Отзыв на Club Kastalia Holiday Village 5

Кратко.

Вы дикий фанат пляжного волейбола и у вас есть своя команда для игры!
Вам НЕ нужна анимация!
Вы фанат, темноты, тишины, ложитесь спать в 22.00! Не боитесь комаров, мошкары, жучков-муравьев!
У вас нет аллергии на кошек!
У вас маленький ребенок, которому нужно каждый день сидеть в бассейне с водными прибамбахами!
Если нашли себя в выше перечисленном, то вам прямая дорого сюда.

Всем остальным не рекомендую данный отель.

А теперь многа буков конструктива слегка окрашенного эмоциями для тех кому интересно в подробностях.

Мы, компания из 2х взрослых, но слегка дурных женщин + 2 ребенка (девочка 6 лет и мальчик 19 лет), имели некие запросы по отелю, которые, к сожалению, не оправдались.
Это не значит, что отель плохой.
Вон какое дикое количество людей пишет позитивные отзывы и возвращается снова и снова сюда.
Это говорит лишь о том, что ТОВАРИЩИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПРИ ВЫБОРЕ И ФИЛЬТРУЮЙТЕ ВСЮ ЭТУ СЛАЩАВО-ХВАЛЕБНУЮ ЖИЖУ В АДРЕС ДАННОГО МЕСТА!

Издалека.

Должны мы были вылететь в 5.45 утра.
Но увы не случилось.
Вылетели в 18 с копейками.
Предупредили об том за сутки.
Летели на абсолютно пустом самолете.
В отель приехали заполночь.
Минус день от отдыха.
На ресепшен некая Габи..Хамби..(сорри, точного имени не помню) устроила чуть ли не скандал, а затем повернулась к нам фасадом.
Не выдала карточки на полотенца.
Не надела браслетов и вообще скрылась за стенкой где у них типа офис со словами "я не желаю с вами разговаривать" А все просто.
Мы просили на ваучере поставить отметку о времени заселения.
И нет, мы не были пьяны, и нет, мы не орали/кричали/угрожали.
Настойчиво вопрошали почему?
Пришлось звонить на горячую линию туроператора где обещали разобраться с данной ситуацией.
К слову, гэст релейшн не говорит ни на русском, ни на английском.
Только немецкий!
А контингент отеля это русские, немцы, русские-немцы, ну и немного турков.

Встреча с отельным гидом прошла относительно быстро.
Только он настойчиво требовал ему показать ребенка.
Зачем? мы, взрослые представители на месте.
Давай, впаривай нам свои поездки.
Мы ведь всего 12й раз гости Турции.
Товарищ оказался весьма ушлый, понял, что с нами каши не сваришь.
На этом и попрощались.

Про территорию.

Компактная, Ухоженная.
Есть специально обученные люди, которые постоянно что-то драили.
Но ни разу не видели чтоб обрабатывали от насекомых.
Многие дети, да и взрослые, ходили покусанные.
Мы сначала решили, что тут карантин ветрянки или коксаки.
Очень много кормушек для кошек.
Да и самих кошачьих тьмуща, которые не стесняются ничего и никого.
Ходить по столовке, забираясь передними лапами на столы с едой и громко требуя пожрать для них норма.
Или, к примеру, вы живете в бунгало и случайно не закрыли дверь, то они спокойно забираются на кровати, располагаются на ваших вещах, если вы оставили их сушиться на стуле...

На территории несколько баров со своими часами работы.
Тихий бассейн. 2 бассейна около столовой (ресторанов в отеле нет). и аквазона с водными приблудами и горками.
Горки, кстати, никто не контролирует. хоть на голове на них скатывайся.

Номера.

Есть новые трехэтажные корпуса - там поновее.
Нам на 4х (3 совершеннолетних разнополых не в родстве и ребенок 6 лет) дали номер с 2 кроватями и диван.
Располагайтесь как хотите и ни в чем себе не отказывайте.
Не нравится? доплатите и переезжайте в семейный номер с 2-мя комнатами, но также 3-мя кроватями и там вам доставят раскладушку.
А есть старые - бунгало... я даже не знаю как их описать.
Муравьи не стесняясь ходят по тебе пешком.
С потолка всякие разные жуки падают.
Если вы на первом этаже, то балкона нет и входную зону заливает во время дождя.Эдакий личный мини бассейн.
Номера в бунгало очень маленькие и темные.
В новых тоже темные.
Потолочного освещения нет никакого.
Подсветка над зеркалом в тамбуре при входе.
Подсветка над зеркалом в комнате и 2 лампы - напольная в одном углу и прикроватная в другом.

Мини-бара нет.
Уборщицы по необходимости доставляли 1,5 литровые бутылки с водой.

Убирались спустя рукава.
Но реагировали оперативно, если что-то нужно.
Но только после того как пришлось немного поскандалить.

