Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Тунис
/ Тунис / Джерба / Royal Garden Palace / Отзывы

Туры в Джербу

Отели
Джербы
Погода
на Джербе
Курорты
Туниса






Отзыв на Royal Garden Palace 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июне,
4.5
4
5
Пегас продал нам тур на двоих с 10 по 22 мая по «раннему бронированию» – за 90000 руб.
Полет – а/к NordWind, в полетах короче 5,5 часов они НЕ КОРМЯТ! Только вода.
Трансфер от аэропорта до отеля – 30 мин, вылеты почти без задержек.
На прилете есть: Дьюти Фри, а киоски всех 3-х операторов мобильной связи - уже перед выходом из аэропорта.
При обратном вылете: воду проносить можно, динары – как можно обменять на евро в зале регистрации, так и можно тратить в кафе на еду в чистой зоне (12 динар бутерброд), но нельзя ими рассчитаться в Duty Free.
Лучше всего не отвечать ни на один звонок в Тунисе по обычной телефонии или интернете, т.к. высокие тарифы роуминга.
Например, МТС возьмет с вас за входящие звонки 250руб/мин, а «Ноль без границ» в Тунисе не действует.

Экскурсии.
Гид Пегаса в отеле ежедневно с 12 до 19. Им организован челночный рейс микроавтобуса для русских туристов до ближайшего магазина одежды и сувениров (по записи).Экскурсии стандартные – в Сахару (на 2 дня, на 1 день - Матмата-Дуз), Татуан-Шинини, по острову, морская.
Крокодиловая ферма – совсем рядом, самостоятельно можно ехать на такси.
На такси удобно также в Мидун (магазин Биг Карфур, около 4 динар), в магазин спиртного Аль-Джазира (около 3 динар), или самим посмотреть Хумт-Сук (8 динар).

Территория.
Есть замечания и по территории, и по питанию, но они мелкие, в основном - из-за заявленной категория отеля - 5*, а не 4*. Например - ухоженная территория слишком мала.
Как будто здание небольшого отличного отеля сильно достроили, а ресторан и бассейн не расширили, да и территории особо-то нет.
Наш заезд - 20 человек одновременно, но обслужили быстро.
При приезде сразу дают приветственный коктейль.
Персонал – заметно, что учил русский язык.
Мы заполнили и сдали анкетные карточки, нас собрали всех вместе, прочитали краткую лекцию, и затем раздали конверты с нашими именами, внутри были - ключ от номера, инструкция на русском и 2 карточки для пляжных полотенец.
Номера были распределены заранее.
Поменять номер можно на следующий день - без проблем, без доплат.
Основное здание отеля 5 этажей, подковой в сторону моря обхватывает бассейн, есть еще здание «Villas» с 3-мя апартаментами на 6 человек каждый.
Четвертый этаж тянется через все здание.
Вход со стороны дороги или бассейна - на второй этаж, на нем – ресепшн, номера 2ххх в правом крыле, рядом со СПА-центром.
Еще на 2-ом этаже - основной ресторан, и тунисский - а ля карт ресторан, СПА, кальянная, 2 магазинчика косметики и сувениров, парикмахерская и 2 бара.
Над ресепшн есть небольшой пятый этаж (номера 5ххх). Два лифта ходят с ресепшена (кнопка 0) на 4 (кнопка 1) и 5 (кнопка 2) этажи.
Рестораны - в левом (от входа с дороги) крыле.
Прямо на ресепшен – меняют валюту, продажа динара – 2,45 динара/доллар (25руб = 1динар). На ресепшене и выдают (в обмен на выданные карточки), и меняют пляжные полотенца с 11 до 18 часов.
Часть номеров не имеют прямого доступа к ресепшн (левое и правое крыло), только через улицу или несколько лестниц.
Интернет WiFi – работал вообще без пароля, и во всех зданиях, и на пляже.
Потом перестал работать, стал требовать регистрации – ввода правильно номера своей комнаты и имени с фамилией, и адрес своей электронной почты.
Рядом с бассейном слева (если идти к морю) – открытый бар, он же ресторан «все включено» - для обеда, сзади бара-ресторана - туалеты/раздевалки, а левее ресторана – корпус Villas.
Далее к морю от фонтана с шаром главного бассейна – начинается вымощенная желтой плиткой дорожка.
Слева от нее - детский клуб (редко работал) и его очень маленькая территория с качелями, амфитеатр для представлений (не работал), и отдельное здание: с дискотекой (не работала), магазин сувениров и одежды в этом же здании дискотеки, и еще «а ля карт» ресторан «итальянский». За основным бассейном сразу справа – единственная большая поляна с травой, трубки для капельного полива на этой поляне и возле бассейна есть, дальше – огороженная кустами безветренная релакс-зона с лежаками для загара в тишине, а правее нее - тир для стрельбы из лука.
Обжитую половину территории отеля завершает - техническая дорога параллельно берегу.
Далее до пляжа тянется пустырь.
При въезде в отель – справа нет травы, идет какая-то перепланировка земли, а с левой стороны – большая хозпостройка для обеспечения работы ресторана.
Отдыхало русских – 50%, 50% - немцы и французы.
Были родители с детьми 0,5-5 лет, номало.
Анимации слабая, немного знают русский.
Утром была аква-аэробика.
Вечером, после детской дискотеки в правом баре основного здания – проходила дискотека «русского шансона», до23:00. Нет ни дискотек, ни танцев вблизи отеля.
Wi-Fi уверенно работал и в любой точке отеля, и у бассейна, и на пляже, - все созванивались друг с другом по WhatsApp.
При сдаче номера браслеты не срезают.

