Отзыв на Royal Kenz Thalasso & Spa 4

В Тунисе отдыхаю в третий раз, есть с чем сравнить, поэтому постараюсь быть объективным, сухо по фактам.

Отдыхать поехал с друзьями с 20 по 30 мая.
В отель из аэропорта добирались около часа.
При размещении дали стандартные анкеты, после объяснения куда что писать, всё быстро заполнили, пошли заселяться.
Чемоданы сразу же забрали и увезли по номерам, сами мы ничего не таскали.
Номера не плохие, но днем немного душновато, кондиционеры только шумят, но не охлаждают, как нам пояснили позже, в этом году климатические системы отеля просто напросто еще не обслуживались (хотя отель работает с начала апреля). Номера в Тунисе в подобных отелях все однотипны.
Кровати большие но с раздельными матрасами.
Телевизор с несколькими Российскими каналами.

После заселения узнали где мы можем поесть, обед уже закончился, работал только снэк-бар (забегая вперед скажу, что нормальное пиво в этом отеле можете попробовать только здесь), который работает с 14:30 до 16:00. Перекусив отправились осматривать территорию отеля и прогулялись до пляжа.
Территория далеко не самая большая, но не плохо.
До пляжа идти метров 300-400, тут уже начались сравнения с предыдущими отелями, ну реально далеко!
Дошли до пляжа, первым видишь пляжный бар, не маленький, нормальный, количество столиков достаточно чтоб могли разместиться все желающие.
Теперь о пляже, начиная с апреля море выбросило огромное количество водорослей и на пляже именно этого отеля была просто помойка.
Ко второй половине мая конечно прибрались но... у соседних отелей было значительно чище.

Анимация 70% времени полумёртвая.
Музыка умиротворяющая (бабушки и дедушки очень довольны, что ничего им не долбит:-) ), за весельем вам однозначно не сюда, вообще не сюда, даже близко не сюда! :-).

Бассейны очень хорошие, есть места с глубиной более двух метров спокойно можно нырять.

Об алкоголе и напитках.
Безалкогольные стандартные химические типа "соки", обычные кофемашины (в столовой постоянно ломаются). Алкоголь разбавляют, иногда очень сильно.
На примере пива: в один из дней брали пиво в пляжном баре, первый стакан налилось пиво (по цвету), второй светлее, третий пошла чистая вода, ВОДААА КАААРЛ!!! :-), бармен с перепугаными глазами метнулся, заменил пивную кегу и вновь пошло пиво, на вкус ооочень лайт версия :-))) такой наглости я честно говоря никогда не видет.
Стаканы в барах просто споласкивают, не моют вообще (это жутко бесит кстати). Алкоголь разбавлен весь, видимо не ставят пометки когда кто воды добавил и иногда повторно добавляют :-)) бывало, что ввиски на вкус вода-водой.
Не разбавляют только Пастис, это 45 градусный напиток, если в него добавить хотя бы лёт, моментально становится белым.
Если хотите нормальное пиво то дожидайтесь открытия снэк-бара там пиво не разбавлено (по крайней мере в период нашего отдыха там было вкусное не разбавленое пиво) и очень не плохая кухня, блюда лечше чем в общей столовой.

Питание.
Выбор еды очень большой, но через неделю уже начинаешь рыться :-) В целом каждый найдёт, что поесть.
Только если будете занимать столы рядом с раздачами еды будьте внимательны.
Есть очень наглые официанты которые за деньги продают столы немцам и потом пытаются устроить скандал что вы заняли стол который уже был занят :-). К русским такие официанты подходят только за деньги, без денег можете хоть как пытаться привлечь внимание, он всячески будет делать вид, что вас нет:-).

Уборку в номерах делают каждый день, но тут зависит от горничной которая это делает.
Некоторые очень тщательно моют, меняют полотенца, заправляют постель и т.д., некоторые же заходят, за пару минут протирают и выходят :-) Постельное бельё поменяли только один раз в самом начале и второй раз после обращения к менеджеру отеля Екатерине (русская, улыбчивая и приветливая девушка, до момента пока не подойдёте с претензией или вопросом), больше постель ни кто не трогал :-)

Ложка дёгтя.
За день до отъезда у знакомых из Питера, в номере, прямо из кошелька украли сто долларов.
Реакция персонала мягко сказать, удивила!
На ресепшене моментально перестали понимать русский язык (семья у которой украли деньги английским не владеет), отправили к менеджеру отеля Екатерине, которая с ходу отправляет к гидам, ну а гиды в свою очередь принимают заявление со словами, что доведут это до сведения руководства, руководство опросит горнечных и если кто то из них сознается то будет уволена, а так деньги вам ни кто возвращать здесь не будет, сами виноваты что оставили кошелёк в номере, пользуйтесь сейфами!
Возможно это подход только в данном отеле потому как в других отелях, в других городах Туниса сразу вызывают полицию.
На контакт не администрация отеля так и не пошла, в чём была проблема посмотреть график работы горничных и прямо на месте выяснить какая их них конкретно делала уборку в номере я так и не смог понять.


... по итогу, отдыхать не работать, но осадок остался, отель рекомендовать при всём желании не могу, описал всё как было, решайте сами :-)

Всем хороших отпусков!