Отзыв на Club Hotel Anjeliq 5

Отдыхали с 18 по 31 мая с подругой и двумя детьми по 2,5 года. Впечатления очень неоднозначные.
1. Территория. Достаточно большая, очень озелененная, много местечек для романтических посиделок. НО очень много спусков-подъемов и ступеней из необработанной, обколотой плитки.
2. Заселение. Нас заселили сразу, в 11:30. В последние дни, когда наплыв туристов увеличился, не заселяли раньше указанных 14:00. Жили мы в двухкомнатном Фэмили. При заселении в холодильнике была 1 бутылка воды на всех, больше не пополняли. Последние дни заселяли людей вообще в соседний отель, т.к мест не было.
3. Номер. В номере 2 кондиционера, один упорно не охлаждал. Балкон, у нас был с выходом из одной комнаты. Есть номера, с двумя выходами на балкон. Вода круглосуточно, но из крана в раковине тонюсенькая струйка. ТВ с выходами для флешек. В номере поатный сейф, но наш реагировал только на единственный код, установленный персоналом. НО напротив номера в коридоре была комната, то ли прачечная, то ли еще какая техническая. И ответная часть ее кондиционера висела не на улице, а в коридоре, напротив нашей двери. То есть в наш номер дул горячий воздух, и на полу в коридоре была вода.
4. Обслуживание. Весь персонал приветливый, большинство знает русский язык. Проблемы решают, но не мигом. НО само возникновение этих проблем выводило. Несколько раз пытались добиться починки кондиционера, что-то делали, но без толку. Два раза ломался электронный замок в номер. Стояли с детьми в коридоре, ждали техника. Уборка каждый день. Но т.к она совпадала с тихими часом детей, у нас убрались всего два раза. В те уборки вошло заправление кроватей, и небольшие взмахи шваброй, которые даже песок не собрали. Санузел уборки не удостоился.
5. Питание. Разнообразное. Много видов гарниров, сыров, зелени. Выбрать есть из чего. НО количество народа, причем похоже впервые столкнувшегося с системой Всё включено... Сметали всё, как саранча. Хапали огромными порциями. А т.к выносить из ресторана нельзя, всё оставляли на столах. Но была сообразительная семья, которая каждый раз складывала в сумку по три тарелки сыра. Уплачено же. Ресторан не справляется, посуды нет. Один раз даже в баре не наливали пиво и воду, т.к не было стаканов. Посуду не промывали, надо протирать салфетками.
6. Анимация. На взрослой не была. Детская состояла из двух частей. Днем дети выполняли тематические задания в мини-клубе, рисовали, делали поделки. Вечером была мини-диско. Мама Маша сначала вызывала на сцену тех, у кого день рождения, и танцевали только они. Потом вызывались те, кто завтра уезжает. Они танцевали и каждый рассказывал стих или пел песню. Для них это, конечно, приятно, но другим детям неинтересно. Дальше только доходило до общения с остальными детьми.
7. Персонал. Првторюсь, приветоивый за исключением теток, зазывающих в хамам. Сначала улыбаются и разводят. После посещения хамама, даже не здороваются и косо смотрят.
8. Итог. Отель молодежный, хотя нам продали как семейный. Музыка громкая, слышна во всех корпусах.