Отзыв на Concordia Celes Hotel 5

Были в отеле семьей с ребенком 2,5 года во второй половине сентября 11 ночей.
Летали от Санмар.
«Приключения» ждали не только в отеле, но и при перелете (ВИМ-Авиа – земля им пухом).
За 2-3 дня до вылета в Турцию рейс перенесли на 9 часов – день отдыха в итоге потерян.
В самолете за 3,5 часа полета практически не кормили – 2 маленьких пирожка и чай.
Полное убожество.
До отеля дорога заняла 1 ч 40 мин.
Заселялись уже в 10 вечера.
Кто поздно заезжает вместо ужина может расчитывать только на ночной суп – с 11 до 12 ночи.
Номер дали неплохой – блок В, 5 этаж с боковым видом на море.
Сюда выходят четные номера.
Нечетные упираются на корпус А. Окна в корпусе А выходят на стены или соседнего отеля, или на корпус В. Прямой вид на море имеют только люксы в торце корпусов.
Сам номер небольшой.
Кондей старый, шумный и пыльный.
Висит прям над кроватями.
Остальное в номере все более менее работало.
Убирались в номере посредственно.
Выносили мусор и застилали кровати.
Влажной уборки не делали.
Чтобы поменяли полотенца – надо просить.
Пару раз оставляли по 1$ - на качество уборки особо не влияло.
Сейф платный – 1$/день или 5 $/неделя.
Интернет бесплатный только на ресепшен – очень медленный.
В номере wi-fi платный – 1$ в день.
Скорость хорошая.
Но по паролю одновременно подключает только 1 устройство.
Мини-бар при заселении заполняют, потом каждый день только вода по 0,5 л на каждого.
Днем очень грохочет музыка аниматоров.
В номере очень слышно.
Соседей особо не слышали.
Еда в отеле в целом понравилась.
Каждый день было либо мясо, либо рыба, курица.
Из фруктов всегда яблоки, апельсины, арбуз.
Пару раз давали персики, виноград, сливы – в основном на турецкую ночь по четвергам.
А вот морепродуктов помимо рыбы практически не было.
Спиртное местное – жуткое пойло.
Единственное что можно пить – это пиво, виски с колой и бейлис (только после 9 вечера). Иногда было неплохое красное вино.
Коктелей не делают.
Для детей особого меню нет, хоть это и заявляется.
Чтобы накормить маленького ребенка – надо очень постараться.
Очереди за некоторыми блюдами в ресторане были, особенно за ужином.
Но в основном их создавали голодные граждане-отдыхающие в первые полчаса после начала ужина.
Столов всегда хватало в любое время.
А вот приборы часто приходилось искать и приносить самим.
Ходили в рыбный аля-карт.
Ни о чем… Просто на ужин рыба была вкусней.
Записываться нужно было заранее за 4-5 дней.
По контингенту отдыхающих.
Русские – 60-70%, остальные – Украина, Казахстан, Турция, Иран, Албания разных возрастных групп – и молодежь, и семьи с детьми, и пенсионеры.
Буржуев из Западной Европы не наблюдалось.
Территория отеля очень маленькая.
Погулять негде.
Отель был заполнен под завязку, но при этом скученности народа особо не было.
За территорией отеля особо делать нечего.
По пятницам есть привозной базар (500 м направо от отеля через подземный переход). Еще дальше стационарный базар – туда не ходили.
Для маленьких детей особо развлечений нет.
На детской площадке ничего в принципе нет кроме качелей.
В мини-клуб детей берут только с 4 лет.
Море замечательное.
Теплое.
Спокойное.
Но последние пару дней был шторм – вообще не покупаться.
Пляж – песок с галькой.
Вход в море не комфортный.
Лучше в спецобуви.
Есть вход в море с пирса.
Если долго спать, то лежаков может и не хватить.
Приходилось занимать в 7 утра.
У бассейна народ тоже был.
Одна водная горка (синяя) ни разу не работала.
У бассейна проходила практически вся дневная анимация, которая не отличалась разнообразием: займи первым стул или забей мячик в ворота с серф-доски.
В общем, анимация очень посредственная – есть с чем сравнивать.
Плюс только детским девочкам-аниматорам и по аэробике – не халтурили.
Из спорт игр только дартс, пляжный волейбол и водное поло и то не всегда.
Вечерние шоу – это повторяющиеся каждую неделю «Мистер отель», «Мисс отель», «Пара отеля», Турецкая ночь с пьяными плясками.