Номера.
Всего номеров 288. Если все приедут с детьми - до 700 человек будет в разгар сезона.
Стандартный номер – 5х6 метра, супериор - 5,5х7м.
Номера в подвале (1ххх) - с легким запахом плесени, идеально брать 3-4-5 этажи в центре основного здания.
Без доступа с лифтов: в правом крыле – на 1 этаже (номера 12хх с видом в сторону моря и 13хх – на дорогу), а также на 3 этаже - (номера 32хх с видом в сторону моря и 33хх – супериор, окна на дорогу). В левом крыле: на 1 этаже - (номера 12хх с видом в сторону моря и 11хх – на хозпостройки), на 2 этаже (номера 22хх с видом в сторону моря и 21хх – на хозпостройки) и на 3 этаже (номера 32хх с видом в сторону моря и 31хх – на хозпостройки).
Окна «стандарта с видом на сад» и «супериор с видом в сад» - смотрят на главную дорогу (дорога совсем рядом). Супериор номера – 40 кв.м, имеют арку - отделяющую зону кресел и телевизора от зоны спальни – например номера 33хх .
В «стандартах», например в номере 1208 - 35 кв.м, арки нет.
За вид «на море» (номера х2хх) официально просят 10 долл/номер в сутки.
Большая прихожая с шкафом и бесплатным сейфом.
Сейфом не пользовались, т.к. была информация, что он легко открывается персоналом.
Балконы в номерах разные - 1,5х3,5 м или 1,5х5м - на них есть пластиковые стол и 2 кресла, сушка для белья прибита, но высокая влажность – 80% и белье сохло только в номере.
Балконы затянуты сеткой, чтоб на них не сидели голуби и другие птицы.
Ключ от номера - карточка, по желанию дают еще вторую.
Мини-бар (2 бутылки газированной, 2 бутылки негазированной, фанта, спрайт – бесплатно, пополняют ежедневно.
Санузел раздельный.
Ванная – с полноразмерной ванной, душем, но дешевой матерчатой занавеской, 5 полотенец.
Столешница под умывальник – мраморная.
Лежит карточка, что если полотенца убраны со своих основных мест – то только тогда их НЕ будут ежедневно менять.
Туалет – унитаз и биде.
Кондиционер – центральный, над потолком прихожей, дует в комнату, не задувая на кровать, включается вентилятор только при закрытом балконе.
Кондиционирование везде работает только с 15 июня и то – только 2 раза в сутки.
Пол покрыт гладкой плиткой, ковриков мало, тапочки не выдают, везите свои - ногам холодно.
Кровати - или 1 большая, или есть где и 2 сдвигающихся.
Телевизор – плоский ЖКИ «Сони», каналы с 400 по 500, 10 русских, пульт.
Ночью +18, комары залетали (один).
В нашем номере была 1 огромная кровать.
Спали под шерстяным одеялом но с открытым немного балконом, холодно.
Круглый туалетный столик и с ним 2кресла мягких, 2 тумбочки прикроватных, тумба-подставка для чемоданов, тумба под телевизор, комод для макияжа, зеркало.
Все столы и тумбы покрыты стеклом.
Чайника не было.
Утюг не дают, это услуги прачечной.
Розетки свободных – две.
Хорошая звукоизоляция от соседей.
Полы в номере мыли ежедневно между завтраком и обедом.
Чаевые можно и не давать, убирают хорошо.
Белье постельное поменяли 1 раз – на 5-й день, для принудительной смены белья есть специальная карточка, которую нужно взять с тумбочки и переложить на постель.
Из косметических принадлежностей – шампунь и жидкое мыло в дозаторах на стене, 2 кусочка мыла, шапочка для душа.
Зубной пасты и щеток не дают, но есть белые махровые халаты..
Водопроводная вода - немного солоноватая.

