Туры в Сусс
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Сусса
Сусса
- Всего (93) Перейти>>
Погода
в Суссе
в Суссе
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
Туниса
Туниса
Отзыв на El Ksar Resort & Thalasso 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3
3
2
4
Жили в этом отеле в течение 8 дней в июле, итак, по порядку:
1)Размещение: Приехали рано утром, за 5 долларов нам тут же дали ключи от бунгало, дошли до него, скинули вещи пошли на море.Через час возвращаемся в номер, там 2 араба меняют кондиционер, на вопрос о том, сколько ждать ответили: "один час". Возвращаемся через час, естественно ничего не готово, и еще через час тоже.Идем на ресепшен с просьбой о смене номера, так как в нашем идет затяжной ремонт кондиционера и непонятно сколько еще ждать, а мы не спали 35 часов и очень хотим отдохнуть.Выясняется, что человек, который заселил нас резко теряет навык разговора по английски и упорно ничего не понимает (может это правда другой был араб, но в любом случае, у меня нет претензий, что они не знают русский, но английский - явный провал), кое как разобравшись в ситуации, он говорит, что переселение невозможно, ждите еще час (в итоге еще два часа ждали). После того, как ремонт был окончен и арабы ушли выяснилось, что у меня из штанов пропали 10 долларов и 5 динаров.
Еще по номеру: бунгало расположены неудобно - далеко от моря, неудобно идти в основное здание, русских селят в самые дальние из них.В нашем бунгало (9031) жил большой такой рыженький таракан, назвали Виталиком, живет в ванной за смесителем, появляется ближе к вечеру, если что передавайте привет))). Уборка номеров вроде более менее терпимо.Больше денег не воровали, в сейфе я, уже наученный опытом, ничего вообще не хранил.Света в номере недостаточно, 2 настенные лампы и одна напольная, причем напольную во время смены кондиционера нам оборвали.В лампах стоят не лампочки, а светодиоды, так что оооочень тускло в номере.
2)Питание: вроде все и разнообразно, всего много, но часто еда недожаренная или пережаренная, недоваренная или наоборот.Только завтрак, если честно, радовал.Животы от местной еды болели постоянно.Больше ничего отметить особенного по поводу еды не могу.
3)Сервис: И ВОТ ОН - САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ (а может и всего Тунис а). 90% персонала работать не хочет (может только для русских, вполне очевидно, что к туристам из других стран отношение лучше). Все официанты и прочий мелкий персонал привыкли работать по системе: Сначала вы нам деньги, потом мы вам услуги (может быть даже качественно, но не факт), которые мы итак в силу рабочих обязанностей должны оказывать бесплатно.Это просто нереальная наглость и дерзость, вот скажите: вы идете в кафе, вы чаевые когда оставляете: в начале обслуживания или в конце?Если в начале, то вам все понравится, а я вот привык оставлять деньги за хорошее и приятное обслуживание, которого в отеле в 90 % ситуаций нет.Ситуация с тем, что на ресепшене персонал резко перестает говорить по английски меня вообще выбесила, а про обслуживание на обеде и ужине в других отзывах много сказано и все это, увы правда: пока вы не прикормите кого-нибудь из официантов, не дождетесь, чтобы вам принесли напитки (а сами вы их налить не можете). Всё, надоело писать про сервис, вывод один: обслуживание - ужасное, Нигде я не встречал такого отношения к туристам.
4) Море и пляж: без нареканий, хоть в чем-то нет претензий.С правой стороны пляжа в море медуз побольше, да и вообще, сейчас, как нам сказали, 2-3 недельный сезон медуз, так что ближе к вечеру купаться невозможно.
5)Тунис: сейчас там рамадан: может поэтому они все злые и неприветливые, кто знает...В любом случае и сама страна нам не понравилась: очень грязно, местные продавцы, а иногда и жители, крайне надоедливы и вечно пытаются тебе что-то продать или иным образом получить от тебя деньги (например: давай покажу дорогу). Вобщем, выбирая между Тунисом и Турцией, лучше уж Турцию .
1)Размещение: Приехали рано утром, за 5 долларов нам тут же дали ключи от бунгало, дошли до него, скинули вещи пошли на море.Через час возвращаемся в номер, там 2 араба меняют кондиционер, на вопрос о том, сколько ждать ответили: "один час". Возвращаемся через час, естественно ничего не готово, и еще через час тоже.Идем на ресепшен с просьбой о смене номера, так как в нашем идет затяжной ремонт кондиционера и непонятно сколько еще ждать, а мы не спали 35 часов и очень хотим отдохнуть.Выясняется, что человек, который заселил нас резко теряет навык разговора по английски и упорно ничего не понимает (может это правда другой был араб, но в любом случае, у меня нет претензий, что они не знают русский, но английский - явный провал), кое как разобравшись в ситуации, он говорит, что переселение невозможно, ждите еще час (в итоге еще два часа ждали). После того, как ремонт был окончен и арабы ушли выяснилось, что у меня из штанов пропали 10 долларов и 5 динаров.
