Отзыв на Arsi Hotel 4

Отдыхаем в Турции тринадцатый раз, в Алании - третий.
Отдыхом остались довольны, но безусловно были свои нюансы.
Питание:





Питание порадовало - было сытно, вкусно и разнообразно.
Особенно понравилось, что готовили рыбку на обед и ужин.
Завтрак с 7:30 до 9:30, обед с 12:00 до 13:30, полдник с 15:30 до 16:30, ужин с 18:00 до 20:30. Напитки до 23:00.





Меню завтраков: вареные яйца, панкейки, омлет, яичница, различные хлопья, картофель фри, колбаски и сосиски, сыры, булочка, салаты, овощи, фрукты (яблоки, сливы, груши, арбузы, дыни) и тд.
Множество джемов, шоколадная паста, соусы.
Печенье, вафли, лукум и халва.
Из напитков - черный чай, вкусный кофе, соки, кола, фанта, спрайт, вода.
Меню обедов и ужинов: рис, картофель фри, макароны, рыба, курица карри, курица на гриле, тушеные овощи, фаршированные кабачки, сыр, салаты, свежие овощи, фрукты, десерты и тд.
Один раз готовили шаурму.
Несколько раз был кролик, бывала свинина.
Могла что-то забыть, но питание на самом деле довольно хорошее.
На полдник - кексы, печенье.
Отдельно хочется отметить алкоголь.
Вина не порошковые.
Пили красное и белое, нам понравилось.
Пиво тоже хорошее.
Думаем, что алкоголь хороший так как отель ориентирован в большей мере на европейцев.
Наливают также водку и виски, можно попросить виски и колой, но мы не пробовали.
Есть платные коктейли и кальян, цены прилагаю в фото.
Забыла сфотографировать зону гриль, но она есть.
Бассейн:





Бассейн небольшой, есть горка и «лягушатник» для деток, лежаков - много.
У гостей отеля бассейн пользуется популярностью.
Номера:





Отель состоит из двух корпусов.
Более новый корпус отличается внешним видом балконов, как внутри не знаем так как не были там.
Корпуса расположены вплотную из-за чего образуется колодец.
В отеле есть номера двух видов - эконом и стандарт.
Стандартные номера отличаются от экономичных наличием балкона, но есть свои нюансы о чем речь пройдёт ниже.
Стандартные номера имеют вид на бассейн, парк или в колодец.
Конечно, наличие вида с балкона важно не каждому туристу, но было бы неплохо при бронировании номеров иметь возможность самостоятельно выбрать вид и понимать, что ждёт.
По нашим подсчетам номеров с видом в колодец на каждом этаже как минимум 5. При этом есть номера с видом на номера других гостей.
Не считаю это недостатком, но думаю, что нужно предупреждать.
Первые три ночи мы повели в номере 1106 (вид в щель), после переехали в номер 1207 (вид в колодец). Причиной переезда являлась неисправная работа кондиционера, что для нас критично, в виду физических особенностей.
Заселялись мы в 4 утра поэтому сразу не пошли решать этот вопрос, а зря… После первой ночи мы четыре раза подошли на ресепшен и объяснили ситуацию, однако это ни к чему не привело.
После второй ночи побеседовали с другим администратором, дважды напомнили и подключили к решению проблемы отельного гида компании Тезтур Сабира, который четко объяснил ситуацию на турецком языке.
В номер прислали главного техника, который к вечеру прислал специалиста по кондиционерам.
Специалист «чинил» внешний блок около часа, но все безуспешно, во время проверки из кондиционера так и не шел конденсат, холодного воздуха даже на 17 градусах тоже очевидно не было.
После третьей ночи без кондиционера мы поняли, что вежливость не приносит результатов.
Поэтому вновь добились встречи с главным техником который подтвердил полную неисправность кондиционера.
После чего два представителя компании тезтур на ресепшен решали вопрос о нашем переезде в другой номер, за что им большое спасибо!
Мы посмотрели номер 1310 (вид на бассейн, улицу и немного море) в котором также был неисправен кондиционер.
Тогда с помощью техника мы нашли номер 1207 с рабочим кондиционером.
Правда был сломан пульт, но мы самостоятельно его починили…





При этом важно отметить, что все это время мы просили не просто починить кондиционер, а в целом сменить номер, так как в 1106 еще пахло канализацией...
Говорили о проблемах с сердцем и необходимости в кондиционере.
Администраторы говорили, что у них нет свободных номеров, параллельно предлагая гостям с номерами эконом (там тоже были свои нюансы) за 100€ переехать в стандарт.
И имея как минимум 4 свободных номера… поэтому совет: если вам нужен кондиционер, то проверьте его работоспособность сразу.
Обратите внимание на отвод конденсата из трубки присоединенной к внешнему блоку.
И на температурный режим.
Стандартные номера просторные, мебель новая, видно, что не так давно проводили косметический ремонт.
Телевизор не включали, но знаем, что есть канал ТНТ. Холодильником тоже не пользовались.
В номере 1207 были хорошие кровати и удобные матрасы.
В номере 1106 кровати сильно скрипели, и в целом номер был хуже.
Администраторы:





После завершения переселения из номера вышел очень приятный и позитивный русскоговорящий администратор.
Мы предполагаем, что если бы вопрос о переходе решали с ним, то все прошло бы быстрее.
Интернет:





Wi-fi в отеле бесплатный.
В номере 1207 хорошо ловил в туалете.
В номере друзей (1306) хорошо ловил везде.
К слову 1306 тоже с видом в колодец + на чужой балкон.
Уборка:





Постельное белье ни разу не меняли.
Полотенце один раз поменяли когда мы сами попросили горничную об этом.
Пол протерли дважды, хотя не уверена что это можно «протиранием»…





Месторасположение:





Расположение отеля можно считать очень удачным.
От ресепшен до пляжа идти буквально 2 минуты.
До ТЦ Аланиум - около 25 минут, в сторону горы до Красной башни не более часа.
В 10 метрах от отеля расположен супермаркет А101. Также в пешей доступности три Migros и один Carrefour (в ТЦ Аланиум). До прогулочных улиц - рукой подать.
Просто двигайтесь в сторону крепости вдоль набережной.
Там же и остановка автобуса 1.





Пляж:





Отель расположен рядом с пляжем 9. Мы прошли все пляжи с 1 по 9, и поняли, что 9 понравился больше всех.
Есть заход между двумя плитами.
Два лежака, зонтик и столик - 150 лир.
На пляже можно обмыть ноги и переодеться в кабинке.
Деньги:





Обменять доллары и евро на лиры можно на ресепшен отеля или в обменных пунктах (там можно и рубли). Ближайший обменник - Western Union.
Идти минут 6. Можно менять евро, рубли, доллары.
В первой половине августа 2023 года курс был такой: 100 $ - 2500 лир, 100 € - 2800 лир, 10000 рублей - 2600 лир.
Транспорт:





Можно передвигаться пешком, на автобусе или такси, а также арендовать машину.
До пляжа Клеопатра едет автобус 1. Остановка расположена близко к отелю.
Автобус едет вдоль набережной, так что не пропустите.
Везде есть кнопки такси, в том числе рядом с отелем.
Доехать до археологического музея Алании / фуникулера/ пещеры по счетчику стоит около 120 лир.
Доехать со смотровой площадки I love Alanya - 240 лир.
До смотровой площадки также идет автобус номер 8. На многих сайтах указано ошибочное расписание.
От остановки возле Пятничного базара (магазин дефакто) согласно расписанию на остановке автобус отходит в 6:50, 12:40, 16:05, 18:00. Мы уезжали в 16:05. До отеля решили ехать на такси.
Резюме:





Отдыхом мы довольны.
Море превосходное, питание отличное и приятная компания.
Если учесть все нюансы, то все будет супер.
Старалась написать подробно, надеюсь поможет кому-то принять решение.