Отзыв на Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4

Отдыхали в отеле под закрытие сезона с 12го по 23е октября 2017 года.
Бронировались в конце августа.
Что-то в районе 105т.р. получилось на 3х.
Выбирали по принципу "чтобы был занят ребёнок, мама могла плавать в море, а папа валяться на пляже". Дочке 2 года и из любых совместных поездок родители возвращаются не только не отдохнувшими, но даже уставшими, потому критерии были такие: семейный отель с анимацией, хороший all inclusive, отсутствие шумов города, первая линия, чистый пляж с пологим входом, не жарко, бюджетно на не менее чем 2 недели.
В этот раз хотелось избежать долгих перелетов и виз, а по датам отпуск приходился на середину октября, так что под заявленные параметры подходила Турция, Тунис.
Выбрали Тунис, поскольку в Турции гулял ранее вирус коксаки, да и бывала я там не раз + как бонус я нацелилась на талассопроцедуры.
Менеджер турагентства предложила рассмотреть сеть Новостар.
У них есть группа в вконтакте, где представители отвечают на все вопросы почти круглосуточно - этим компания и подкупила.
Размещение
Приехали мы вечером, встречал нас главный администратор Лассад, отлично говорящий по-русски.
У нас в номере не оказалось заказанной детской кроватки, о чем мы сразу сказали портье и дали на чай для ускорения процедуры, и уже через 5 минут он прикатил кровать.
Потом мы пошли на ужин.
Номер
В отеле основной корпус и маленький с семейными номерами возле моря.
В Москве при бронировании не получалось изменить категорию номера - по приезду выяснилось, что отель заполнен на 100% участниками ЧМ по минифутболу т.к. рядом стадион и номера все заняты (столпотворение было вавилонское). Потому нам с ребёнком пришлось спать в одной комнате, а когда спортсмены съехали, мы уже привыкли к условиям и не стали переселяться.
В номере 2327 на 3м этаже было тихо, хотя окна и выходили на улицу (там болельщики только шумели после игр). За 12 дней у нас раз 5 ломался сейф с кодовым замком, так что когда я подходила к рецепшн с проблем, мне сразу улыбались и вызывали мастера.
Еще мы дважды меняли не работающие дополнительные карточки от номера.
В ванной фен дурацкий.
Тапочек и халатов нет.
Полотенец на 3х сначала было мало, не было мыла, но потом мы оставляли чаевые, и все появлялось вовремя.
Бельё за 12 дней нам поменяли один раз, хотя мы регулярно здоровались с горничными, т.е.они нас уже знали.
Но мы не пачкали ничего особо, только песок таскали по полу.
Потом поняли, что персонал просто не справлялся с таким количеством посетителей из-за чемпионата.
Минибар работал нормально.
Кондей тоже, но мы не пользовались - жары уже не было.
Одеяла в виде покрывал лежали на каждой кровати.
Питание
Отель по системе ultra all inclusive - все 24 часа можно что-то есть.
Мы ели только днём, иногда вечером, уложив ребёнка, спускались в бар, а что за снеки давали ночью и в перерывах не знаем.
Я рассчитывала на фреши, но так и не нашла их.
Коктейли бесплатные мне не понравились.
Пробовали ради интереса местные ликеры и вина - ничего особенного, но съедобно.
Нам было положено одно посещение аля карт (договорились сидеть в основном ресторане, т.к.уже мало было народу, и Бонсай открывать для пары отказались) - подали красиво мне азию, мужу италию, но восторга еда не вызвала.
Кормили разнообразно и по большей части вкусно, но есть один нюанс - пока в отеле жили футболисты - еды было очень много и разной и блюда пополнялись оперативно.
Когда команды съехали, мы вдруг не обнаружили на завтрак фруктов, вообще ассортимент уменьшился.
Но если этого не знать, то можно и не обратить внимания.
В общем я бы оценила питание на 5 звезд, за небольшими но.
Всегда вкусные финики так или иначе были.
Давали сливы, персики, яблоки, виноград.
Сладости специфические.
Выпечка свежая, но не ах.
Мороженым неплохо было бы днем перекусить, но давали только в основные приемы пищи.
С птицей повара обращаться не умеют - пересушивают.
Детский стол отдельный.
Кофе из автомата хороший.
Чайные пакетики в изобилии.
Соки химические.
Вода в бутылках.
В ресторане работает система, когда за официантами закреплены определенные зоны, так что если садиться за один и тот же столик, обслуживать будет один и тот же официант и при правильном взаимодействии он будет оперативно приносить спиртное за ужином и убирать посуду.
Хотя можно и самим наливать.
На улице возле пляжа есть еще одна едальня, и мы почему-то думали, что там платно, т.к. народу всегда было мало и обслуживали по меню.
Однако выяснилось, что там просто чуть другое меню, готовят под заказ, пока ты сидишь на воздухе.
В таком случае правильно уже оставлять чаевые.
Пицца была потрясающая.
НО. осенью очень много мух, они одолевают.
Потому есть на улице не хотелось )
С анимацией, на которую рассчитывали, оказалась беда.
