Отзыв на M.C Arancia Resort Hotel 5

Сразу хочу обратить внимание, в отеле работают платные фотографы-мошенники, будьте с ними осторожны (конкретно старый бородатый фотограф по имени Нури, безумно жадный и злой тип, называет себя хозяином фотосалона), не расчитывайте на скидки - это обман (если конечно вы не заказываете на 600 $ - то скидка 100 $ вам гарантирована), не платите за фото вперед (деньги вам не вернут)! Оплачивайте после получения фотографий, потому что качество которое вы увидите при получении с тем которое вы видели на экране вас не обрадует (фотошоп для них непознанная наука)! Очень плохое качество печати, позы - стандарт для всех без индивидуального подхода..... Мы заказывали семейное фото получили кучу отдельных, семейный вариант оказался с неудачной тенью на лице. При просьбе сделать фотошоп, три раза получали вообще не ту фотку, которую просили, в итоге нам швырнули фото с браком, щедро осыпали кучей ругательств, записали эл.адрес, и нифига ничего не выслали!!!!! (1 фото- 5 $).
Это о платных услугах в отеле, а теперь об отеле.
Отдыхали семьей с двумя детьми (7 и 16 лет) с 05.06.2015 (14 дней).
Спасибо туроператору BRISCO, перелет был оперативный без задержек, до отеля доставили на комфортабельном автобусе Mercedes, с отлично работающим кондиционером (от аэропорта до отеля - 3 часа с одной остановкой 20 мин.).
Отель. В отель приехали в 20-00 ч. Заселили быстро, за 25 $ получили номер на 6-м этаже с видом на море, очень красиво! Само море и пляж грязноватые, песок не понятно, толи галька с пылью, толи какой-то строительный песок. Купаться возможно только в самом центре пляжа, вначале и в конце в море лежат огромные булыжники, можно покалечиться.
Номера не люкс, стандартные, как в каждом пятизвездочном эконом- отеле. Мы жили в стандартном номере с одной двуспальной кроватью, одной полуторкой и для 7 летнего сына между кроватями была поставлена раскладушка. На номер дают только 2 ключа, им не важно сколько взрослых в номере. За несколько $$ нам дали третий. Но когда я подошла на рецепшен из-за того, что мой ключ случайно размагнитился и не открывал дверь, менеджеры его бесцеремонно забрали, разошлись в разные стороны, отвернулись и просто проигнорировали все мои возмущения… Уборка в номере была каждый день, полотенца меняли (претензий нет).
Интернет – 100 Мб на человека бесплатно (еле грузится и не везде работает), далее 7 $/сутки, грузится лучше, но только один человек может войти.
Территория возле отеля большая, ухоженная, красивая, много цветущих кустарников и цветов. Есть 4 тренажера на небольшой полянке возле бассейнов. Есть детская площадка с горками, лесенками и качелями возле миниклуба.
Площадки для спортивных занятий (зумба, степ-аэробика) нет, занятия были на детской площадке под тентом на земле, очень неудобно и грязно.
Порадовали бассейны – 4 взрослых, один с 5-ю горками(работали только 2 средние горки, на остальных наверно экономили электричество…). 2 детских бассейна для малышей, один с горкой-осьминожкой. 1 крытый бассейн, 1 крытый детский.
Пляжные полотенца за депозит (5 $/шт.), меняют только с 11-00 ч. до 13-00 ч., не успели-ждите следующего дня, если не сжалятся сотрудники сауны, которые их меняют!
Анимация. Аниматоров мало (одна девушка в миниклубе, два парня и одна девушка на взрослых отдыхающих). С 05 по 14 июня были Георгий, Александра, Дадо, Катрин- очень веселые, общительные, позитивные и воспитанные ребята. С 15 июня по неизвестной нам причине поменяли состав аниматоров, шутки у них были не смешные, даже хамские. Было грустно, хотя мы всегда активно стараемся участвовать во всех спортивных мероприятиях, да и не против пообщаться и пошутить. Вместо активного и веселого отдыха, прочла всю книгу, которую прихватила дочка.
Еда. Меню скудное (я не привереда, поэтому была удивлена), так и не поняла, толи в этом году в Турции кризис, толи кризис только в этом районе Алании . Только курятина и овощи. Баранины, телятины мало. Рыба дешевая, один раз за две недели был тунец. Фруктов мало. В основном яблоки, апельсины, утром и вечером был арбуз, дыня была один раз. Черешню покупали в поселке на рынке (3 $/кг). Пахлавы не видели даже в дни Турецкой ночи, покупали сами на рынке!
Персонала в отеле мало. В главном ресторане не успевают убирать тарелки, приходилось ждать. Скатерть не меняли, а просто переворачивали. Также с общественными туалетами, не видела, чтобы убирались, очень грязные. Держатель для бумажных полотенец или пустой, или сломан, для рук ставили туалетную бумагу.
Впечатление после отдыха смешанное, понравился только вид из номера на море. В этот отель и в Аланью больше нет желания приезжать.
В турции отдыхаю 8 раз в основном в отелях 5* (эконом) и всегда была довольна....
P.S. Сладости (щербет, пахлава..) на фабрике сладостей Сорбет, в которую привозят по пути в аэропорт, в этом году стоят в 3 раза дороже чем на Турецких рынках (1 кг пахлавы свежей весовой на рынке стоит 13 $, на фабрике -38 $). Цены в Турецком Дюти Фри в 2 раза дороже чем в Москве ! Турецких подарков в этом году привезли мало ((