вкусная, кровати и подушки ужасные. Ничего не работает. Езжайте Подробнее
10 октября 2023
Галина Вадимовна Гусева
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Без задержек перевозчиком Аэрофлот
+ Вода и напитки включены
+ Отличный завтрак
+ Быстрая и удобная развозка по отелям
+ Объяснение информации о местоположении и услугах
+ Возможность решения вопросов на рецепции и по телефону
+ Удобная система уборки и не беспокоить в номере
+ Большой, чистый номер с балконом
+ Наличие шампуня, мыла и фена в туалетной комнате
+ Два сейфа доступны в прихожей
+ Информативный и озорной отельный гид
+ Отличная еда на территории отеля
+ Много вариантов развлечений и бассейнов на территории
+ Расположение отеля вблизи моря
+ Организация предоставления ланч-пакетов перед отъездом
+ Быстрый и организованный трансфер в аэропорт
- Платность использования сейфов
- Платность услуги врача
- Не все напитки включены в пакет все включено
еще(17)
Отдыхали с 28.09 по 06.10.2023. Брали пакетный тур от ООО "БИБЛИО - Глобус Туроператор".Перевозчик Аэрофлот ( без задержек, вода, напитки, отличный завтрак).Встретили в аэропорту Fit Holideys - большой Подробнее
8 октября 2023
SopioG
Общая оценка - 1
Этот отель и обслуживание, которое они нам предложили, были ужасными. Первыми начали с огромной антисанитарии, грязных подушек и полотенец, в номере вообще не убирались, мы гонялись за людьми, выпрашивающими Подробнее
5 октября 2023
ВиталийЕ
Общая оценка - 4
Отель большой, есть ощущение, что в былые годы, было прекрасно. Но сейчас чувствуется какое то запустение, особенно на пляже. На ресепшене, вежливый персонал и удивительный не навязчивый сервис. Из проживающих Подробнее
2 октября 2023
АнастасияС
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 1
Отвратительный, грязный, мерзкий отель. Такого ужасного обслуживания я еще ни где не встречала. Отель позиционирует себя как 5 звезд, но там максимум 3, и то с натягом
24 сентября 2023
AlikBey
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Страдали от страшного отправления с температурой 38
- Ели еду только в отеле
- Не пили алкоголь
- Первые дни не слазили с унитаза
- Вероятно, испорченные продукты
- Отель экономит на всем или не соблюдает гигиену
- Не повезло с отелем
еще(5)
Отдыхали в этом отеле неделю, последние 3 дня мучались от страшного отправления с температурой 38. Ели еду только в отеле, не пили алкоголь. Первые дня дня не слазили с унитаза. Скорее всего были испорченные Подробнее
8 сентября 2023
SlavaB
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Отдых с семьей
+ Наличие картошки фри, нагетсов и выпечки возле бассейна
+ Большое количество овощных салатов
- Отель не следит за остатками былой роскоши
- Персонал не следит за отелем и не выполняет уборку
- Песок в бассейнах не чистят
- Плохое качество еды
- Подозрение, что еду не готовят на месте
- Ограниченный выбор алкоголя, нельзя выносить за пределы места налива
еще(7)
Отдыхаю сейчас с семьей. С 07.09.2023. Отель это остатки былой роскоши за которой не следят. Персонал - это молодежь которой плевать на отель. Уборки нет ни в номерах, ни в самом отеле. В бассейнах песок Подробнее
7 сентября 2023
Марина Чернова
Общая оценка - 4 Обслуживание - 2 Питание - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Цена ниже, чем в отелях 3*
+ Питание получше, чем в отелях 3*
+ Большой бассейн и аквапарк
+ Хороший номер
+ Нормальный заход в море
- Грязно в отеле
- Плохая уборка
- Нехватка персонала и управляющего
- Турецкий табор и грязь от других гостей
- Много народу в отеле
- Высокие цены
еще(9)
Выбирали бюджетный отель для второй за сезон поездки в отпуск. Цена за этот отель была ниже, чем у многих троек, но здесь инфраструктура не как в 3* и питание получше, поэтому рискнули и поехали. Да, Подробнее
2 сентября 2023
ИванЧ
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1
Начнем с того, что самом отеле нигде не сказано, что он 5 звёзд. По сервису это 2-3 звёзды . Да, возможно он таким задумывался и формально по размеру номеров, нахождению на первой линии у моря и наличия Подробнее
Показать еще

Отели с похожими отзывами

4 Miarosa Konakli Garden
67 отзывов 3.8
Бассейн
Детский бассейн
Все включено
Детская анимация
2 линия
Тур с перелетом от 120929 руб.
4 Club Wasa Holiday Village
76 отзывов 3.6
Бассейн
Детский бассейн
Все включено
Беспл. парковка
Детская анимация
Тур с перелетом от 111869 руб.
5 Dizalya Palm Garden
63 отзыва 4.1
Бассейн
Детский бассейн
Горки/Аквапарк
Крытый бассейн
Собственный пляж
Тур с перелетом от 179059 руб.
* без перелета от 59114 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь