Отзыв на Alanya Klas Hotel 4

Ну теперь настала и моя очередь написать про этот отель.
Отдыхали мы семьёй: муж, я и двое детей 5 и 10 лет- первый раз в Турции.
Путёвки были куплены в период раннего бронирования после 2-х месяцев выбора и прочитав положительные отзывы об этом отеле, поэтому ожидание было долгим, но моя дочь регулярно посещала сайт отеля и любовалась его фото.
Ну то, что ехать от аэропорта 3,5 часа, это было известно, автобус комфортабельный,наша гостиница была последней поэтому развезя всех по отелям мы попали наконец-то в свой.
Водитель Ибрагим очень внимательный, правда мы забыли кепку в автобусе, торопясь устроиться в отель после долгой дороги.
Первое впечатление было не очень.
На ресепшене встретили нас два мужчины средних лет, один говорил по русски довольно неплохо, его кажется звали Ферудун.
При оформлении номера попросила номер, где не слышно дискотеки, зная про неё из отзывов, в паспорт вложила 10$, но они были им вытащены на всеобщее обозрение и я поняла, нужно было вложить больше.
Нас поселили в хороший двухкомнатный номер с видом на горы на 4 этаже, но с правой стороны виднелась сцена дискотеки.
Работник отеля, который помогал нам поднять багаж, хотя мы его не просили, на мой вопрос: Почему поселили рядом с дискотекой, я же просила другое.
Ответил на ломанном русском, что не говорит на нём.
Спустившись на ресепшен попыталась договориться с тем же Ферудуном, но он ответил, что мест в отеле нет.
Тогда я попросила решить вопрос за отдельную плату, на что мне ответили, приходите завтра после завтрака.
Далее вещи разбирать не стали, думали о завтрашнем переезде, пошли на море, вот здесь конечно всё понравилось.
Пляж убирали, дорожки деревянные чистили.
На следующий день мне показали номер для замены.
Мне показали двухкомнатный номер на 5 этаже- мансардный этаж с низким потолком, но с большим балконом и видом на море.
Я отказалась, так как не смотря на присутствие кондиционера в номере, там было очень душно.Мы решили остаться в номере с видом на горы, что очень обидело работников ресепшена.
В холле встретили человека, по отзывам я сразу узнала, что это тот самый навязчивый банщик, который сразу начал предлагать нам свои услуги размещения и осмотра территории и бани, а также сообщил нам, что посещение бани и тренажерного зала может быть только после посещения хама.
Но мы отказались, настаивать он не стал, так как мой муж жил некоторое время в Азербайджане , а этот мужчина от туда, и озвучил это в разговоре.
Потом было пару предложений, но мы опять отказались, теперь у нас уже была уважительная причина, заболела дочь, которая проболела там 3 дня, что немного огорчило её.
Что касается интернета, то он в этом отеле слабоватый.
Пыталась найти аналоги русских лекарств в Турции по инету, было достаточно сложно и времени потрачено много.
Мы рассчитывали, хотя бы 2 дня из 8 побыть с мужем вдвоём, так как о детской анимации много было написано и выложены фото мини-клуба.
Но за все 8 дней мини-клуб был закрыт.
Для детей был просмотр мультфильмов на большом экране с 20-00 по 21-00 и детская дискотека, повторяющаяся каждый день с 21-00 по 22-00. Мы спросили, у работника отеля, почему практически не работают аниматоры.
На что он нам ответил, что они большей частью выпивают, поэтому днём высыпаются.Когда мы покупали путёвку, в тур-агентстве нам сказали, что в течении отдыха мы можем посетить 1 раз ресторан и выбрать кухню.
Мы решили это сделать на мой день рождение, который попал, как раз на турецкий праздник День победы.
Но не о каком посещении ресторана речи быть и не могло, тем более в этот день праздновали национальный праздник "Обрезание" и частично территория отеля была ограждена.Я интересовалась у своих знакомых, кто отдыхал в Турции и мне говорили, что в отеле принято поздравлять именинников, самое малое тарелкой с фруктами, но этого тоже не было.
Единственное у меня была 15% скидка на экскурсию Гида тур оператора в день рождение.
Купив эту экскурсию за 135$ с учётом скидки, после прогулки по г.
Махмутлар узнали, что такая экскурсия без скидок стоит 75$. Гида Шаина мы видели 2 раза.
Первый, когда он нам рассказывал как мы должны себя вести и что должны купить экскурсии у него.
Второй раз в столовой.
На рабочем месте, которое он сообщил нам на встрече, он не находился.
Теперь о номере, конечно спать было очень тяжело, как уже многие говорили с 23-00 ночи до 4-00 утра шум диско был неимоверный, и первое время мы не высыпались.
Вид на горы и теплицы днём , вечером преображался во множество огней, поэтому мы не пожалели, что остались в этом номере, тем более я пообщалась с соседкой и она мне рассказала, что в прошлом году их так же заселили в номер с видом на горы и дискотеку с боку и после скандала на ресепшене их переселили в номер с видом на море, что оказалось хуже, потому что шум с трассы и шум с с дискотеки соседнего отеля, а также солнечная сторона давали о себе знать и она нам посоветовала для более менее нормального сна при закрытых дверях и работе кондиционера включать свет в ванне, шум от вытяжки немного заглушал шум дискотеки.
Холодильник почти не работал, тёк, а что лежало внутри за определённую плату пахло так, что и за бесплатно никто бы не притронулся.Что касается еды, было вкусно, но однообразно.
Официанты молодцы, очень приветливые и старательные парни.
Море же конечно замечательное, чистое, тёплое и что самое интересное народа на пляже было мало, большая часть проводили возле бассейнов с горками.
Кстати мы тоже там провели один день.
Вода сильно хлорированная, я даже боялась за детей.
Смотрящих за горками нет.
Дети катаются очень опасно, при мне мальчик 8 лет скатился с крутой горки стоя.
Людей в бассейне много, поэтому есть опасность травм, так как катающийся с горки может удариться в находящегося в этот моменте на его пути в бассейне, за этим никто не следит.
Уезд из отеля тоже получился интересный.
По времени нас из отеля должны были забрать в 01-25 часов ночи.
Поэтому мы с мужем спасть не ложились, дети конечно же легли спать.
Разбудив детей и спустившись в холл в 01-15, миловидная девушка - гид тур оператора (корал тревел) нам с улыбкой сообщила, что самолёт наш задерживается на 4 часа и за нами заедут в 4-25. Почему заранее нельзя было предупредить остаётся загадкой.
В 4-10 в номере раздался телефонный звонок и сообщили, что автобус нас ждёт.
Потом была долгая поездка до аэропорта с остановками для посадки туристов и заезд на фабрику сладости, о которой многие туристы и думать не хотели после такой дороги, короче вместо вылета в 7-15, мы вылетели в 11-50.
Вообщем после приезда домой и разговоров с друзьями, которые были в этом году в Турции, я поняла, что за эти деньги можно было отдохнуть и лучше, а в России с таким сервисом дешевле.
Поэтому всем своим знакомым и друзьям не рекомендую этот отель.