Бассейн и пляж.
Пляжные полотенца бесплатно, смена днем бесплатно, при утере – плата 20 динар, полотенца можно задержать после выезда из номера.
До пляжа идти вокруг бассейна, потом по дорожке мимо итальянского ресторана, и, пересекая дорогу – через безжизненный пустырь, 400 метров дорожка из желтой плитки до бара на берегу.
Пляж отеля 50х170 метров, песок – белоснежная мука, было очень чисто, водоросли малочисленные зеленые, а не черные, как у соседей, нет мусора.
В море вода +21 градус.
Вход в море пологий, не нырнуть, место купания ограничено буйками, дежурят спасатель и охранник.
За 10 дней дважды удалось ненадолго окунуться, когда шторм стих.
Зонты от солнца - в 5 рядов по 15 зонтов.
Лежаки пластиковые с натянутой синей сеткой.
Немного не доходя до пляжа - есть волейбольная площадка.
Медуз – не было.
В баре на пляже есть огороженное стеклом место со столиками, есть место смыва песка с краном – возле туалета.
У отеля справа - Iberostar Mehari Djerba 4* - станция водных видов спорта, оттуда запускали катание на парашюте за моторкой.
Вдоль кромки моря бродят верблюды и лошади (за деньги), торговцы воздушных змеев, шляп.
Бассейн главный всего один, диаметром 50 м, водных горок – нет, этого мало (нужно минимум – два)! Вода +21, поэтому никто почти и не купался.
Есть детский бассейн, тоже круглый.
Вокруг бассейна – деревянные хорошие лежаки (примерно 180 шт) со столиками и зонтами, матрасы выносит и раскладывает сотрудник в 8:00, а собирает в 17:00.
Есть души для обмывания.
Кабинки для переодевания находятся внутри туалета.
В огороженной релакс-зоне – нет ветра, камни и кактусы, стоят лежаки, примерно 25 шт.

СПА-центр.
Крытый небольшой бассейн и крошечное джакузи – находятся внутри СПА-центра, но вход свободный, температура воды в крытом бассейне +25 град, в джакузи +38. Вокруг примерно 10 лежаков, сильный запах хлорки, в бассейне более 10 человек и не поместятся.
Там же, но платно - хамам с сауной 20 динар/час, массажи (по московским ценам) и обертывания.
На стенде – прайс-лист, Качество – самое обычное, оплата в динарах.

Питание, All Inclusive.
Основной ресторан: завтрак с 7:00 до 10:00, обед с 12:30 до 14:30, ужин строго по записи на конкретный номер стола, т.к. мест не хватает - в 2 смены с 18:30 до 20:00, или с 20:30 до 22:00.
В баре у бассейна: второй завтрак с 10:00 до 11:30, обед 12:30 – 15:00, с 15:00 – 17:00 – блины и бутерброды.
Ночной еды нет.
В основном ресторане - только на ужин: мужчины должны быть в брюках.
В нем примерно 100 столиков, т.е. 250 человек одновременно.
При хорошей погоде еще открывают веранду.
Ужин еще в ресторанах a la carte, можно записаться 1 раз в каждый на комплексный ужин бесплатно.
Запись во все рестораны производит менеджер строго 17:30 – 17:45, возле ресепшена.
В тунисском ресторане на ужин можно заказать рыбу или мясо, к ним приносят набор салатов.
В итальянский – не пошли.
Средиземноморский ресторан откроется позже.
У стены сделано полуостровом - место работы 3-5 поваров, это вместо грилей на открытом воздухе.
Они при тебе готовят все мясные и рыбные горячие блюда, рядом выставлены готовые гарниры.
Вечером иногда на центральном столе раздачи отдельно выставлены 2 национальных мясных блюда, но они быстро кончаются.
Особенность раздачи всех готовых блюд – они выложены в очень небольшие емкости, но пополняются оперативно.
Пообедать можно и в основном ресторане, и в ресторане возле бассейна (можно еще брать крепкое спиртное).
При всех приемах пищи были холодные закуски: сыры 4-6 видов, свежие овощи (помидоры, огурцы, капуста шинкованная, салатный лист, перец сладкий, различные смешанные салаты), консервированный тунец, отварные овощи, оливки зеленые/черные, каперсы, маринованные корнишоны и морковь, рулет курица/индейка, фаршированные помидоры или огурцы.
Приправы: разнообразные майонезы, масла, уксусы, горчица, харисса (перец чили, чеснок, специи, оливковое масло).

