Отзыв на Iberostar Mehari Djerba 4

В начале сентября 2016 отдыхали семьей с ребенком (1 год 9 месяцев) в отеле Iberostar Mehari Djerba 4. Признательна всем авторам предыдущих отзывов – информация оказалась достаточно объективной.
Дабы не повторяться, буду акцентировать внимание на моментах, которые пока не описаны.
- Общее.
Жуткий бардак в аэропорту Джербы по прилету: очередь на паспортном контроле на 1,5 часа (не хватало бланков с декларациями на всех, работало только 2 окошка). Возможно, что просто нам не повезло.
Сам остров - (впечатление во время трансфера аэропорт- отель): не самые живописные пейзажи и горы мусора вдоль дорог.
- Размещение и номер.
По приезду (8 утра). Нам сразу одели браслеты и предложили позавтракать.
Разместили в номере уже в 9 утра (напоминаю, что по правилам - заселение с 14.00). Номер просторный, чистый, с удобным набором мебели, сантехники и оборудования (мини-холодильник, фен, сейф (за отдельную плату)). Сразу была предоставлена детская кроватка с постельными принадлежностями.
Отдельно хочу отметить качественные стеклопакеты (отличная шумоизоляция – при закрытых окнах не слышно звуков ежевечерних шоу) и затемняющие шторы на окнах, что очень хорошо позволяло отдыхать в дневное время.
А вот к двери между номером и коридором 2 серьезных нарекания: дверь пустотелая и от шума из коридора не защищает, а ещё – регулярные сбои в работе считывателя электронного ключа.
Носили с собой обе карточки, но считыватель очень редко срабатывал с первого раза.
Эта проблема характерна для многих номеров, так как неоднократно слышали как соседи вызывали персонал для открытия дверей в номера.
Вылет у нас был вечерний, мы без проблем продлили пользование номером на 3,5 часа – цена услуги во всех отелях сети 25 долларов .
- Территория.
Довольно большая , но по настоящему ухоженная только в самых “центровых” местах.
Например, у дорожки к пляжу около пляжного бара ежедневно лежала внушительная горка мусора из бара с пищевыми отходами.
Но видно, что персонал очень старается.
А ещё, на мой взгляд (именно как мамы маленького ребенка), существует серьезная проблема с уличным освещением в вечернее время.
Невысокие декоративные фонарики очень романтично подсвечивают дорожки, есть подсветка бассейна.
Но дети не всегда ходят по дорожкам…, и если ребенок удалялся на 50 см в сторону газона от дорожки или от террасы ресторана, то мы его теряли во тьме.
Немного спасал детский игрушечный фонарик.
На детской площадке освещение вообще не предусмотрено – некоторые выгуливали там детей вечером, подсвечивая телефоном, но не особо эффективно.
Детская площадка вообще удивила… Порадовал спортивный батут и декоративные горки в виде слона и верблюда, но при этом пришлось отгонять ребенка от совершенно проржавевших и сгнивших травмоопасных качелей.
В этом-же разделе хочу отметить серьезное отношение руководства отеля к вопросам безопасности – Служба Охраны действительно работает: от досмотра машин на въезде на территорию и рамки металлоискателя на входе, до реакции сотрудников службы охраны на напряженное выражение лица отдыхающих ( к мужу в первый день пребывания подошёл охранник с вопросом : “Надеюсь, у Вас всё в хорошо?
Расслабьтесь, мсье, я слежу за порядком.”)
- Питание.
Никаких нареканий (!) - на любой вкус и аппетит.
Особенно приятно, что вина и воду наливают в барах или официанты приносят за стол в бутылках с этикетками (не бочковое порошковое вино и вода из кулера, как во многих иных отелях с системой “Всё включено”).
- Пляж.
Чистый белый песок и плавный вход в море.
Но вот после штормов линию прибоя от водорослей почти не чистят.
Лежаки и стулья наши соотечественники занимают, как мне кажется, с рассветом и “про запас” (потом часто на них не возвращаются), то есть на пляже с 8 утра свободной мебели не бывает.
Нас это не сильно беспокоило, так как с ребенком мы сидели на песке у линии прибоя, а для складирования вещей просто просили стул у охраны.
- Бассейн.
Свободные лежаки и зонты около бассейна можно найти всегда.
Рядом с основным объемом бассейна есть огороженная детская зона глубиной около 60 см .
После купания в бассейне наш ребенок заболел кишечной инфекцией (всего 1 день, но …). Выяснили, что в детской зоне не работала система очистки и фильтрации, и очень многие дети по 1-2 дня болели.
Пришлось уведомить об этом Гида со стороны туроператора (как нас заверили, если факт подтвердиться, отель ждут штрафы). Но помимо этого ,обратили внимание ,что некоторые наши соотечественники отпускают купаться в бассейн ещё явно “памперсных” детей в обычных трусиках и , как результат – один раз наблюдали плавающие в детском бассейне экскременты (?!).
- Анимация.
Отличная команда - развлекают с утра и до поздней ночи, ненавязчиво и очень профессионально - на любой возраст и вкус.
Резюмируя отзыв, могу сказать, что в целом отдыхом мы остались очень довольны.
Для любителей динамичного отдыха с познавательным уклоном лучше ехать на материковую часть Туниса, а для спокойного семейного отдыха на острове Джерба отель Iberostar Mehari – очень удачный выбор.