Отзыв на Orient Palace 5

Вот решила написать отзыв о нашем отдыхе в Ориент Паласе.
Отдыхали с ребенком 5 лет.Изначально покупали путевку в Мархаба Клаб 4*, по прилету в аэропорт Сусса к нам подошла представитель встречающей стороны в Суссе Парадайз и предложила сразу поехать в отель 5* без всяких доплат, не объясняя, с чем это связано.
Мы не согласились, т.к. до этого наши дети отдыхали в Мархаба Клаб и очень его хвалили, мы решили, раз уж настроились на "свой" отель, в него и поедем.
Гид по дороге из аэропорта к отелю был очень любезен, все нам рассказал и несколько раз повторил, что сейчас поедет домой спать, т.к. якобы двое суток уже не спит.
По счастливой случайности мой муж записал его сотовый телефон.
Приехали в отель около часа дня, гид завел нас в холл, попросил подождать до двух часов, пока убирают номера и уехал.
Когда наступили два часа, мы подошли на ресепшен с вопросом по поводу ключей, нам сказали еще подождать.
Когда в отель заехала огромная группа иностранных туристов и им стали выдавать ключи от номеров, Мы, а нас было семей 10, поняли, что происходит нечто странное.
От работников ресепшена после долгих унижений добились только, что нас нет в списке и проблема не в отеле, а в Парадайз, принимающей стороне, и что с нами делать, они не знают.
Представляете мое состояние, мы с ребенком!
Муж один из всех стал звонить гиду, разными правдами и неправдами вынудил его приехать в отель и решить проблему.
На удивление гид приехал с представителем того же Парадайз из того отеля, в который нам в аэропорту предлагали поехать.
После недолгих переговоров и с нашего согласия нас всех посадили в автобус и привезли в Ориент Палас.
Там тоже на ресепшене стали препираться с их же гидом, но все же одели браслеты и раздали ключи.
Мне предложили за 20 долларов хороший номер, я сначала сходила посмотрела, номер понравился, с видом на море, просторный, потом сходила отдала деньги, как вознаграждение.
Уборка в номере была вроде бы нормальная, но вот ковролиновое покрытие пола по-моему ни разу не пылесосили.
А так постельное белье меняли через день, полотенца каждый день.
Уборщица приветливая, всегда улыбалась.
Территория небольшая, чистая, ухоженная.
В ресторане еда очень вкусная, много мясных блюд, выпечка вкуснейшая!
Вот только официанты откровенно выпрашивали "бакшиш". Мы и так всегда оставляем чаевые в ресторане, но очень не любим, когда так наглеют!
Заказ не дождешься даже после "бакшиша"! Но где-то дней через несколько приехал их "биг босс", которого они все ждали с ужасом, видели, как их строили, сразу работать стали лучше и перестали требовать бакшиш.
А самый наглый официант куда то испарился))
Пляж песочный в двух минутах прямо с территории ступеньки вниз, чистят через раз.
Море великолепное, в сентябре было бархатное, теплое, чистое, если от катеров не принесет всякий мусор, но его старались сразу убрать.
В общем, нам понравилось, мы приехали к морю и солнцу и мы это получили!
Но вернуться в этот отель не хочется(