Еще по номеру: бунгало расположены неудобно - далеко от моря, неудобно идти в основное здание, русских селят в самые дальние из них.В нашем бунгало (9031) жил большой такой рыженький таракан, назвали Виталиком, живет в ванной за смесителем, появляется ближе к вечеру, если что передавайте привет))). Уборка номеров вроде более менее терпимо.Больше денег не воровали, в сейфе я, уже наученный опытом, ничего вообще не хранил.Света в номере недостаточно, 2 настенные лампы и одна напольная, причем напольную во время смены кондиционера нам оборвали.В лампах стоят не лампочки, а светодиоды, так что оооочень тускло в номере.
2)Питание: вроде все и разнообразно, всего много, но часто еда недожаренная или пережаренная, недоваренная или наоборот.Только завтрак, если честно, радовал.Животы от местной еды болели постоянно.Больше ничего отметить особенного по поводу еды не могу.
3)Сервис: И ВОТ ОН - САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ (а может и всего Тунис а). 90% персонала работать не хочет (может только для русских, вполне очевидно, что к туристам из других стран отношение лучше). Все официанты и прочий мелкий персонал привыкли работать по системе: Сначала вы нам деньги, потом мы вам услуги (может быть даже качественно, но не факт), которые мы итак в силу рабочих обязанностей должны оказывать бесплатно.Это просто нереальная наглость и дерзость, вот скажите: вы идете в кафе, вы чаевые когда оставляете: в начале обслуживания или в конце?Если в начале, то вам все понравится, а я вот привык оставлять деньги за хорошее и приятное обслуживание, которого в отеле в 90 % ситуаций нет.Ситуация с тем, что на ресепшене персонал резко перестает говорить по английски меня вообще выбесила, а про обслуживание на обеде и ужине в других отзывах много сказано и все это, увы правда: пока вы не прикормите кого-нибудь из официантов, не дождетесь, чтобы вам принесли напитки (а сами вы их налить не можете). Всё, надоело писать про сервис, вывод один: обслуживание - ужасное, Нигде я не встречал такого отношения к туристам.
4) Море и пляж: без нареканий, хоть в чем-то нет претензий.С правой стороны пляжа в море медуз побольше, да и вообще, сейчас, как нам сказали, 2-3 недельный сезон медуз, так что ближе к вечеру купаться невозможно.
5)Тунис: сейчас там рамадан: может поэтому они все злые и неприветливые, кто знает...В любом случае и сама страна нам не понравилась: очень грязно, местные продавцы, а иногда и жители, крайне надоедливы и вечно пытаются тебе что-то продать или иным образом получить от тебя деньги (например: давай покажу дорогу). Вобщем, выбирая между Тунисом и Турцией, лучше уж Турцию .
Автор: Артём
Дата публикации: 21-07-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на El Ksar Resort & Thalasso
20.04.2015
Всем доброго времени суток.
Решила написать отзыв, т.к. озадачившись поиском тура на майские праздники в этом году (2015)- поняла что интересующей меня информации очень мало.
Отдыхали с 29 апреля-14 мая 2014 г.
За путевку заплатили 69800,00 (двое взрослых). 1.ПЕРЕЛЕТ. Летели тунисскими авиалиниями
Подробнее
25.03.2015
Хочу только сказать одно что в отеле действительно ВОРУЮТ!!!! В нашем случае своровали красивое платье у ребенка 6 лет! Оно висело на стуле завешенное другим бельем...(это ж надо было переворошить все белье)...Естественно на нашу жалобу никак не отреагировали...на рецепшене по русски они "типо&
Подробнее
05.03.2015
Территория большая и зеленая, всё очень красиво, много зелени.
Пляж большой муниципальный, песочек мелкий, но в воде плавают водоросли, на пляже бычки и пластик, который не очень охотно убирается.
Спокойно на солнышке не полежишь, везде и всюду только и слышно: " Купи, посмотри, недорого, хороший
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
Горки/Аквапарк
Крытый бассейн
Собственный пляж
Все включено
Бассейн
Крытый бассейн
Детский бассейн
Детская анимация
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
27.06.2024
Отель присмотрели ещё в прошлый раз , были с отдыхающими из него на экскурсии ,поэтому знали в общем
Подробнее
27.06.2024
При заселении не оказалось брони, хотя были ваучеры от туроператора, но все равно заселили, номера от
Подробнее
27.06.2024
Гостеприимные хозяева) Отличное расположение гостиницы. Удобные матрацы. Каждый день ставят воду, кофе, чай, сахар. Есть гель для душа, мыло, шампунь. Каждый день чистые полотенца
Подробнее
27.06.2024
Отличный , отель все понравилось . Давайте на чай по доллару и будет вам счастье и сервис и все будет
Подробнее
27.06.2024
Очень качественный отель бизнес формата.
Персонал вежливый, но ненавязчивый.
Попросили номер на верхнем
Подробнее