В общем скучно…
Для развлечения самостоятельно ездили в Сиде посмотреть античные развалины.
Ехать сначала на автобусе до Манавгата (6 лир или 2$), потом на маршрутке (долмуше) до Сиде (3 лиры или 1$). Входные билеты на платные достопримечательности – только лиры.
Однако главное разочарование от отеля ждало в номере.
И это были клопы!
Сначала у ребенка появилась какая-то сыпь.
Подумали, что это вирус.
Вызвали врача.
Нас повезли не в детскую больницу, а чуть ли ни в травм-пункт и салон тату одновременно.
Только померили температуру – типа у вас какой-то вирус.
Езжайте обратно в отель и купите лекарства (на дворе час ночи, рецепт на клочке бумаги пез печати и подписи). Даже кровь на иследование не взяли.
Компетенция врача – вообще особый вопрос.
Что интересно, это по страховке РЕСО-Гарантия.
Специально делали для ребенка от этой страховой компании, т.к. до этого во всех путешествиях, где требовалась медпомощь – РЕСО было на высоте, но в этот раз как-то разочаровало.
Кроме того, лекарства всегда врач давал.
Может это особенности медицины по-турецки))
Вернувшись в отель с диагнозом «типа какой-то вирус» под утро на кровати ребенка заловили двух клопов.
Сыпь по фото в инете идентифицировали как укусы клопов.
Жуть!!!
Как путешественник со стажем я бывал в разных дешевеньких гест-хаузах и отелях Индии, Шри-Ланки, Филиппин, Малайзии и т.п., но нигде не встречал клопов.
А тут в 5-ти звездочном отеле.
И похоже это проблема всего отеля.
Некоторые отдыхающие говорили про химический запах в номере – видимо травили кровососов.
Отнесли это хозяйство в администрацию отеля.
Нужно отдать им должное – отпираться не стали и сразу предложили другой номер на выбор – семейный в том же корпусе и люкс в соседнем.
Семейный – это тесный номер из 2-х комнат на 5-6 человек.
Люкс – просторный номер с видом на море.
В остальном особо ничем от обычного номера не отличается.
Выбрали люкс и пару дней до выезда прожили там.
В качестве извинения нам принесли еще комплимент в номер – фрукты и вино.
И все бы ничего, но при сборе вещей в одной из сумок тоже был замечен клоп.
В старом номере он заполз или уже в люксе – история умалчивает, но дома потом пришлось все вещи тщательно перетряхать в ванной.
В общем, на 5-ть звезд отель точно не тянет.
А с учетом клопов ему только одно название – 5-ти звездочный клоповник!
Выезд из отеля рано утром – в 5-30. Самолет вылетает около 11 утра.
Вместо завтрака – ланч-бокс, но есть в нем особо нечего.
В аэропорт привезли около 9 утра, и тут выясняется, что рейс (ВИМ-Авиа) задерживатся до 15-00. Это было 23 сентября.
Накануне вечером ВИМ-Авиа уже не летал, и представители Корал/Санмар прекрасно об этом знали, но все равно вывезли туристов из отелей, а не оставили там до прояснения ситуации (в отличие от того же Тез-тура), хотя при встрече в Турции заливали всем в уши обратное.
Привезли и по-тихому ретировались.
Пришлось туристам самоорганизоваться и трясти представителя встречающей стороны – Odeon.
Этого бедолагу даже было где-то жаль, т.к. ему одному пришлось весь день за всех отдуваться.
После требований разъяренной толпы через пару часов вывезли на завтрак-обед.
Постепенно подвозили туристов с других отелей и рейсов.
В общем, кто успел – тот и съел.
Представители Корал были отвратительны.
От всего отстранились и сели хавать кучкой в уголке.
Туристы их вообще не волновали.
Вы интересны только когда платите деньги за экскурсию втридорога.
А когда надо решать проблемы - это уже не интересно.
Поеду ли я еще от Корал/Санмар – наврятли.
В общем, нам еще более менее повезло – в итоге в 10 вечера мы улетели в Москву темже ВИМ-Авиа.
Но в Домодедово ждал еще один «сюрприз». По прилету не выпускали еще около часа.
Ждали Санэпидемконтроль – типа вирус Коксаки на борту.
В итоге, когда экипаж понял, что к ним никто в 2 ночи не приедет, а разъяренные голодые и уставшие пассажиры сейчас начнут им уже бить лица, - открыли дверь самолета. «Ну, здравствуй, Родина!» :))