Отзыв на Concordia Celes Hotel 5

Отель оказался неплохим, маленьким детям потеряться реально негде - что плюс для 2-3 леток, что ходят и бегают, где хотят :-)
Турецкая ночь не понравилась, сложилось впечатление что не ради гостей, а так напоказ( Реально только приносит беспокойство - купаться нельзя, столик забронировать нельзя. Кому нужна такая ночь не очень ясно)
Негатив за которым надо смотреть - это кондиционер в стандартных номерах: дует прям в голову спящим. Переболели - дочка сутки проспала, я приехал домой простывшим.
Совет - сразу переставить кровати таким образом, чтоб не дуло в голову.
Подушки и уборка - тяжёлый случай :-)
Курят у детского бассейна - могли бы сделать некурящую зону возле детского бассейна.
Вообще сложилось впечатление, что руководство отеля не делает хорошей работы. Персонал хочет работать хорошо, но не умеет.
Услуги няни - 15$ в час. Если взять няню на время пребывания будет дороже всей поездки :-)
При заселении все было прилично - никто денег не просил, номер предоставили удобный, носильщик помог с вещами, хотя это было час ночи.
Однако два раза просили детскую кроватку:
- раз принесли сломанную
- другой раз вообще не принесли никакой.
Пришлось сдвинуть кровати и расположиться как смогли.
Халатов и тапочек у них не было в принципе, как сказали на ресепшн.
Хорошая кухня, приятное рыбное меню,овощи на пару, но напитков никто не приносит, как обычно это в Турецких отелях - при путешествии с детьми это особый минус.
Вообще вполне можно было сделать детское отделение в ресторане, где детки могли бы играть и кушать. Простые перегородки и детский уголок - раз уж позиционируется как семейный отель.
Хорошие аниматоры, не были слышны соседи в номерах, вкусные сладости на десерт. Всегда давали молоко для деток в любое время суток, хотя это не прямая обязанность, все особенно внимательны к малышам, обязательно скажут доброе слово, улыбнутся, постараются приласкать. Прекрасный детский мультяшный канал номер 30 (добрый и познавательный). Красивая подсветка.
Вероятно надо добавить заработную плату генеральному менеджеру и будет всем счастье))