Отзыв на Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5

Называется отель очень красиво, Делюкс...Спа...5*... Но конечно, на все эти названия не тянет!
Во-первых, находится он на третьей линии, если не дальше, до моря идти минут 10-15. Море хоть и было очень теплое, но мутное, пляжи не сильно чистые и благоустроенные.
Во-вторых, отель новый и такое ощущение, что ещё недоделанный. Да, постоен он с размахом, выглядит богато, но в некоторых номерах не закончен ремонт,в некоторых уже(?) не работает техника, лифты вообще работают из рук вон плохо, то ли их бэушные поставили, то ли не настроили как следует, но работал из 6ти один, от силы два, и ждать приходилось долго и упорно!
Их, так называемый, спа находится в подвале, на -2 этаже, какой-то весь темный и пустой, в саунах воняет мокрой тряпкой, в массажных кабинетах так воняет благовониями, что голова кружится...И пара массажисток, уровня тех, что в Европе по пляжам массаж делают и ни на каком языке не разговаривают)) Вот и весь Спа...
Что касается долгого заселения, тут больше претензий к нашему туроператору, чем к самому отелю... Но вот настолько грубый и хамоватый персонал я ещё нигде не встречала - это факт! Нас везли из аэропорта около 3х часов после ночного перелета, народ устал и нервничал, на что мужчина на ресепшн, выдающий ключи рявкал: " Отошли все быстро!!! Сами виноваты, что тут стоите, сказал отошли!!!" Мне такой сервис "делюкс" и в страшном сне не приснился!
И после мы не раз сталкивались с невежливым и хамским отношением персонала, чего стоили 3-4 здоровенных турка, стоявших у входа в ресторан во время завтрака и проверяющих сумки у девушек, чтобы ни дай Бог яблоко какое не вынесли... Это просто мрак...
В общем и целом, если доделать ремонт, достроить аквапарк, благоустроить пляж и наладить до него трансфер, поменять профнепригодный персонал, то отель может на 5* и понятет... А пока не рекомендую.