Отзыв на Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5

Начну сначала. Когда приобретали путёвку, договаривались изначально, что бы быть рядом (4чел). Нам сказали ок, но вдруг что там договоритесь. Приехали в отель. Персонал на ресепшене, оставляет желать лучшего, но по сравнению с барменами , ещё норм, но это отдельная история. Заполнили документы, дают номера на разных этажах в разных корпусах. К номеру Вас никто не проводит и объясняют не охотно,куда идти. Вон лифт идите ищите. Объясняем,что хотели бы быть рядом. У подруги день рождения, собственно приехали отметить. Никого это не волновало.Не страшно, но не приятно.
Заселились с горем пополам, кондиционер не работает в одном из номеров.Идем на ресепшен,не можем решить Ваш вопрос.Завтра будет администратор с ним и решайте.Терпение на пределе,очень жарко было,ладно ждём завтра.Наступил следующий день, администратор нас переселила рядом. Урааа. Хоть какой-то плюс.
Так как были мы в сентябре-карантин. Питание: персонал сам всех обслуживал. Дайте мне это и это, Вам положат то что Вы попросите. Не много не комфортно было,но не страшно.Не все знали русский, английский,но это не проблема-язык жестов в помощь. Рестораны не работали. Еда для 5* плюс все вкл. однообразная,но кушать можно. Голодными не останетесь. Что понравилось это большой выбор сладостей и всегда были фрукты. Арбузы и дыни не очень, а вот виноград 10из10.
Алкоголь только турецкий. И 2 стакана(одноразовые) в одни руки, пили часто бейлиз,то его наливают по пол стаканчика. Очень часто приходится бегать на бар . Нас спасло то что алкоголь мы привезли свой.
Снэк-бар возле бассейна, был неплохой. Плюс бабушка,которая делала лепёшки. Вот они были очень вкусные.
Персонал на барах. Это отдельная, печальная история. Ужасно злые,постоянно недовольные, даже если $ даёшь, типа за каждый подход нужно давать. Но турецкий алкоголь, оставляет желать лучшего.
Анимация-никакая. Но было водное полло для взрослых и детей. Вечерами были выступления представления, но такое... Аниматор Хулио, очень весёлый парень ему 5*.
Единственный плюс это большой бассейн и аквапарк.
Много туристов из разных стран. Это и было плюсом этого отеля. Познакомились с многими людьми, компания собралась большая и весёлая. То что спасло наш отдых.
Сидя на веранде ресторана слушая музыку, у всех были свои колонки, бывали дни,когда приходили и просили вести себя потише или вообще выключить музыку, так как мешали отдыхать тем кто жил над рестораном. Как-то люди и приехали для отдыха и тусовок, с учётом того что молодёжи много было.
Море рядом это плюс. Лучше пройтись пешком ,чем ездить на трансфере отеля Жаль нет фото.
Интерьер соответствует фото. Красиво.
Но персонал.... Слов нет,нормальных.
Подведя итог, очень хорошо подумайте прежде чем ехать и уточните полностью информацию. Так как то что нам обещали, не совпадает с действительностью.