Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Тунис
/ Тунис / Сусс / El Ksar Resort & Thalasso / Отзывы

Туры в Сусс

Отели
Сусса
Погода
в Суссе
Курорты
Туниса






Отзыв на El Ksar Resort & Thalasso 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июле,
2.3
3
2
2
Начну с того, что изначально Тунис мы не рассматривали, но ввиду того, что были очень строгие даты с 4го по 11 июля – единственным нашим вариантом был Тунис .
Скажу сразу – всегда изучаю все отзывы и с выбором отеля никогда не прогадывали.
В турфирме сидели часа 2 читая отзывы и выбирая варианты.
Читала и про отличнейшую разнообразную еду, и про чистейшее море, и тп.
Так вот – такого там вообще НЕТ, как класса.
Читала в отзывах, что отель продали.
И после его продажи с качеством и сервисом стало на порядок ниже.
Тур мы купили в отель El Ksar AQUAPARK, именно Aquapark, т.е., с наличием горок, видела их на фото.
Туроператор – Экспресс тур.
Кстати, на сайте фото с горками уже нет.
Забавно.
На первой встрече было несколько возмущенных людей с вопросом о наличии горки, люди выбрали отели исходя из этого.
Ответ представителя турфирмы был таков: нужны горки – надуем)))))так вот – не надули.
Перелет Нувель Эйром прошел хорошо, как туда так и обратно, еда в самолете отвратная, но для меня это не принципиально.
Самолет туда в хорошем состоянии, обратно – вообще новый с кожаными серыми креслами и экранами с обозначением местоположения самолете.
Пилоты молодцы!
1. Размещение
Как рано бы вы не приехали, запомните – НОМЕРА до 14-00 нет, ни жалобы, ни деньги не помогут.
Мы мирно ждали с 7 утра до 14.

2. Еда
В отзывах об отеле читала про отличную еду.
Так вот – скуднейшей еды я не видела даже в трешке в Турции (была 3 раза в Турции, 4 раза в Египте , с Европой даже не сравниваю, ибо даже не стоит). На завтрак можно было есть яичницу (омлет), и десерты с выпечкой, вот они просто великолепны.
Колбаса – такого цвета не видела, даже не брала, сыр ужасный.
Сосисок нет, бекона жаренного нет.
Кофе (хорош) и чай (странный вкус), внимание, присутствуют ТОЛЬКО на завтраке.
Т.е. в обед и на ужин вам придется с десертами пить либо кока-колу, либо растворимый юппи.
И еще – ЧАЙНЫХ ложек нет как класса – у официантов приходится их выпрашивать, вообще все в отеле нужно выпрашивать, как будто не ты платишь за отдых.
Это меры владельца по экономии чего: воды, пакетиков чая???!!!!Обед и ужин: писали про изобилие мяса.
Мы его в изобилии не видели, была либо печень, либо что-то на подобие гуляша в каком-то соусе с овощами – сплошной жир, а не мясо.
За неделю курица была пару!!!!!раз..
С гарнирами все более менее..
Рыба есть, НО ее рыбой то назвать трудно, жаренные полностью (с головой и хвостом) мальки.
Они были постоянно, но я не видела, чтоб их кто-то вообще брал.
Сделали открытие в средине отдыха – мясо (нормальное) – иногда есть на ланч на пляже в кафе Barberousse, и его реально можно есть: индейка, курица-гриль.
Там же гарниры – макароны, картошка, есть пицца, фрукты (арбуз, персики, нектарины – вкусно!). Поэтому после этого на обед в основной ресторан мы и не ходили.
Там понаставлено всего, но по факту есть и нечего.
Ресторан аля карт – без комментариев, это дневное кафе на пляже.
Еда там – без комментариев, все то ,что осталось после обеда и ужина, только называется красиво паэлья (дневной рис с добавлением пары мелких креветок), стейк вообще «шедевр» (большой кусок гуляша с подливкой). Вино - кислятина, давленная из косточек.
В общем, наблюдали картину – люди вставали и уходили.
3. Сервис
- ужасный, все верно про то, что все надо выпрашивать.
Прикормленные деньгами официанты держатся недолго)) На ресепшне ничего не решается, работают 2 наглейшие женщины.
При обмене денег считайте их, так сказать, не отходя от кассы.
Нас пытались надуть.
И еще что бросилось в глаза – ужасно грязные фартуки у поваров, тех, кто приносил еду.
В один день была ошарашена тем, что овощи в основном ресторане жарил…….. один из АНИМАТОРОВ. В баре Dragut у бассейна повар грязными руками раскладывал картофель фри по тарелкам.
Чувство брезгливости не покидало на всем протяжении отпуска.
Скатерти, кстати, не знаю когда и мылись..
По отелю повсеместно бродят кошки (судя по их виду, с кожными болезнями).
4. Номер/уборка
Номер № 1069 нам достался, как выяснилось нормальный, в основном корпусе с видом на море.
Клали деньги – эффекта особо не увидели.
Была неприятная ситуация с полотенцами.
Ушли на море с утра на завтрак, отсутствовали мин 20 (благо все у нас было в шаговой доступности). Приходим – одного полотенца нет.
НО: уборки в номере не было, она начиналась позже, часов с 12ти.
Подумала, что забросила его куда.
На второй день то же самое (не было нас мин 15), на третий пропало сразу 2. Честно, стало неприятно – ведь кто-то реально засекал, что мы уходили.
На четвертый день оставили в номере спрятанный телефон с включенной камерой, на двери висел знак – не беспокоить.
Увиденное немного шокировало – в номер без стука вбежала уборщица, быстро оглядела номер, затем метнулась в ванную, схватила одно полотенце – и убежала, хлопнув дверью.
В чем смысл сего действия мы так и не поняли.
После разговора с ее менеджером это прекратилось.
5. Территория
Писать много не буду – зеленая, большая, бассейны излишне хлорированные, но реально намного меньше, чем на фотографиях.
У основного ресторана какой-то лягушатник, под вечер забивалось в него очень много народа.
6. Море/пляж
Издалека красивое, голубое.
Подходишь ближе – у меня был шок, водоросли, рваные пакеты, арбузные корки, апельсины.
Не знаю – из-за волн это (ну уж не большие они и были), но такого нигде не видела.
Купаться в этом барахле я не могла.
Из 8ми дней этого не было дня 2. Под вечер, ничего сказать не могу, выброшенное на берег убирали.
Другая проблема – медузы – были и были постоянно, мелкие (похожи на водоросли), на второй день одна ужалила, не очень больно, но ногу жгло целый день, как будто крапивой обожглась.
В общем, купались мы практически только в бассейне.
Хотя сезон медуз приходится на конец июля, начало августа.
С левой стороны пляжа муниципальный пляж, туда лучше не ходить – забит местными.
Вдоль берега ходят продавцы всякой ерунды, им разрешено ходить только вдоль пляжа, так сказать вдоль первого ряда лежаков, поэтому кого напрягает – ложитесь подальше от берега.
Подытоживая, могу сказать следующее: в Тунис я однозначно не хочу и вряд ли когда-нибудь поеду.
И, выбирая отель по отзывам, доверяйте и отрицательным отзывам, каковые и были, но в меньшем количестве, что положительные.
Отель однозначно НЕ советую, если только вы не вегетарианец, и чистота моря для вас не является решающим фактором.
PS –если кому интересно – тренажерный зал по записи в определенное время, «все» для людей
Название: El Ksar Resort & Thalasso