Мы были под закрытие сезона, потому детский клуб не работал.
На малюсенькой площадочке под навесом дети игрались сами с собой.
В лягушатнике вода была очень холодная.
А горки нам не нужны, но дети постарше катались.
Днем возле них проводили что-то типа аэробики.
А вечером иногда бывали минидиско.
Но мы прошли мимо всего этого и все время проводили на море.
Пляж - внимание!
Вход весь устелен каменными плитами, потому тут сделан понтон, НО в день нашего приезда его начали разбирать, т.к. ночью очень сильно штормило.
Справа от отельного пляжа есть городской пляж, так вот там мы и заходили.
Даже без тапок.
Но это нам все впечатления не испортило, т.к. песок на пляже чистый, а море за счет этих плит чистейшее и прозрачное и еще теплое.
Погода на протяжении нашего отдыха менялась: сначала было тепло и сухо, только ночью поднимался ветер (потрясающий шум волн), потом пару раз днем был дождь, ночью.
Мы надевали вечером тонкие пуховики.
А под отъезд днем случилась тунисская осень с порывистым ветром, который начал уносить зонтики и катать стулья, набегающими дождевыми тучами с косым минутным дождем, и море шумело и волновалось - у местных сезон закончился, туристы тоже не купались, но мы все равно напоследок купались.
На территории отеля есть два теннисных корта, стол для пин-понга.
Инвентарь у аниматоров в домике.
Теперь мои заметки.
Хаям Гарден расположен на значительном удалении от основной группы отелей сети во главе с Бель Азюром Талассо в Хамаммете.
Если вы настроены проходить курс талассотерарии, то лучше либо выбрать один из отелей рядом с Азюром, либо найти талассоцентр в городе, а потом уже отель рядом, т.к. в Гардене талассо нет, есть только спа.
Цены на комплексы при этом получаются вполне доступные, но морской водой тут не лечат.
Я же посетила один раз банный комплекс с обертываниями глиной и массаж всего тела - это нечто.
И отдельно съездила в Bio Azur Thalasso в Хамаммет(где-то 20 минут на такси) - очень здорово было лежать в джакузи с теплой минеральной водой и смотреть на закат.
В этот спа отель специально ездят обеспеченные тунисцы, а постояльцам отеля туда открыт бесплатный доступ в течение дня.
Кстати рядом расположены еще два отеля одной сети.
От нашего отеля мы ходили с коляской до медины Набеля - это по сути рыночная площадь.
Торгуйтесь до победной цены.
Мы привезли ковер, глиняный сервиз, кожаную обувь.
Косметику я покупала в Хамаммете в специальном магазинчике с русковорящим персоналом - туда меня отвез таксист, с которым я познакомилась за поисками марки, которую продвигал наш гид.
Как оказалось, никакой разницы, просто рекламные соглашения.
Этот же таксист в последний день отвез нас в большой супермаркет, где рассказал, что купить с собой домой.
Набрали фиников, халвы и ликеров.
Финики в два раза дешевле, чем в Москве.
Контакт таксиста у меня сохранился).
Ездили в медину Хамаммета - красивые узкие улочки, потрясающее сочетание голубого и белого, кованые решетки, необыкновенные резные двери, за которыми живут обычные местные жители, много кошек и цветов.
Там у нас была фотосессия.
Я одна съездила на пару дней на экскурсию в Сахару - это дорого, долго, но того стоило.
Гидом у нас был Мухаммед, отучившийся в туристическом вузе где-то в Нижнем Новгороде, кажется.
Завозили на фабрику ковров - можно сторговаться, качество отличное, есть ковры-пушинки - жалею, что не купила.
Посмотрели финиковые леса.
Катались на верблюдах по Сахаре и нашли у них "руль" - такого белого песка в Египте нет!
Катались по барханам на джипах и лазили на горы.
Смотрели кинематографическую родину планеты Татуин, заезжали в гости к берберам.
Ходили по древнему амфитеатру, где снимали Гладиатора.
Ночевали в отеле-оазисе посреди пустыни.
Несколько бессонных ночей, но куча впечатлений.
В целом впечатления от Туниса остались положительные.
Я боялась, что это тот же Египет или в лучшем случае Турция, где на популярных у русских курортах пару лет назад все еще процветали восточные нравы, где европейской внешности девушке проходу не дают.
Но я была приятно удивлена тем, насколько городское население светское и образованное.
Женщины за рулем, женщины в магазинах.
По крайней мере в крупных городах можно чувствовать себя спокойно.
Где-то в деревнях еще можно в свой адрес услышать неожиданное предложения выпить кофе вдвоем, но не стоит обижаться - это внимание безобидное и при должной однозначной реакции все оборачивается в шутку.
А местные таксисты меня вообще поразили своей порядочностью, чего от людей этой профессии исходя из печального опыта некоторых других стран я уже не жду.
Так что за синим морем, солнцем, финиками и продлением лета не за астрономические деньги в Тунис и в частности в Каям Гарден ехать можно.
Рекомендую для спокойного семейного отдыха.
Контингент: русские, французы, англичане, немцы.