Отзыв на Iberostar Selection Diar El Andalous 5

Сразу хочу оговориться, что писать буду именно про отель)) В экскурсионной программе мы никак не участвовали.
Я отдыхала с мужем и ребенком 2,6. Ранее были в Италии, Испании, Финляндии, Сингапуре, Иордании, Израиле,Турции, Египте.
Пишу отзыв имея ввиду так же не малую цену на данный отель.
Мы отдали чуть меньше 170 тысяч за троих на 12 ночей за стандартный номер с видом на сад.
Замечу, что при покупке тура это была одна из самых выгодных цен на конкретную дату.
На другие даты этот же номер доходил по стоимости до 210 тысяч, что на мой взгляд не соответствует уровню предоставляемых услуг.
Сама всегда читаю отзывы про отели, поэтому постараюсь сделать свой максимально полезным.
Итак поехали)):

1. Заселение.
Заселили нас сразу, но сразу же предложили номер на 1 этаже(на одном уровне с землей). Да, у них это считается нулевым этажом.Данный номер не имеет соответственно никакого балкона и даже ограждения.
У части номеров рядом проходит пешеходная дорожка по которой мимо вас все время будет кто-то ходить, что не добавляет уединения:( Еще некоторые номера на первом этаже имеют рядом с выходом весьма неухоженный газон или его полное отсутствие......Мы немного доплатили и получили номер на 3-ем этаже с боковым видом на море(море несколько вдалеке на горизонте). Номер не слишком большой и увы немного староватый то здесь то там.
В ванне не горела одна лампа.
Кровати у нас было две раздельных, что тоже не очень добавляет позитива.
Парам с маленькими детьми тоже хочется хоть какого-то намека на романтику.
Никакого чайного набора в номере нет.
Из мыльно-рыльных)) принадлежностей шампунь и гель для душа.
Ни бальзама для волос ни молочка для тела нет.
Я думала, что в пятизвездочном отеле подобные вещи(хотя бы бальзам для волос) должны быть.
Так как отель позиционирует себя как премиум.Отдельно хочу коснуться полотенец.
В пятизвездочном отеле при заезде в номер(за который мы доплатили) на троих человек! было четыре полотенеца)) Два больших и два маленьких.......Интересно, а ребенку не нужно что ли?
И на одного взрослого одно большое и одно маленькое полотенце
это в отеле 5 звезд, что норма?
У меня длинные волосы (женщины меня поймут) и я не могу обойтись только одним большим полотенцем при том, что второе маленькое я буду использовать для лица.
И так продолжалось весь наш отпуск.
То 3 полотенца положат, то 5, то 4 на троих......и это при том, что мы не разу не просили поменять нам полотенца.
То есть их просто произвольно забирали и давали.
Смешно)) И почти все время приходилось ловить уборщицу и просить у нее еще одно или два полотенца.
Они, кстати, не новые и особой белизной не отличаются (для кого это важно). Уборка очень условная.
Нам даже заменили уборщицу, но дело изменилось не сильно.
Но изменилось.
Видимо такой "стандарт" уборки))). Кондиционером мы не пользовались так как было комфортно спать с открытым балконом.
В последние нескольно дней нашего отпуска он у нас потек.
Приходил мастер, говорящий исключительно на французском.
К слову, мы с мужем нормально говорим только на английском.
Объяснялись на пальцах так как он не понимал по английски ни слова))) Телевизор не включали.
2. Ресторан:
В отеле заявлен один главный ресторан и три аля-карт из которых реально работает только один итальянский, который находиться рядом с основным.
Мы ходили только в основной так как не вижу смысла идти туда с маленьким ребенком, который периодически капризнячает.
Мы брали тип питания "все включено". Что могу сказать....читала отзывы про тех кто "НОСИТ КОРОНУ" и тому подобное......Мы корону точно не носим, НО питание весьма своеобразное уже хотя бы по способу приготовления.
Мясо почти все жесткое, в рыбе приготовленной на гриле целиком с головой и хвостом часто попадалась чешуя :(((, часть блюд очень острая при том, что они совершенно не подписаны.
При этом были фрукты: арбузы, дыни, виноград, персики, инжир пару раз, финики, сливы синие и желтые.
Были сыры среди которого был и Камамбер или Бри точно не скажу.
Были суши один раз))) Очень примитивные и сомнительного приготовления(не забываем, что это Африка), но уже за сам факт их приготовления достоин уважения))! Утром есть пончики, сыр рикотта очень похожий на наш свежий, нежный творог.
Есть мороженое довольно не плохое и питца простая, но тесто тонкое вкусное поэтому плюс)). Не соглашусь с теми кто пишет восторженные отзывы, что все безумно вкусно.
Да есть то, что вы обязательно найдете для себя.
Но кухня(ресторан) оставляет двоякое впечатление.
Сначала мы сильно расстроились, но, будучи людьми не желающими портить сами себе отдых, решили замечать больше позитивных моментов.
Для ребенка поесть почти нечего.
Наша дочь ела в основном макароны с сыром или подобие лазаньи(овощи, которые выглядят словно приготовлены на пару надо ОБЯЗАТЕЛЬНО пробовать сначала самим так как иногда бывают довольно острые). Большой минус (и так считают очень многие) ресторана в том, что часть плит для гриля стоит прямо в зале в связи с чем очень жарко и в части ресторана пахнет кухней, готовящейся едой.
В данных плитах не очень чисто, что тоже расстраивает увы((. Открытая терасса в ресторане есть, но совсем не большая.
И еще ОБРАТИТЕ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ!!! на фужеры - часть из них имеет СКОЛЫ! Дабы не порезаться будьте внимательнее.
Вино разливают их бутылок при вас!
Могут поставить вам бутылку на стол: красное, белое, розовое.
Другое спиртное не пробовала.

