Отзыв на Club Hotel Anjeliq 5

отдых состоялся с 1 по 8 августа 2024 года (1 взр+1 реб).
Прилет был в 18:00 по-местному. В связи с тем, что отель находиться за городом нас в отель привезли после 01:10 (учитывая 1,5-2 часа на получение багажа и очередь за трансфером).
Сразу поселить в комнату не могут так как у человека, который провожает есть свои дела. В это время около ресепшена мается еще одна русская семья из 4 человек (уже 1,5 часа) так как их пытались поселить в комнату в полуподвале с 1 кроватью на всех. Предложили поужинать -в темном уголке 2 котелка с супами, хлеб и остатки риса.
В фойе есть стол с лимонадом, но только днем. Нас темными переходами (без подсветки) провели в комнату. И это был просто шок. Шкафа нет, тумбочки нет, холодильника нет, сейфа нет, туалетной бумаги и мыла нет. Зато есть провода, выходящие из пола (просто лежат на полу) к телевизору и кондиционеру. В туалете в полу дыры на улицу. Окна не закрываются полностью так как перекошены. Зато две противоположные стены закрыты зеркалами, видимо, чтоб соседей не видеть.
Утром по виду и наличию всяких складов решила, что это корпус с комнатами для сотрудников. После настояний поменяли на комнату на первом этаже, около комнаты в которой делают ремонт. Хотя бы относительно чистая, с холодильником и шкафом. Выдают только один ключ (когда выходишь отключается все, и розетки тоже. Так что зарядить телефон только ночью и кондиционер работает только в твоем присутствии). При жалобе на запах ацетона или краски, сказано, что работник говорит, что это не вредно (видимо главный их специалист))))). Спасибо что ремонт на следующий день закончили. Комнаты очень маленькие. Что бы передвигается одному другой должен быть либо на балконе либо на улице))).
В туалете вообще не развернуться, сидя на унитазе голова на раковине лежит (даже ребенок проходил бочком). Мыло и гель только в дозаторах, кнопка подачи на которых не работает. Пришлось снять крышки и зачерпывать сверху. Если мыло кончилось его не добавляют.
Увидев канистру с мылом в коридоре на этаже выше, наполнила себе дозатор. Полотенца и постельное не меняют. Постельное сама сменила, найдя его в шкафчиках на верхних этажах. Чтоб поменять полотенца пришлось вылавливать уборщиц.
Воду не дают. Два раза оставляла записки на ресепшене с просьбой полотенец и воды. Тишина. После перестали даже прибираться. Если спалила как им принесли паки с водой (когда они их прячут под стойкой) можно выпросить. Постоянно сталкивались с русскими требующими выдать воды на ресепшене (попахивает расизмом).
Автоматы по розливу воды и соков в 3 местах на всю территорию отеля и на пляже, только в стаканчики.
Инфраструктуры (кафе, магазины, базарчики, и т. д) нет. Есть 3 магазинчика между отелями и на территории соседних отелей. Необходимо ехать в город (около 2 часов), такси от 100 до 150 долларов в одну сторону. Короткий выход к подземному переходу на пляж закрыт. Сначала возвращаешься через всю территорию отеля к центральному зданию, затем по дороге длинной во всю территорию отеля, но за забором, идешь к переходу на пляж. После перехода выходишь на пирс ... и и и это не пляж отеля. Поворачиваем влево и топаем мимо двух кафешек вдыхая легкие ароматы прокисших отходов. И ура ты на пляже отеля. Море теплое, но волны большие. Вход в море резкий. Выходя из моря тебя может швырнуть особо шустрая волна на берег и накрыть.
Еда: не то чтобы разнообразная, в общем почти одно и тоже (разница только утро или день). Мест раздачи мало видимо, так как толпа ломится (потом ни чего не будет) и стоит в очереди (почему в других отелях этого не было). На 5 день начались проблемы с ЖКТ (вылечить получилось только в России и антибиотиками).
Не смогла вычислить из-за чего (то ли в автомат для воды наливают из-под крана, то ли зелень и фрукты не моют до конца, то ли еще что-то). Перешла только на приготовленную пищу, не помогло. Кружки и стаканы не домытые, по краю отметены от губ или разводы. Хорошо хоть бумажные стаканчики тоже есть.
WifI платно. Бесплатный только в баре и пляже. Написать туроператору невозможно, только уйдя в бар. Отельный гид решать Ваши трудности не собирается, есть только на него надавить.
Вообще за зеркальными фасадами спрятано общая затасканность, мебель со сбитыми углами, разбухшая, замызганность. Медкабинет при отеле всегда был закрыт (свет выключен), рядом аптек нет, так что "спасение болеющего, это его проблема"
Детская однотипная анимация (одни и те же песенки и конкурсы).
Что из положительного: детский бассейн с Аквапарком (3 горками), детская комната с небольшим батутом, карандашами и настольным футболом - ребенку понравилось.