Отзыв на Novostar Skanes Serail 4

Отдыхали вчетвером,двое детей и двое взрослых,с 21.06 по 02.07.18.Привезли с Энфиды вечером,около 21:00,накормили...Далее пошёл негатив.Был забронирован номер дюплекс и нам объявили,что номер не готов итд.
Пообещали на следующее утро всё подготовить,поселили в стандартный однокомнатный,с дополнительными кроватями .В итоге отельный гид Амин,которого так расхваливали в коментах различных сайтов,так много говорил и обещал помочь...,но на деле одни слова.То в номере поляки уезжать не хотят,то вроде номер готов,нас не могли найти...В итоге порешали всё через Светлану,гида от Анекс тур,которая куда то позвонила и с рецепшена приволокли ключ и сказали заселятся.Для тех кто не в курсе,номер дюплекс в 2 этажа и на фото выглядит всё прилично.На деле это номер с высокой влажностью,где ни чего не сохнет из одежды и с видом на стройку.В тот же вечер управляющий отелем,а-ля ковбой Мальборо,в баре,назвал меня бандитом и саботажником.Более ни чего писать негативного,но итог,к Русскоязычным гражданам отношение как ко второму сорту...Дискриминация одним словом.Не видим,не слышим,не понимаем.По остальному,анимация слабая(стараются,но не то..),уборка номеров отвратительная,отношение(смотрите выше)Из положительного,неплохая кухня,чистый пляж,рядовые сотрудники: бармены и пара аниматоров лояльны и приветливы. .Если кто то будет считать,что я сгущаю краски и ни где не был в Тунисе(в отеле),могу сказать,что в 2017 году были в Монастире,в отеле Тропикана клаб,на одну звезду меньше,то это небо и земля.
Тропикана клаб отличный отель.И может быть,кто то скажет,что надо платить сверху итд..,я не жмот и ребятам которые не юлят и обещают и обещанное выполняют,руку можно позолотить