Отзыв на Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba 5

1. Был оплачен номер Sea View Deluxe Room через PEGAS Touristik.
Заселили в номер указанной категории с очень ограниченным видом на море: основной вид на пустырь слева от отеля.
Номер 3119.
2. Питьевая вода была предоставлена в день заезда по 1 бутылке на человека.
Последующие 2 дня воду не приносили, приходилось брать самим в баре.
3. Номер большой, соответствует описанию на сайте отеля и тур оператора.
Но!
Ни на сайте отела ни у тур оператора не сказано, что номер сильно потрёпан и выглядит очень старым.
Особенно ванная комната и туалет.
Все металлические части душа, ванной, бочка унитаза - покрыты ржавчиной.
4. На балконе постоянно сидят голуби.
Гадят прямо там.
По утрам ещё и издают странные звуки, видимо воркуют.
Балкон открытым не оставишь, звуки просто жесть.
5. На второй день после заселения перестала закрываться входная дверь в номер.
Мастер пришел достаточно быстро.
На четвёртый день дверь опять перестала закрываться. 2 раза звонили на ресепшн.
В течение 45 минут никто не пришел.
Пришлось идти и объяснять, что мы приехали не сидеть в номере и что дверь в номер всё таки должна закрываться, это нормальное требование, а не каприз.
В итоге дверь починили.
На всю процедуру сотрудникам отеля понадобился час времени.
Наши нервы - ни в счет.
6. Халаты и тапочки в номере Deluxe отель Radisson не предоставляет.
Хотя, по данным от нашего отельного гида халаты должны быть.
Мы напомнили об этом одному из сотрудников на ресепшн, но он эту просьбу проигнорировал.
7. И самое ужасное - это мухи.
Мух в основном ресторане Ceramique столько, что кажется их разводят специально.
К еде можно относиться по разному, для кого то выбор очень сильно ограничен, кому то хватает, для кого то пересолено, кому то в самый раз.
Но мухи не оставят равнодушными никого.
Для отеля, который позиционирует себя как "отель класса люкс" такая антисанитария в ресторане - это показатель отношения к свои гостям и демонстрация уровня профессионализма администрации.
8. Лежаков у бассейна и на пляже достаточно в любое время.
По пляжу вдоль моря постоянно водят лошадей и верблюдов.
Во время своих прогулок естественную нужду животные справляют прямо на берегу.
Отель не буду рекомендовать для посещения.