Завтрак
– очень неплох.
Йогурт нескольких видов, джемы 6 типов, хлопья, мюсли, консервированные ананасы/абрикосы, мягкий творожный сыр, творожная запеканка, сладкие кексы.
Соки - 5 видов разбавленных смузи из яблок/бананов/клубники/сладкого лимона/апельсина/грейпфрута.
Вода “Jektiss” из бутылок во льду.
Сыры, колбаса/ветчина, паштет свиной.
Официанты ставят чайные приборы на столы, подают вам кофейники с кофе «американо».
Горячее утром: яйца всмятку, помидоры тушеные, овощное рагу, каша, картофель ломтиками, фасоль в томате, колбаски или сосиски жареные.
Повара готовят глазунью, омлет, блины, Yo-Yo (пончики), тунисскую лепешку на манке.
Чай вы завариваете в индивидуальных заварочных чайниках.
Молоко горячее из бачка наливаете в молочник.
Можно взять 20 приправ из горшочков рядом – жасмин, розовые лепестки, изюм, кофе растворимый, мюсли, какао, халва, и прочее.
Булочки, круассаны, хлеб для тостера, кексы, творожная запеканка.
Вкусное масло сливочное, еще есть маргарин бутербродный.
Есть тостер-автомат.
А на сладком столе - фрукты: дольки апельсина/грейпфрута, яблоки, персики, засушенные финики.

На обед и ужин
Официанты подают вам газировки а также в стеклянных бутылках: воду, вино или пиво.
Белое, розовое и красное вино - охлаждают бутылку для вас в чаше со льдом на длинной ножке рядом с вашим столом.
Повара делают для тебя пиццу, макароны, там же любые добавки к ним, очередей нет.
Пекут блины и прямо при тебе жарят все 3-4 мясных блюда (говядина, курятина, индейка, печень, редко – баранина) и 1-2 рыбных.
Рыба тушеная, жареная или в кляре, в основном с белым мясом, изредка – тунец.
Гарниры приготовлены заранее – картофель ломтиками или пюре, рис, кус-кус, плов, овощи тушеные - раздельно и в рагу.
Всегда был крупный отварной артишок.
2 вида супа-пюре, один из них, как правило – томатный.
Изредка появлялись морепродукты.
Все вкусно, горячие блюда менялись ежедневно и не повторялись, но ничего особенного, да и ассортимент горячих блюд маловат для 5* отеля, скорее это 4*. Сервировка, столы, скатерти, посуда, официанты – это на 5*.
На сладкий стол к утреннему ассортименту добавляются: самодельные шоколадные конфеты, пирожные, мокрое пирожное Макруд, торты, мороженое (с дополнительными соусами), клубника, абрикосы и арбуз.
Отдельных столов для детского питания или для диетического – нет.
Высокие детские стулья есть – и деревянные, и пластиковые.
Рекомендуется давать 1-2 динара после ужина официанту, можно просто оставить на столе.
На обеде у бассейна дополнительно картофель во фритюре, бургерные котлеты и жареная колбаса.
Очередей тоже нет.

Бары.
Mascara Bar - в правом крыле основного здания (это весь холл), а Piano Bar (с пианино и барной стойкой полукольцом) - в левом – работают 17:00-00:00. В ку пальниках туда нельзя, там везде мягкие кресла.
Если погода плохая, то Mascara Bar открывают пораньше, могут и с 10 утра.
Во трех барах (Mascara, Piano, и у бассейна): вода выдается в бутылках, кулеров нет нигде, кола/фанта/спрайт - разливочный аппараты, напитки из соков - из аппарата, чай и кофе молотый заваривают при тебе, пиво разливное, спиртное из бутылок местное: вино сухое (красное, розовое и белое), вермут, мускат (18 градусов), самогон – «буха», водка, бренди – Bouchard, текила, джин, виски, крепкие напитки на анисе – Pastis и Anisette, и ликер «цедратин» (40 град). Все нормального качества.
Наливали 10-12 типов алкогольных коктейлей (мохито, дайкири, пинья-колада и много «лонг-дринк» (водка-спрайт и т.п.). Но коктейли из заготовленных заранее концентратов, и они не имели ничего общего с настоящим вкусом этих коктейлей, переслащенные, лимон везде вместо лайма, повкуснее был «дайкири-лимон».
У бассейна – для самостоятельного разлива есть автоматы: кола/фанта/спрайт, вино белое/розовое, кофе из растворимого.
Здесь все наливают как в стеклянные бокалы, так и в многоразовые пластиковые.
К самой стойке бара можно и не ходить, официанты вас обслужат, иностранцы за это благодарят динаром.
Бар на пляже (с 10 до 17 часов) - посадочных мест мало, и от ветра защищен плохо.
Газировки из бутылок и кофе из автомата в пластиковые многоразовые стаканы и все.
Рядом вторая барная стойка, а вокруг нее сиденья на качелях, но не работала.
Наблюдали мы рядом соседский бар с алкоголем (Yadis Djerba Golf Thalasso & Spa Hotel).
В ресторане явно была пресная вода для чая/кофе.
А в барах иногда делали чай/кофе из водопроводной воды, она чуть соленая и чай невкусный.

