Отзыв на Novostar Iris Hotel & Thalasso Djerba 4

Такого грязного отеля в антисанитарийном состоянии я не видела нигде.
Не верьте хорошим отзывам.
Их пишут сотрудники отеля через переводчик или люди, которые тут никогда не были.
Фотографий туристов под отзывами почти нет.
Приехали семьей - двое взрослых и двое подростков 12 и 14 лет.
Нас поселили в двух номерах на разных этажах и даже в противоположной друг от друга стороне.
Дать номер рядом с детьми нам отказали.
Вода в отеле подается только в стаканах.
В баре возле ресепшена.
В бутылках вода платная - 3.5 динара.
Эта же вода в магазине, рядом с отелем стоит меньше динара.
Кулер нашли один - в ресторане.
Пить воду нельзя, она с привкусом цветения (видимо кулер давно не чистили).
До моря идти минут 10. Пляж грязный.
В песке окурки, куски острого пластика, стекла.
Лучше по пляжу ходить в обуви.
Тут же по пляжу ходят верблюды и лошади за которыми никто не убирает.
Лежаки сломаны.
Пляж не большой, почти всю часть моря занимают лодки и гидроциклы.
Для отдыхающих места не остается.
Да и плавать в метре от гидроцикла не очень приятно.
В баре возле ресепшена мой 14 летней дочери бармен несколько раз пытался сделать алкогольный коктейль, хоть она просила без алкоголя.
Браслеты у взрослых и детей одинаковые.
В этом же баре вам могут отказать налить больше одного стакана (не бокала) пива.
Бармены не стесняясь спрашивают, а для чего ты берешь два стакана?
К славянам отношение хамское.
Бармены могут делать вид, что тебя не замечают, отворачиваются и занимаются своими делами, когда ты подходишь к бар-стойке.
Ресторан - кондиционеры не работают.
Мы попали на ужин где подали - сырой плов, скисший салат, и кости от курицы.
Рыба на гриле была полусырая.
Официант подал в стакане 100 мл розового вина.
Когда мы с мужем в конце ужина попросили еще вина, официант сказал, что больше вина нет, это норма.
Управляющий рестораном не стесняясь людей, так же запрещал официантам наливать дополнительно гостям отеля, красноречиво показывая это жестами.
Но самое яркое впечатление у нас было, когда мы вечером зашли в свой номер.
В номере оказалось нашествие крупных муравьев.
Они были на шкафу, в шкафу, на кровати, в обуви.
Ночью идем на ресепшен.
Предлагают провести дезинфекцию в номере.
На вопрос через сколько сможем зайти в номер после обработки, нам дают ключи от другого номера.
Заезжаем в час ночи в новый номер.
Пересматриваем вещи, чтобы не перенести муравьев.
В два часа ночи решили лечь спать, муж у себя на простыни обнаруживает стразы, которые остались от одежды предыдущей хозяйки номера.
В ванной кусок чужого мыла.
Номер просто не убрали от бывших хозяев.
Не было сил переезжать еще в один номер ночью, застелили постель и легли спать в одежде.
Пообщавшись утром с другими туристами, выяснили, что тут такое происходит часто.
Убирают номера отвратительно.
Утром после "уборки" вонь стояла от грязной тряпки.
Постель нам так и не поменяли.
Стразики остались на месте.
Нам удалось договориться и сделать замену отеля.
Тут мы заплатили за сейф за несколько суток вперед.
Разницу в деньгах нам отказались вернуть.
Очень жаль, что в этом отеле не ценят туристов.
Многие, кто прилетел в Тунис впервые, судят о стране именно по этому отелю.
Лично слышала от многих гостей, что больше они в Тунис лететь не будут.
Этот отель просто позор Джербы!