Отзыв на Royal Garden Palace 5

Ездили мы втроем, с маленьким ребенком 1 год 11 мес.
Встретили нас с прохладительными напитками, пока мы оформляли документы, приятно.
Швейцар нам помог отнести вещи.
В номере была кровать двуспальная и маленькая кроватка, в холодильнике было по 2 бутылки воды, минералки, лимонада.
Холодильник, сейф и wi-fi бесплатно.
В номере 3355 вид на сад, за 50$ можно поменять с видом на бассейн.
Убирали и меняли полотенца каждый день, очень добросовестно, а вот напитки в номер приходилось просить несколько раз.
Русский канал 1 и euronews.
Отпуск был с 31мая по 11июня 2016г. с погодой в первые 3 дня не повезло, было очень ветрено и прохладно, вода для меня, что в бассейне, что в море была холодная.
На 4 день можно было купаться и загорать.
МОРЕ ШИКАРНОЕ, ОЧЕНЬ КРАСИВОЕ, ПЕСОЧЕК МЕЛКИЙ ВОЗДУШНЫЙ, вход пологий и кое-где камни попадаются при входе.
Лежаки и зонты есть, на пляже подают только безалкогольные напитки.
Особое внимание хочется обратить на бассейн, он очень хорош для малышей, глубина начинается с ?1 см до 2 м.
При бассейне можно выбрать любой напиток и покушать в обед, а в полдник съесть блинчик с кофе.
В этом отеле огромные проблемы с wi-fi, его мало где можно поймать.
Еще был не приятный случай в конверт, где был ключ от номера, не положили депозит на полотенца, но в памятке из конверта написано за потерю 10$ за каждый.
Я обратилась на ресепшен, мне просто выдали полотенца, на след день мы заняли 2 лежака и оставили на них 2 полотенца, через 40 минут вернувшись из детского клуба, ничего не было.
На ресепшене я объясняю, что депозитов не было раз, полотенца забрали два и как быть, на что мне ответили: «Я вам дал 3 полотенца, вот и верните мне 3 обратно, если у вас их нет, то 10$ за шт.
Я обратилась к Екатерине из Pegas Touristik, она за 5 минут решила этот вопрос.
Отель чистый!
Анимация слабенькая очень.
Вечером была детская дискотека с аниматорами, а затем дискотека для взрослых, представление или живая музыка.
Был бар, где играла живая музыка.
В отеле, кроме русских отдыхали французы и немцы.
Персонал, ребята все общительные,трудолюбивые, шустрые, учат русский, стараются как могут показать уровень 5*, но пока им далеко.
Как бы они не показывали свое хорошее отношение к русским, оно все равно иное, нежели к французам и немцам.
Основная часть персонала приветлива и дружелюбна, но были личности, которые пренебрежение не скрывали, и это не только мнение нашей семьи.
О еде: Мы везли с собой чемодан детского питания: молоко, соки, питание из баночек, печенье, пюре, каши.
В ресторане я брала (это меню разных дней): суп-пюре, фрикадельки, шулюм, йогурт натуральный, сыр творожный, кашу давали рисовую (рис залитый горячим молоком), если бы я не взяла чемодан еды из России ребенок был бы голодным.
Детского меню там нет.
О сладостях, был выбор, готовили разное каждый день.
О фруктах и ягодах: финики, апельсины, мандарины, бананы, грейпфрут, абрикосы, персики, арбузы и дыни.
Овощи все были, натуральные соки: апельсин и грейпфрут, персик и абрикос, дыня и арбуз.
На завтрак: 4 вида яиц, блины и плюшки, сыры и колбасы, джемы и круассаны, булочки разные, пироги, всевозможные хлопья и геркулес,которые нужно было заливать горячим молоком.
Завтраки хорошие!!!Обед: 2 супа на выбор, пицца не самая вкусная, овощи, соусы, картошка фри и дольками, фасоль в томате, тушенные овощи, гарниры, рыба морская малюсенькая 1 вид, мясо обжаренное говядина, баранина.
Ужин: несколько основных блюд например зажаренная индейка или нога какая-нить в духовке или кусок мяса с пряностями запеченный.
Морепродукты: тушили креветки два раза за 11 дней, чаще давали мидии тушеные с овощами, маленькие стейки, жареная курица.
Отдельно предоставлялись итальянский и тунисский рестораны.
В итал. мы попали со второго раза, потому, что первый раз нас в списках не обнаружили, мы переписались, придя нам подали салат и вино и забыли про нас на час, муж не выдержал и мы ушли, хотя др столики обслуживали у нас на глазах.
Это ужасно!
Еда оставляет желать лучшего, 15-20% не прожарено или сыровато.
Конечно мы ели и голодными не были, но минусы явно есть.
О минусах : Когда едешь на море, конечно хочется рыбы и морепродуктов, так вот там вы их не поедите, потому что все основные блюда ограничены на порции на 5 креветок на 1 человека и не больше, причем тебя запомнят в лицо.
Это касается не только морепродуктов, основные блюда из мяса тоже дают порционно, это если честно НЕ ПРИЯТНО, а у тебя куплено all inclusive и отель 5*.
Гулять и купить рядом с отелем нечего и негде.
Сама была в Суссе до этого, 3й раз поеду только в Сусс.
Советовать отель буду, но только со всеми +и-.
Отдельно могу сказать про экскурсии в Сахару стоит ехать, от туроператора!!! Крокодилова ферма стоит ехать, интересно на кормежку с 16 до 17, самим на такси (4 динара) в три раза дешевле получится и никто гнать вас не будет.
Такси пользовались регулярно до города 4 динара, до столицы острова 9-10 динар.
Знакомые ездили от туроператора на морскую прогулку, говорят ужасно все было.
Город художников не о чем, в пустую потраченное время и деньги.
Конечно, прочитав мой отзыв, можно подумать, что все так плохо, нет!
Я бы поставила отелю 4! О ценах почему-то редко пишут, а я напишу наш тур из Белгорода стоил 2взр и инфант 109 тыс.
Семья с ребенком старше 2 лет заплатили 178. Пара из Белгорода 128 тыс, из Москвы ребята на троих заплатили 218руб.
Я думаю нам хоть с ценой повезло, но цены в этот отель явно завышены.