Отзыв на El Mouradi Club Selima 3

Первый день сразу можно вычеркнуть, так как целый день пришлось скитаться и менять номера, учитывая что летели из Москвы с часу ночи и толком не спали всю ночь, то хотелось приехать в отель и выспаться, но нет нас ожидали такие реалии к которым мы не были готовы, прилетели по местному около 5 утра, дали на первое время номер домик 48, идти до него прилично, но это еще ничего, то что мы там увидели мало походило на жилое помещение и дело даже, не в том что слои пыли на мебели, везде грязь как будто полгода назад уборка была, постель была похожа не просто на грязную, а что по ней в грязной обуви топтались, а также муравьи по всей постели, и очень холодно было из-за кондиционера, неизвестно сколько он уже времени включен был, зашли к соседям у них почти также, одна женщина прибывшая с нами доплатило 10$, но это ей не особо помогло, ее поселили рядом с нами правда на 2-м этаже, а все остальное также.
После долгих объяснений, что мы не сможем остаться в этом "номере", время уже как раз было подходящее, пора заселения 14:00 предложили посмотреть "получше" он оказался еще хуже первого, после такого, уже начали сдавать нервы, про отдых мы забыли, уже мысли были разные, хоть в пору было ехать обратно.
Как многие любят тыкать тем, что вы "ожидали" от 3*, позже выяснилось, что дела обстоят там примерно одинаково в 4 и 5*, да мы в принципе ничего такого не ожидали крутого, просто минимум это элементарно чистая постель и санузел хотя бы!. Мы начали связываться с нашим турагентом, прямо на ресепшене, тут персонал занервничал, туроператор звонил туда и выяснял, что происходит, они вроде бы они ему объясняли, что это временное поселение, пока нет свободных номеров, что нужно дождаться менеджера, который будет через полчаса, через час, так никто и не появился!
На самом деле это чушь, так как нас никто и не думал никуда переселять, на ресепшене делали вид, что не замечают, только когда пристаешь к ним и не отходишь вроде бы создают видимость, что пытаются что-то предпринять!
В итоге когда мы заявили турагенту, что мы с этим не согласны и оставаться в этом кошмаре не намерены, на ресепшене предложили еще один посмотреть на сей раз он был не далеко 17 домик, также первый этаж, но там видно было, что он после дезинфекции, пахло хлоркой или еще чем, но это все выветрилось, но не было муравьев, потом конечно несколько вылезли мы их передавили, но больше не было внутри комнаты за всю неделю!
Решили остаться в нем, так как лучшее тут уже не надеялись, что имеется, судя по общению со многими людьми, это действительно так!
В номере были чистые постели работал кондиционер, тут же кстати пришла уборщица бабуля и спросила, что не так я объяснила ей на англ. что нужно убрать, она согласилась, прибрала там стало чище, постель нам не меняли, только перезаправляли после нас, полотенца 1 раз вроде поменяли и на этом спасибо.
После всего увиденного, мы были очень рады этому номеру и счастливы, что наконец можно прилечь!
В море медузы, я старалась быстренько окунуться, почувствовать море хотя бы и сразу назад, но один раз все же не повезло и цапнула за ногу, жжет не приятно, у многих видели шрамы не слабые, которые не проходили и люди спасались бассейном!
А вообще море чистое, приятное,вода теплое, но один раз все же грязь приплывала, может шторм где был!
По морю претензий нет первая линия, все нориально!
В бассейне кто нырял говорили дно ужасно грязное, чего там только не было, но если не нырять не заметно ничего такого!
К еде претензий нет, только посуду нужно мыть, чтобы была чистая, а не видимость чистоты создавать, хотя и причины ясны народу полно, персонал видимо не успевает, но это не вина отдыхающих!
По поводу всем давать на чай, скажу прямо не за что!
Некоторые давали официантам, чтобы столик придержали, но мы спокойно всегда приходили и садились, где хотим, когда нам пытались помешать, я спрашивала причину и сразу отставали!
Еды много, но нужно и успевать, чтобы выбрать, что хочется, ну и тарелку конечно успеть схватить более менее чистую!
Персонал более услужлив с европейцами, учитывая, что отель международный, это не очень хорошо!
Много ливийцев, алжирцев они едут большими семьями, к ним тоже получше отношение, так как язык общий и с заселением проблем нет, вещи им помогают относить!
Вообще кроме конфликтов на ресепшене из-за заселения, все было спокойно в отеле везде, пляж охраняют, ездит полиция, есть спасатели, так что спокойно можно прокатиться на каяке или катамаране!
Сталкивались и с хамством со стороны представителя Pegas, который привез туристов в отель, подойдя к нему и объяснив ситуацию и надеясь на помощь, в плане заселения, нам нахамили и предложили потравить муравьев, купив за свои деньги специальные средства, как будто мы специально приехали в Африку помочь отелю муравьев потравить и это Такой "Отдых" нам предлагает Туроператор?!, а также даже не понятно, честно, кто они и почему их допускают в отель, ради конкуренции наверное, Али-баба, которые конкурируют с туроператорами по экскурсиям и прогулкам, когда ты даже вежливо отказываешься неизвестно, что и как тебе ответят, хамят в основном!
Самое позитивное пожалуй, это были экскурсии 3 столицы- Тунис, Сиди бу Саид, Карфаген и Колизей, кто любит древнюю историю очень советую, но очень жарко конечно, потому что днем, это подходит только тем кто вынослив, одной девушке стало плохо, солнечный удар, она ходила без шляпы всю экскурсию!
Вообще есть, что и на что посмотреть!
Ну и конечно же Аниматоры ребятам большое спасибо, молодцы и шоу устраивали и танцы, а также акваэробика здорово, не столько конечно лечебно как весело!! Можно сказать они улучшили впечатления от отдыха!
И детские анимации очень милые!
В целом от Туниса впечатления положительные, за исключением мусора конечно, который нужно убирать на улицах!
На территории отеля убирают, все аккуратно, иногда видели в основном в самом конце мусорки через верх, но все равно убирают!
Так не пойдет отелю нужно менять отношение к людям и сервису!
Со многими людьми общались, большинство ни в коем случае не хотели бы еще раз ехать, тем более в этот отель!
Хочется верить, что после многочисленных отзывов, все-таки что-то изменят в лучшую сторону!