Отзыв на JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5

Отдыхапи апрель-май 2016 двое взрослых и ребенок 9.лет! Перелет, трансфер, размещение без сбоев у нас, а некоторые туристы сидели еще на ресепшн даже тогда, когда мы уже пообедали, это более 2 3-х часов после приезда в отель. Номер соответствует описанию, достаточно большой, чистый с хорошей сантехникой, просторным балконом с выходом в сад! Убирали каждый день, приветливая женщина, которая всякие пастельные скульптуры создавала. Халатов, тапочек в номере нет! Шампуни кондиционеры доставляли ежедневно! Понравилось, что менеджер, которая контролирует работу горничных всегда попадалась в поле зрения и с ней можно было решить любой вопрос! Воду в номер 2-3 ежедневно! Мини бар не заполняют бесплатно! Полотенец пляжных в отеле не выдают.Первые 2 дня был дождь. Анимация не работала, в город не поедешь, заняться не чем ни детям, ни взрослым. К организации завтрака и ужина претензий нет, а по организации обеда в основном ресторане руководителям отеля нужно подумать...Возможно и 2 смены как на ужине,т.к. бегать в поисках столика, а потом еще стоять в очереди вот совсем не хочется! Бассейн чистый, хорошо и взрослым и детям, с шезлонгами проблем не было пока море было прохладным и волны, а вода потеплела и все шезлонги от бассейна потащили наши туристы к морю на пляж.... пришлось занимать заранее,т.к в основном были около бассейна, а на море просто ходили купаться! Рекомендую ресторан на бассейне и вкуснейший гаспачо, можно сидеть внутри помещения, можно на улице. Вечером дети развлекаются на мини диско, взрослые в баре смотрят футбол, а после детей идут на какую нибудь развлекалку организованную анимматорами! Вообще ребята молодцы и с детками и со взрослыми находят общий язык , атмосфера добродушия! Закрытый бассейн в соседнем за стеной отеле, сауна, фитнес зал для нас бесплатно! СПА не воспользовались!
Теперь о гидах - у нас была девушка имени не знаю, но очень высокая и, занятая по моему только тем, чтобы на нее кто нибудь обратил внимание! После обеда в первый день я подошла к ней и спросила, как нам с ребенком лучше устроить обед, чтобы не искать столик (проблема нас же 3), когда лучше к открытию или закрытию? Ответ - отель заполнен на 100%, не нравится можете срезать браслет и питаться в городе, но я вам ничего компенсировать не буду"-Хамство высшего уровня! На следующий день общий сбор приехавших в 10.00, на улице дождь, нужно идти куда то, куда никто не объяснил,зонтов нет. Отыскали, прибежали, народ стоит, кто где около бассейна под зонтиками и около двери под навесом - дверь закрыта! Гида нет! Продолжается вся эта катавасия, уже открыли ресторан на бассейне, кто то пошел туда. Когда дверь открылась не знаю, но нас никто не звал.Пришли в зал человек 15, там уже сидит народ и о чем то разговор идет! Вернее ни не о чем то-а где что купить, а вот о том даже, где находиться крытый бассейн или как ,когда и у кого записаться на СПА, или куда можно поехать на экскурсию....Было сказано - кого, что интересует подходите , спрашивайте! Зачем собирали?
Официантам, распорядителям, поварам и кулинарам большое спасибо! Отель рекомендую!