Отзыв на Seabel Aladin Djerba 3

Читая отзывы по разным отелям решили остановиться именно на Seabel Aladin Djerba.
Нас отдыхало четверо два взрослых, два ребенка 15 и 3 лет.
Приехали в отель 11.01.2017г. в 21.30 т.к. авиакомпания nordwinds задержала рейс на 4 часа.
В отели встретили хорошо.
Хотя ужин уже закончился, нас скромно, но покормили и разместили в номерах.
Нам дали бунгало С29 вид на сад, тихое место.
Т.к. у нас одному ребенку 3 года, это очень понравилось, хотя на ресепшене мы ничего не просили.
Мы заплатили за холодильник т.к. привезли для трехлетнего ребенка творог и еду на все время отдыха и не ошиблись, за все время из питания отеля он ел только блины.
Поэтому если ребенок у вас плохо ест берите еду с собой, баночки, молоко, творог и т.д.
Холодильник (убитый, но работал) стоил 20$ на 9 дней.
Номер: очень, очень маленький для четырех человек и все, все в плитке даже тумбочки у кроватей и у телевизора и даже подголовник большой кровати и с острыми углами, для маленького ребенка очень неудобно.
Большая кровать не деревянная, а на бетонном основании прямо из пола и поверх матрас :)))). Сразу в притык две железные раскладушки тоже с матрасами :))). Встроенные шкафы из ДСП с сейфом, табуретка и ЖК телевизор 22" дюйма :))) и ВСЕ. Ванная хорошая совмещенная с туалетом размером с треть номера, душ нормальный с поддоном, закрытый толстым стеклом.
По приезду дали две баночки геля и два маленьких мыла - берите с собой гели, шампуни и мыло.
Убирали номер отлично, каждый день, всегда, когда мы были на пляже.
Мы оставляли 1 доллар, 1 евро или три бата (что было). Балкон большой, с треть номера, четыре старых пластиковых стула и столик, маленькая сушилка для белья, берете с собой веревку и прищепки.
С балконом нам повезло, потому что соседний номер был в общем коридоре, т.е. ты выходишь из номера на пляж, а соседи сидят и курят, а ты проходишь мимо них (это ноу хау, наверное, каридоробалкон называется :))).
Еда: работал только основной ресторан, все что они пишут на своем сайте вранье.
Правда на пляже и около ресепшена работал бар с 10.00 – только напитки, т.е. в течении дня перекусить негде.
В основном ресторане еда очень простая и не разнообразная.
Овощей много, сладостей много, а вот с мясом большие проблемы – в основном мясо либо не прожарено, либо нарезано так, что его не проживать (виды: индейка, курица, говдина, потраха и все). Морепродукты – иногда маленькая жаренная рыбка или рыбка чуть больше ВСЕ очень костлявое и с не вычищенными внутренностями, которые горчили.
Один раз была треска в кляре отличная за ней была очередь.
Один раз давали крабов, которых они умудрились испортить т.е. приготовили их так, что они чем - то не приятно пахли, не дали спец приборов, люди ковыряли их вилками.
Мы тоже взяли пару, не смогли их нормально раскрыть, порезались, плюнули на это дело бросили их, как и большинство.
Из еды приличного было: блины с финиковым медом, пончики, картошка фри, яйца, мороженое четыре сорта в обед и ужин, национальные супы.
Пицца, макароны и сосиски чем-то отдавали.
Сыры и колбасу есть невозможно – пресные.
Просто небрежное отношение к приготовлению пищи, на скорую руку.
Еда на тройку.
Морепродуктов ноль с маленьким плюсов.
Из фруктов только яблоки, груши, слива, виноград и все.
Пляж и море отличное на пять с плюсом.
Даже в октябре можно без проблем купаться, хотя местные ходят вечером в кофтах.
Экскурсии мы не брали, сами ездили на крокодиловую ферму на такси (оно стоит за воротами, 4 бата). Крокодилы были вялые, но все равно интересно.
Магазин за воротами налево, 500 м и перейти дорогу, памятник верблюду, там сделали все покупки (фиксированная цена).
Персонал в большинстве дружелюбный и добрый.
Нас поразила представитель пегаса Татьяна.
Встречу провела в 18.30 следующего дня после приезда, когда мы все что нужно уже и так узнали, и решили, что будем делать.
Это непрофессиональный сотрудник, который не ответил ни на один наш вопрос без ухмылки и издевательств.
Например, про интернет, где лучше ловит, ответила когда–нибудь будет ловить хорошо, а сейчас это ваши проблемы.
Или мы узнали, еще за два дня до вылета через сайт авиакомпании, что наш рейс будет на 14 часов раньше, мы все два дня подходили к Татьяне, что бы это уточнить, она делала только удивленный взгляд и отвечала, что ничего не знает все нормально.
Хотя на сайте авиакомпании было все уже давно известно и я все два дня наблюдал сдвиг по времени плюс минус час.
Наконец Татьяна удосужилась это подтвердить вечером 19.00, когда до выезда из отеля оставалось 6 часов.
А если бы мы не подстраховались бы, и куда - нибудь поехали, ведь из отеля по расписанию нам нужно было бы выезжать в 14:30 следующего дня.
И т.к. наш рейс обратно перенесли на 14 часов (улетели раньше на 14 часов, украли день) и мы летели в ночь, попросили у нее ланч бокс, она смеясь, можно сказать нас послала.
Зачем то сказала что в 3:00 ночи есть какое то питание у отеля, но затем не мило улыбнувшись сказала «Вас же раньше вывезут в 1:00». С издевкой сказала, что это не ее проблемы и проблемы Пегаса, жалуйтесь в авиакомпанию, она так сделала перенос, хотя в договоре Пегаса пункт 7.7. написано, что оба и оператор и перевозчик за это отвечают.
Не знает даже договора компании, которую она представляет и совершенно не умеет общаться с людьми.
Постоянно ее нет на месте, то кофе бегает наливает в бар, то смеется с местной молодежью.
Просто Пегас очень плохой оператор (поэтому и сотрудники такие), не покупайте билеты у этого оператора.
Взяв с нас 122 тыс. на 9 ночей, фактически было 8 ночей (всего украли 18 часов: туда 4 часа задержка, обратно на 14 часов раньше вылет, да еще и в ночь с маленьким ребенком в место вылета днем, знали бы такой тур никогда не купили бы). Совет: смотрите туры у других операторов, в аэропорту разговаривали с людьми, другие отели от других операторов и дешевле и круче, не ошибитесь как мы.
Брали тур за полтора месяца, сто раз спрашивали про вылеты, нас предупреждали, что могут быть сдвиги на 2-3 часа, но ни одному нормальному человеку даже в голову не может прийти что сдвиг будет на 14 часов в меньшую сторону.
Мы отдохнули очень хорошо, но отель это твердая 3. Сам отель понравился, отношение тоже.
В отзывах кто - то писал, что 4, нет этот отель по всем параметрам 3. Были в других отелях, четверка есть четверка в Тунисе.
Если бы не украденное время и не компетентный представитель Пегаса общая оценка всего отдыха был бы на 4, а так на 3.