Местность рядом.
Напротив отеля – дорога, и поле для гольфа, нет ни жилья, ни магазинов, ближайшие 4 магазина направо (25 мин. пешком) и 1 налево (20 мин пешком).
Там только туристические товары - оливковое масло, шоколад, печенье, вода, сувениры, украшения, местная косметика, сумки и чемоданы, много одежды.
Все с ценниками, но торг возможен.
Аптек вблизи отеля нет, возможно есть только в Мидуне и Хумт-Суке.

Погода.
Время в Тунисе – минус 2 часа от московского. 8 дней - днем была температура +21 (влажность 80%), солнце появлялось на 1-2 часа, бассейн тоже +21, море +21 и шторм, купаться в море не удалось. 2 дня было +26 воздух, и +24 бассейн.
Ветер был 5-10 м/сек (это сильный), один день 15 м/сек – сидеть невозможно у бассейна.
Воздух +18 ночью (влажность 100%).

Мы на Джербе были и в 4*отелях подешевле, похожих по еде, и море – то же, но - меньшими номерами, не очень качественным обслуживанием и очередью в ресторан, а бассейны в 4* еще бывали и побольше.
Здесь не понравился скоростной ужин в 2 смены, хотелось иногда просто прийти попозже, посидеть подольше.
Летом отдать 150000 руб - наверное не стоит того.
Зато здесь всегда было ненапряженно, спокойно - полное отсутствие очередей за чем либо, и всегда были свободные места - как на пляже, так и у бассейна, так и в ресторане.
Название: Royal Garden Palace

Адрес:Тунис,Джерба , B.P.83 - Midoun Zone Touristique Sidi Akkour, 4116 Мидун, Тунис.

33.827690 11.018220

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 28-06-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Royal Garden Palace

06.07.2018  
Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5
Впервые в Тунисе. Очень рады, что не ошиблись с выбором острова Джерба и отеля Royal Garden. Наверняка, многим, если не всем туристам, кому приходилось бывать в Египте и Турции, покажется странным мой общий вывод о том, что для пляжного отдыха в июле - этот вариант является ЛУЧШИМ. К счастью, нам не Подробнее
06.06.2018  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5
Отель красивый ухоженный большой холл. На ресепшене могут поменять валюту. В отеле сеть небольшой магазинчик где можно приобрести необходимые мелочи. Огромный бассейн. Глубина до двух метров есть мелкий заход для деток. Лежаков хватает всегда. Номер ну скажем дизайн морально устарел но в целом все аккуратно Подробнее
15.05.2018  
Обслуживание - 5
Были в отеле с 27 апреля по 10 мая 2018. Номер 1102. 1.Территория отеля: Основная дорожка озеленена полностью, цветочки, красота итд. Часть территории не озеленена вовсе (хотя по-мне и так красиво). Территория чистая. Стоят домики для кошек. Много птиц- даже сову видели.2. Бассейн большой, лежаки Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 Magic Yadis Djerba Golf Thalasso & Spa
12 отзывов 3.9
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Собственный пляж
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
5 Cesar Thalasso
29 отзывов 3.6
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с морской водой
Детский бассейн

Другие отзывы

29.03.2024  
Отдыхали в марте ,2024 г ,отель хороший,персонал приветливый ,ни Комаров ,ни змей ,ни ящериц не встретили Подробнее
29.03.2024  
хороший отель, люкс был огромный, двухкомнатный. бассейн теплый, есть все необходимое. до центра далековато но остановка рядом с отелем
Подробнее
29.03.2024  
Прекрасно отдохнули в этом отеле! Персонал клиентоориентирован на 100%. Всё чисто, питание разнообразное Подробнее
29.03.2024  
Просторный номер, есть возможность открывать окна , есть все необходимые принадлежности. Очень большая Подробнее
29.03.2024  
Отдыхали в марте 2024 и не могу сказать ничего положительного ни про кухню ни про customer service Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь