Отзыв на Alaiye Resort & Spa 5

Всем добрый день!
Отдыхали в этом отеле в начале июня с мужем и детьми 11 и 5 лет.
Не хочу никого обидеть..и понимаю, что все индивидуально, но, друзья!!!! Много недовольных отзывов, но ставят "4". Второй раз выбираем отель, полагаясь на "здешние" отзывы, и возвращаемся в шоке!
Никогда не считали себя привередами, в Турции 4-й раз, до этого были в Лимак Аркадии и сети Кристал, все в Белеке .
Правда последний раз три года назад, может забылось многое уже...:))
На этот раз решили выбрать отель с русской анимацией, так как дети взрослые уже.
Во-первых, отель стоит на самой дороге, соответственно, половина номеров с окнами и балконом на дорогу, доплатили - поменяли на вид на бассейн, шумно очень, но хотя бы не на проезжую часть (коих и в Москве в достатке:))

Два дня звонили в прачечную, нужно было сдать вещи, нам то пришлют сантехника зачем-то, то говорят, что закрыты...в рабочее время ... короче, не сложилось.
Сейф в номере платный - 2 евро в сутки.
К слову, когда мы улетели на пять дней раньше, с нас взяли деньги за эти дни, на что гид сказала - они всегда так делают, бесполезно разбираться - ну что тут скажешь???
Полотенца выдают с 08:00 до 12:00, в десять приходишь, полотенец нет, приходите через полчаса!
У нас (видимо по этой причине) раза три крали полотенца:)
На пляже после 10 утра мест нет, несколько раз слышали о "разборках" по этому поводу.

Самое отвратительное, что курят ВЕЗДЕ!!! Причем отель позиционирует себя как место для отдыха с детьми!!! Курят и около детского бассейна, рядом с малышами, на детской дискотеке, в столовой - и на улице, и внутри (рестораном не могу назвать, извините), даже в детском аквапарке!! Поэтому родителям с маленькими детьми очень советую сто раз подумать насчет выбора этого отеля.
Или может такая ситуация везде в Турции сейчас?!

По поводу еды!
То, что я читала, что огромный выбор мяса - неправда!
Ужин: на гриле - рыба и кебаб (после 10 минут стояния в очереди), куриная грудка сухая...и все.
Утром на завтраке булки все сухие, видов 10 лежит и никто не берет.
Хлеб остальной очень вкусный и свежий.
Омлет вкусный на улице делают.
По поводу посуды - грязная, переберешь чашек 5, пока чистую найдешь, с тарелками, ложками и вилками то же самое.
Фрукты были: арбузы, клубника, виноград, яблоки, апельсины.

По поводу Алайа-парка!
Нам сказали - аква-парк!
Реально: выходим из отеля, через автостоянку прошли, нашли подземный переход, приходим: одна горка, рядом бассейн 1,40 м глубиной (вообще не понятно что там делать детям маленьким) и детская площадка с пластиковой горкой на песке и качелями - вот и весь аква-парк!
Анимация детская хорошая - есть на территории отеля для всех и есть в Алайа-парке только для русских!
Русские ребята - Руслан, Маша, Саша и Игнат действительно молодцы, дети их полюбили очень!
Читала про случай, когда ребенок потерялся, очень сочувствую, действительно, бывало, что отпускали детей одних, но мы всегда почти поблизости были, тк боимся одних совсем оставлять, хоть и взрослые уже дети у нас.
Пляж небольшой, узкий, море чистое, правда некоторые жаловались на мазут пару раз.
Уборка в номере - все хорошо, нам удалось договориться, чтобы убирались до обеда, почти всегда так и было.
Обслуживание тоже ок, видно, что стараются, приветливые.
В общем как-то так!

Еще поразила одна вещь!
В первых числах июня было холодно и ветренно.
Возможно следить за прогнозом погоды администрация не успевает, но мы с балкона наблюдали как сильнейший порыв ветра "сметал" столы, стулья и лежаки, тяжеленную плиту-гриль в бассейн утащило, пару стекол разбило столами, притом, что люди сидели завтракали...хорошо очень быстро убежать успели, надеюсь обошлось без травм.
Я понимаю все, но это же безопасность людей, многие из которых с малышами в колясках... и на тебя стол летит!!!

По-поводу мед.страховки Ингосстрах...
Дети заболели - у дочки младшей 39, вызвали врача через страховую, нам перезвонили, сказали, что приедет врач и отвезет в поликлинику, приехал, отвез, осмотрел обоих детей (старшего взяли с собой - он заболел на пять дней раньше, у него уже температуры не было дня три, сами лечили, думали, пусть посмотрит заодно), в результате старшему три следующие дня сказал колоть антибиотики, делать ингаляции (ангина), а дочке дал антибиотик, кот вызвал жуткую аллергию, на стопах и ладонях вылезли волдыри, в результате носили на руках, ходить не могла, плакала, звоним врачу, он говорит "нормально", колет дексаметазон дважды.
А у сына через три дня такого лечения (ингаляции и уколы) температура поднялась 39. Может нам просто не повезло...но мы срочно билеты купили и вернулись домой, решили никогда не связываться больше с турецкими врачами.
Еще раз повторюсь, возможно, это просто нам не повезло, бывает...но отдых не удался.

Резюмируя, отель отлично подойдет для курящих и пьющих взрослых, без детей и без претензий вообще.