Отзыв на Marhaba Palace 5

Отдыхали с 26.06 по 06.07. Высаживали вторыми, до отеля 20 мин от аэропорта Монастир.
Летели из Минска, туроператор Интерсити.Приехали в 4 утра( заселение в 14.00), «отель фулл, мадам», дали 20$, заселили сразу, но в стандарт с видом не на море (оплачен стандарт sea view), поспали и утром подошли на ресепшн с просьбой о переселении, переселили через 30 мин.
Отель точно не пятерка, но четверку заслуживает.
Хотя прочитав некоторые отзывы, складывается впечатление, что все мы отдыхали в разных отелях с одним названием).

Номера: несмотря на ремонт, номера старые, плитка кое-где сколотая, сама сантехника хорошая новая испанская, но сток работает плохо ( отель все же старый и радикально там все изменить в лучшую сторону вряд ли получится), два человека еще могут помыться, но третьему надо будет ждать пока сойдет вся вода из поддона ( минут 15 чтобы хоть частично начать мыться). Перебоев с водой как писали в отзывах у нас не было.Номер 323. Нам номер очень понравился тем, что перед номером была крыша нижнего этажа и спокойно было, что ребенок не перевернется через перила балкона, если вдруг не уследим.
И удобно было еще тем, что море видно, бассейна не видно, ну и соответственно, не видно никого на нашем балконе ни от бассейна, ни с боковых номеров( ходить можно было в чем угодно). Вечерней анимации пока! не слышно, пару раз была дискотека на пляже соседнего отеля и это единственный шум.
Так все спокойно и тихо, шум прибоя, птички и ....
КОМАРЫ! Спали с открытым балконом, поэтому нас обкусывали.
Мыльно-банных, халато-тапочных принадлежностей нет, что-то наливают в диспенсер, но возим всегда все свое, поэтому оценить не могу что там.
По поводу запаха полотенец: запах присутствует, но, если бы не читала отзывы до этого, то не связывала бы запах с запахом пота, скорее всего это специфический запах уже старых полотенец плюс влажность, не позволяющая просушить их.
Если с детками берите больше трусиков и маечек, сохнет в тени плохо, номера с видом на море теневые.
Постельное сразу чистое, но за 10 дней его не поменяли ни разу.

Сервис: приветливый и доброжелательный персонал, какой-то дискриминации по национальному признаку не заметили ( к славянам относятся также как и к своим). Важная информация: если планируете отмечать др, не просите ресепшн, обращайтесь сразу к шеф-повару ( он постоянно в зале). Мы в обед подошли к нему, просили к ужину тортик для ребенка на др, отдали свечку-цифру, он быстро позвал администратора ресторана, официанта, что -то обсудили, записали номер стола, и вечером очень торжественно с песней подкатили тортик, ребенок был счастлив.
К нам подходила потом пара, у их ребенка был др и они обратились на ресепшн, там сказали «ок», но вечером они так и не дождались поздравления.
Обидно за ребенка.
Поэтому лучше напрямую к шефу.
Чаевые в ресторане оставляли всегда на ужин, в пляжном ресторана и лобби не оставляли, но мы там бывали редко.
На качество обслуживания это не влияло.
Уборка в номерах поверхностная, но нам хватало:пол, унитаз и душ чистые после уборки.
Песок не лип.
Горничные тоже приветливые, приятные женщины.
Чаевые тоже оставляли каждый день.

Питание: для взрослых отличное, всегда разные варианты мяса, рыбы, несколько раз давали креветки на гриле и тушеные с кальмарами, один раз крабов.
Изумительная выпечка, я не сладкоежка, но «подсела» на выпечку и удержаться было невозможно.
На гриле всегда мясо, рыба , овощи.
Наш ребенок отказывался есть из-за специй, хотя специи практически не ощущаются.
Поэтому питался пиццей, макаронами, иногда бывала тушеная индейка без специфического вкуса или курица, по утрам хлопьями с молоком.
Несколько раз видели человека с пакетиками, делающего забор еды на проверку, за качеством следят.
Ни разу за 11 дней не видели детей с ротавирусом , как обычно бывает в отелях, где детей много.
А в этом отеле детей много, от 3-х месячных и до...
После завтрака на пляже с 10.00 открывается ресторан пляжный, до обеда там есть выпечка, сыр, колбаса, кофе, напитки.
С 12.30 начинается там обед, а с 13.00 обед в основном ресторане.
После обеда в пляжном ресторане до 17.00 мороженое, фрукты, кофе, напитки, пицца, блины.
Ужин в основном ресторане в две смены, выбрать смену можно любую сразу при выдаче карточки на ресепшн.
Сезон начался, отель полный, очереди есть на гриль, но все очень быстро и не напрягает.
Кто-то писал в отзывах, что завтракать на террасе нельзя.
Можно, мы завтракали.
Еще писали про запахи в ресторане: наверное, зависит от места посадки.
Наш стол 61, был в нише в первом зале и запахов гари и копоти не ощущали.

Пляж: лежаки есть всегда, многие занимают заранее, но если нет прям острого желания лежать в первом ряду, можно приходить в любое время.
У бассейна тоже самое.
Лежаки и матрасы нормальные, «не убитые». Пляж чистят, утром всегда ровненький песочек.
Море иногда приносит мусор.
Медузы были мелкие, видели пару штук, слышали кого-то жалили.

Анимация: ни разу не посетили вечерние представления, все вечера проводили в порту, в парке развлечений, ездили в Сусс.
Но днем периодически общались с аниматорами, приятные мальчишки и девушка, которая занимается с детишками.
Не навязчивые, не наглые ребята.
Анимация сейчас проходит в крытом помещении, но достраивается летняя площадка между бассейнами и пляжем.
И, скорее всего, в номерах на море станет шумно вечерами.

Интернет: считайте, что в отеле его просто нет.
Сигнал слабый даже на ресепшн, постоянно вылетает.