3. Анимация:
Довольно не навящивая

4. Для детей:
В ресторане иногда не хватало детских стульев.
Хотя детей было откровенно мало.
Хотя справедливости ради скажу, что официанты всегда стараются помочь и найти вам стульчик.
Мини диско каждый день в 20:45 по местному времени, где-то минут 20-30. Одни и те же песни)). Детский бассейн представляет из себя квадрат 3*3 метра и глубиной, наверное по колена или до середины бедра 2-х летки.
Ни навеса ни горок ни шезлонгов или скамеек в зоне детского бассейна нет.
Мы три раза купались во взрослых так как море волновалось и с ребенком было тяжело зайти.
Детская площадка просто опасна для ребенка и выглядит бедно(старенькие местами с ржавыми креплениями сверху) качельки и одна маленькая пластиковая горка.
Детский мини клуб сразу и не найти)) А находиться он как бы в подвале(не доходя до входа в главный ресторан спуститесь по лестнице.
Слева от вас будет маленький магазинчик, пройдите дальше прямо через стеклянную дверь мимо бельярдной справа и вы увидите если приглядитесь дверь за которой на стене висят детские рисунки.) Мы спускались туда два раза и там было закрыто и детей не было.
Мы общались с двумя семьями с Украины и Германии с детьми одного возраста с нами.
Они и не слышали, что в отеле есть мини клуб либо не нашли его вовсе.

4. Море и пляж.
Да море там шикарное)))))))!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Голубая вода, прозрачная.
Мелкий белый песок и хороший заход для детей.
Дно песчанное и не глубоко 1-3 м от берега.Шезлонг мы всегда находили.
Полотенца для пляжа выдают под залог в 20 динар за штуку около круглого бассейна и рядом с баром у бассейна.
Можно менять по мере надобности.
Один раз видела медузу прозрачную.
Не ужалила, я плавала относительно на глубине.
Есть рыбки, которые кусаются ((( до крови......меня увы укусила один раз.
Но это происходит в основном если вы стоите не двигаясь.
Такое видела впервые, хотя ныряла в Египте.
Если ужалила медуза надо счистить оставшуюся слизь песком и промыть место морской! водой, а затем можно воспользоваться перекесью водорода или нашатырем.

5.Персонал.
Наверное одно из того, что в большинстве достойно уважения.
Все действительно очень дружелюбные и стараются вам помочь.
И это подкупает Разговаривают в основном на французском и английском и арабском, конечно.
По русски тоже стараются ))) У нас проблем не было так как при необходимости всегда есть английский.

ИТОГ: Отель не плохой, но за те деньги который он хочет получить пока не дотягивает по многим параметрам.
Для детей почти ничего нет или все не доведено до ума (((. В целом спокойный отель, не плохой.
Но не премиум.
Ищите позитив и все будет ОК.

Из развлечений мы летали на парашюте за катером и катались под парусом на лодочке.
Не дорого и хорошо.
Парашют по 600-700 рублей за один полет.
Не долго, но вам хватит))). Если есть вопросы пишите.
Что смогу подскажу)))