При заселении номере не работал холодильник.
И в нем лежал, видимо от предыдущих жильцов, презент - пачка сливочного масла.
Всего 2 стакана.
И те почему-то на балконе.
Не было одеял, а по ночам, поверьте, весьма прохладненько в октябре.
На 4х чел 3 полотенца.
Из мыльно-рыльного 3 куска мыла.
ВСЕ! и это не просто 5 звезд.
Это отель с претензией.
Они даже за 2 недели до закрытия ценник не снижали!
Сходили на ресепш, попросили все необходимое.
Принесли 4!!! рулона тулетной бумаги.
Действительно...
Мы же ее просили!
Все.
Пришлось ходить раза 3.После этого нам налили мыло в дозатор.
Как потом выяснилось это и мыло, и гель для душа, он же шампуть, и снова он же кондиционер для волос!
Простите, но этого я совсем понять не могу.

Раковина в мелких трещинах.
Постоянно кажется, что в нее нападали чьи то темные волосы.
Душ в известковом налете.
Освежителя воздуха естественно нет.
Фен есть.
Но в нашем номере он после 2х минут сушки выключался, видимо перегревался, так ччто о том, чтоб уложить волосы речи не шло.
Досушить бы...

Информационные листы в таком виде, будто их прочитал до нас весь отель.

Во время дождя уборщица с балкона сушилку заносила в номер, в котором, пока мы не сделали перестановку, развернуться было невозможно.

Ах да... в холле нашего корпуса был потоп с потолка.
Крааасииивооо... водопад прям.
А еще красивый водопад из грязных полотенец с третьего этажа.
Видимо лень в руках на лифте выносить было, оптимизация рабочего процесса.

Пляж.

Берег песчанно-галечный.
Кто там сказал, что для детей идеально?
Враки!
Камушки очень даже чувствительны под ногами.
Вход-выход очень даже волнообразный.
Есть большие валуны об которые можно пораниться.
Прогуляться по пляжу в одну и другую сторону тоже босиком мало получится.
Рекомендую брать спец. обувь- коралки.
Есть пирс.
С которого прыгают в море не смотря на запрещающую табличку.
Никто не гоняет.

На пляже всегда есть охранник.
Спасателя ни разу не видели, не смотря на то, что постоянно был поднят красный флаг.
А товарисчи, которые должны следить за лежаками, появлялись только к закату, чтоб собирать их.
А придя на пляж ты сам их себе берешь вместе с матрасом из под пленки.

Развлечения.

Развлекались как могли... сами!

В начале отзыва я упоминала, что у нас было несколько требований к отелю.
И одно из них хорошая анимация для взрослых и ребенка.
Ибо выйти за пределы мы не имели возможности.

Я бывала в отелях и 3 звезды 3й линии и 5 ооочень дорогих.
Все познается в сравнении.
В данном отеле она отвратная.
Худшего я не встречала.
Они развлекали (если такое бывало) сами себя под самих себя.
Чего стоит только "Директор анимации решила, что сегодня вы можете потанцевать на сцене с аниматорами под хиты 80х.
Мадонна, Макарена и рээээээээээп. потому что аниматоры любят рэп!
В один из дней после приглашенных артистов выступали аниматоры с турецким рэпом.
Но они не будут для вас выступать, если вы не пойдете на танцпол.
В итоге колбасились там только сами аниматоры и девочки, которые спят и тусят с аниматорами.
В последнее время в отелях у развлекающей команды выходной в воскресенье.
У этих в субботу.

Днем они развлекали друг друга, например, игрой в бильярд.
Ни на какие мероприятия не агитировали. если сам их нашел и пришел, то возможно тебе что-то обломится.

Еще забавный факт.
Эти товарищи пытались толкать дурь команде волейболистов, которая приехала тренироваться!

Детская анимация не меняется из года в год.
Даже песен новых нет.
Все тот же поровозик, арамзамзам и пр...

Питание.

Разнообразное, всегда в достатке.
Присутствуют диетические блюда.
Для нас это не главное, поэтому особо не акцентировались.

Напитки.

Все как всегда без изменений.
Напитки местного производства в основном неудобоваримы для российского жкт.

Работа барменов в целом восхищает.
С кем-то дружишь и они создают настроение, улыбаются, а кто-то откровенно на тебя забивает и отказывается обслуживать.
В отеле наливают шампанское.
Наш напиток.
Как минимум с него ничего у нас не болело и не отваливалось.
Ближе к концу отдыха произошел неприятный инцидент.
Когда один бармен наливает нам в бокалы, а второй (неприятный и далеко не главный среди них) подлетает к нему вырывает бутылку и начинает кричать, что нам запрещено его наливать...
Было весьма забавно наблюдать как потом его отчитывали...

Особо следует отметить другой неприятный момент.
У одной из отдыхающих украли кошелек из сумки и деньги из тумбочки.
Разбираться с этим никто не стал, а лишь сказали, что раз она не взяла платный сейф, то это ее проблемы и заботы.
Будьте бдительны!.

Решили сходить в хамам, но он почему-то не работал.
Посидели в парилке, погрелись и хватит.

И еще.. возможно для кого-то это важно...
Отель не принимает к заселению одиноких мужчин)))