Отзыв на Palais Des Iles 4

Ирина. ОТЕЛЬ УЖАС. Отдыхали от ПЕГАС
Отдыхали в отеле 15 июля 2016 году. На третий день нашего ужасного отдыха фирма ПЕГАС перестала продажу путевок в этот отель. Об отеле. Заселили на 2 взрослых и ребенка 14лет в двух местный номер вместо трех местного. В номере не убирались только выкидывали мусор и застилали кровати. Отсутствовала мыло, шампунь, гель. Просили принести но увы, так и не дождались. Постельное белье, полотенца в номере грязные и рваные. В течение 5 дней в номере утром отсутствовала вода, не умыться не принять душ. Кондиционер в отеле не работал. На третий день за питьевую воду в отеле стали брать 3динара ща бутылку. Сказали что поменялась концепция отеля. Питание кто успел тот и поел. Нехватка еды, огромные очереди. Нехватка посуды, столов. Грязные столы и скатерти. Бассейн чистили толь один раз. Пляж, лежаки сломанные, матрасы рваные и продавленные, лежать не удобно. В воду войти несколько дней не было возможным, груды водорослей. Даже подойти к воде не было возможности. Купались на соседнем пляже. На пляже валялись палки. Камни, сухие водоросли с колючками. Ходить по песку было неприятно. Душ на пляже работал еле еле. Внизу где был душ куча песка, принимаешь душ и стоишь в пески. Пляжные полотенца грязные и рваные. Еще за них с нас взяли 3 бакса за каждое полотенца, якобы за стирку, типа концепция отеля. На встрече с отельным годом оп приезжих было написано 13 претензий, но отельный гид отказался подписать их , что он их принял. Ответа на наши претензии мы так и не получили, так как отельные гиды менялись каждый день. Мы типа ничего не знаем, узнаем и сообщим. Но увы. Их телефоны не отвечали. Информация об отельных гидах на стенде Пегас отсутствовала. Не имени отельного гида, ни телефона. Только информация об экскурсиях. Отсутствовали заявленные рестораны Аля карт. Также отсутствовало о и мороженное. Отдых мне и моей семьи был испорчен. Считали дни когда возвратимся домой.