Отзыв на Miarosa Incekum Beach 5

Отдыхали с дочерью с 05 по 14.08.2015. В Турцию прилетели 3 раз, первые два отдыхали просто в шикарных отелях 3* и 4*, расположенных в центре поселка Авсаллар (рядом с Ланисерой). Данные отель расположен далеко от поселка (идти более 40 минут), вокруг просто пустырь. Отель явно не соответствует заявленным 5*. Приехали в 11 утра. На ресепшн поинтересовалась о наличии номеров с видом на море. Русскоговорящая администратор Альбина без всякого смущения заявила, что это номера за дополнительную плату в 5 долларов за сутки, хотя в анонсе отеля об этом не было не слова ("Комфортабельные номера с видом на море"). Заселили в номер на втором этаже первого корпуса с видом на лес около 13 часов. И тут все отпускное настроение пропало, наступило полное уныние. НОМЕР оказался натуральным склепом: три стены номера выкрашены краской темно-коричневого цвета. Из освещения - два жалких бра у кроватей, неработающий торшер и светильник у зеркала без плафона, светящий в глаз спящему на кровати напротив. Балкон в углублении, шторы днем не зашторивали совсем, т. к. солнце проникало в номер только на час-полтора (примерно с 15.00 до 16.30) и все. Стараясь поднять себе настроение, нашли в этом "+", т. к. в номере была постоянная прохлада. В номере старая МЕБЕЛЬ (шкаф с покосившимися дверями, рваный табурет), рваное с пятнами постельное белье, везде плесень, дыры в соседний номер. О тапочках и халатах даже заикаться не буду, их не было вообще. В ВАННОЙ: 2 больших полотенца, 2 маленьких и 1 для ног (напомню, отель 5*, т. е., как минимум должно быть 4 полотенца на 1 персону). В анонсе было указано: "туалетные принадлежности...", в реалии: 2 флакончика шампуня, 2 мыльца за все 10 дней. О зубной пасте, щетках, геле для душа, кондиционере для волос и лосьоне для тела речи не шло вообще. Мы, конечно, привезли все с собой, но, еще раз отмечу, отель заявлен как 5*. Попытались заменить номер самостоятельно, но на ресепшн нам сказали, что мы приехали не на курорт, заменить номер отказались. Когда я указала на гигиену и попросила второе полотенце для ног, вновь отказали, сказав, что не положено. На следующий день обратились к отельному гиду, он переговорил с администратором, пообещали заменить номер через 2 дня, но так до конца отдыха и не заменили под разными предлогами. Теперь об уборке номера: отвратительно. Убирались в наше отсутствие только 2 раза, хотя из номера мы уходили на пляж в 7 утра. В остальные дни приходили строго в то время, когда мы отдыхали днем, все остальное время горничные курили и болтали, сидя на лестнице служебного входа. Убираясь, размазывали пыль по углам и то нужно было ткнуть горничную носом, что ее нужно вытереть. Раковину и ванну мыли, видимо, грязной тряпкой, т.к. на них постоянно оставались куски из чьих-то чужих волос, смешанных в пылью. Когда, из принципа, поинтересовались насчет шампуня, горничная ткнула пальцем на резервуар, висящий на стене, с дурнопахнущей жидкостью и плесенью снизу, сказав, что это шампунь. Постель меняли довольно часто (это наверное единственный "+"). А вот с полотенцами - беда. Их конечно забирали с пола после того, как мы их туда бросали на 3 день пользования, но безвозвратно... с фразой: "Попозже". Получали полотенца с боем примерно в 21.30, т. е. по их мнению, днем после моря в жару мы не моемся. Кондиционер в номере работал периодами, в самую жару его отключали, мотивируя, что система показывает перегрев во всем отеле. Wi-Fi заявлен, но не работал. Телевизор в номере был старенький, все люди в нем были "Фантомасами", так как верхняя половина экрана имела изображение только фиолетового цвета, но на нем мы смогли настроить 5 русскоговорящих каналов, правда на это ушло около 2 часов, т. к. турецкого языка мы не знаем, а все меню на турецком. ЕДА на завтрак - проблема, особенно для мужчин. Мы конечно довольствовались вареным яйцом, несколькими оливками-маслинами и парой кусочков помидор. Завтрак с 07.00, а яичницу или стряпню начинают жарить только после 08.00. В обед и ужин голодными не останетесь, хотя кухня "средненькая". Детям есть нечего: утром - иногда была невареная купа, замоченная в молоке, в обед и ужин детское меню состояло из 2 видов макарон и соуса, благо пару-тройку раз готовили пюре, и все...Фрукты были регулярно, но встречались апельсины с заплесневелой корочкой. Официанты в ресторане практически все "зачарованные", я бы сказала тормознутые, то вообще не убирают тарелки, то унесут еще непочатое блюдо. ПЛЯЖ маленьких, лежаков хватает не всем. Было очень неприятно слушать вопли тех, кто приходил на пляж после 08.00, что им не хватило лежаков. Справа, слева и 5 м до моря - общественный пляж: шумный, грязный. Молодые "изголодавшиеся" турки, дамы которых загорали и купались "в скафандрах", закрывающих и тело и голову, усаживались у берега или "замачивались" в море, вылавливая "наших" замечательных девочек, иногда их просто шокируя. Опять не самый положительный момент, т. к. иной раз приходилось просто отбивать от них девчонок. Из положительного: 3 бассейна (2 на улице, один - крытый, но очень холодный), в которых мы практически не плавали, т. к. приехали на море), и детская площадка с очаровательными домиками и водопадиком. В общем, если бы не море (штормило 7 из 10 дней), то отпуск был бы испорчен окончательно и бесповоротно. Такой отвратности мы не ожидали, хотя далеко не привереды, как уже писала в начале, отдыхали и в 3* и в 4*. Все описанное подтверждаю прилагаемыми фото. Их гораздо больше, но количество фото, которое можно разместить, ограничено