Адрес:Тунис,Сусс , Boulevard 14 Janvier, 4037 Sousse, Tunisia.

35.856857 10.617487

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 22-07-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на El Ksar Resort & Thalasso

20.04.2015  
Обслуживание - 3 Питание - 4 Номер - 5
Всем доброго времени суток. Решила написать отзыв, т.к. озадачившись поиском тура на майские праздники в этом году (2015)- поняла что интересующей меня информации очень мало. Отдыхали с 29 апреля-14 мая 2014 г. За путевку заплатили 69800,00 (двое взрослых). 1.ПЕРЕЛЕТ. Летели тунисскими авиалиниями
Подробнее
25.03.2015  
Обслуживание - 2 Питание - 5 Номер - 3
Хочу только сказать одно что в отеле действительно ВОРУЮТ!!!! В нашем случае своровали красивое платье у ребенка 6 лет! Оно висело на стуле завешенное другим бельем...(это ж надо было переворошить все белье)...Естественно на нашу жалобу никак не отреагировали...на рецепшене по русски они "типо&
Подробнее
05.03.2015  
Обслуживание - 3 Питание - 4 Номер - 2
Территория большая и зеленая, всё очень красиво, много зелени. Пляж большой муниципальный, песочек мелкий, но в воде плавают водоросли, на пляже бычки и пластик, который не очень охотно убирается. Спокойно на солнышке не полежишь, везде и всюду только и слышно: " Купи, посмотри, недорого, хороший
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Marhaba Royal Salem
88 отзывов 4.6
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Все включено
Тур с перелетом от 195415 руб.
4 Thalassa Sousse Resort & Aquapark
78 отзывов 3.4
Пляж (1 линия)
Горки/Аквапарк
Крытый бассейн
Собственный пляж
Все включено
Тур с перелетом от 150675 руб.
4 Jinene
49 отзывов 3.9
Бассейн
Крытый бассейн
Детский бассейн
Детская анимация
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 174090 руб.

Другие отзывы

27.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Питание - 4 Номер - 4
Отель присмотрели ещё в прошлый раз , были с отдыхающими из него на экскурсии ,поэтому знали в общем
Подробнее
27.06.2024  
При заселении не оказалось брони, хотя были ваучеры от туроператора, но все равно заселили, номера от
Подробнее
27.06.2024  
Гостеприимные хозяева) Отличное расположение гостиницы. Удобные матрацы. Каждый день ставят воду, кофе, чай, сахар. Есть гель для душа, мыло, шампунь. Каждый день чистые полотенца
Подробнее
27.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отличный , отель все понравилось . Давайте на чай по доллару и будет вам счастье и сервис и все будет
Подробнее
27.06.2024  
Очень качественный отель бизнес формата. Персонал вежливый, но ненавязчивый. Попросили номер на верхнем
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь