Отзыв на Helya Beach & Spa 4

Хочу рассказать о своём отдыхе в Тунисе и в отеле Хелия Бич с 24 сентября по 01 октября.
Прилетели мы с мамой в 5.05 утра, в самолёте миграционные карточки заполнять не давали, а выдали лишь при выходе из самолёта.
Пока стояли в очередь на паспортный контроль заполняли эти карты, кто, как и где мог (практически на коленке). Советую туристам взять с собой ручку.
На паспортном контроле предъявляют паспорт и миграционную карту, нижнюю часть которой вам должны вернуть обратно вместе с паспортом, если не вернут то, когда будете возвращаться домой, придётся снова заполнять миграционную карту.
На паспортном контроле мы стояли час с небольшим, видно было, как тяжело родителям с маленькими стоять столько времени.
После паспортного контроля отправились получать багаж и около транспортёра простояли ещё час.
Из аэропорта вышли в 7.10.
В отель приехали в 8.20. Заполнили анкеты, получили ключ.
Хочу сразу сказать, когда еду отдыхать в какую-либо страну, стараюсь выучить хотя бы 10 слов той страны, в которую еду.
Людям приятно, когда гости пытаются говорить на их языке.
Нам БЕЗ ВСЯКИХ ДОПЛАТ дали хороший номер с видом на море (номер 339). Это последний этаж.
Номер понравился, он был чистый.
Постельное бельё и полотенца были чистые.
Никакой грязи на полу номера или балкона не было.
Лампочки все работали.
В номере убирались каждый день, всегда было чисто, каждый раз докладывали туалетную бумагу, шампуни, гели и мыло.
Мы оставляли в номере 1 доллар для уборщицы и ещё маленькую шоколадку Алёнка.
Единственный небольшой минус - разводы на зеркалах.
Я просто протёрла их полотенцем, и при этом полотенце осталось чистым.
Других минусов я не заметила.
На балконе есть два пластмассовых стула и маленький стол, также есть небольшая сушилка для вещей.
В номере нет холодильника, фена, сейфа.
Брали с собой маленький фен из дома.
Кондиционер центральный, когда мы заселились он гудел, мы его отключили.
В номере есть маленький телевизор старого образца, НО пульт платный – депозит 20 динар (600рублей) на ресепшене.
Я его включила без пульта, но показывает только ТНТ и какой-то местный детский канал (мультфильмы на арабском языке). Больше телевизор мы не включали, смотреть его особо некогда было.
Кому очень хочется посмотреть телевизор, то в холле отеля есть большой телевизор и программы разные, в том числе много российских каналов, пульт на ресепшене бесплатный.
Прочитав другие отзывы, поняла, что номера у других людей номера были просто ужасные.
Затем мы спустились на завтрак (с 7 до 9), покушали то, что осталось, а практически ничего не осталось кофе и круассаны, яйца.
Приняли решение ходить кушать пораньше, чтобы был выбор продуктов.
Территория отеля большая и чистая, не знаю, что писали люди, грязи я не видела.
Просыпаясь в 6 утра, с балкона видела, как сотрудницы отеля убирали территорию, садовник постоянно ухаживал за газонами и деревьями.
Когда был сильный ветер мусор из урн и со столов разлетался по территории, но всё это тут же убиралось.
На территории есть теннисные корты, стоянка для автомобилей, площадка для мини гольфа, настольный теннис, 4 бассейна (один в отеле закрытый), водные горки, около бассейнов шезлонги.
Ребята аниматоры создают для отдыхающих хорошее настроение, приглашают участвовать в зумбе (фитнес), проводят фитнес около бассейна и в бассейне, на пляже играют в бочу, играют в волейбол, веселят народ, ставят хорошую музыку, вечером разные игры для детей и взрослых, интересные конкурсы и дискотеки.
В общем, стараются как могут и спасибо им за хорошее настроение.
Пляж находится на территории отеля.
Он небольшой с шезлонгами и зонтиками, шезлонгов всегда хватало.
Несколько раз была плохая погода, море на пляж вынесло очень много мусора, что его не успевали убирать.
Так же при небольшом шторме мусор плавал и в море.
Это были разные пакеты из-под чипсов, пластиковые бутылки, пластмасса, обломки деревьев, старые доски и т.д.
В такие моменты мы на пляж не ходили и в море не купались.
С погодой нам не очень повезло, солнечных дней из 7 было только 3, два дня лил дождь и два дня были пасмурные дни.
Купались, когда была хорошая погода и чистое море.
В пасмурные дни тоже купались так, как вода была тёплой +26 +24 градуса.
По поводу пляжных полотенец – мы их не брали.
За депозит в 20 (600рублей) динар выдавались пляжные полотенца на ресепшене, там же они и менялись.
Мы по советам бывших отдыхающих взяли с собой свои полотенца из дома и не пожалели.
Отельные полотенца (белые) мы брали на пляж, а своими вытирались.
Пляж охраняется, мы часто видели ребят с автоматами, но за время нашего пребывания никаких инцидентов не было.
Про столовую скажу так – вполне нормально.
Питаться мы ходили в самом начале, тогда на столах были чистые скатерти, вилки и ножи, салфетки.
Соль и перец были не на каждом столе.
Если чего-то нет, то официанты всё принесут, стоит только попросить.
Персонал вежливый и доброжелательный.
На завтрак была разнообразная выпечка, вкусная халва, хлопья, молоко, какао (мне оно очень понравилось), кофе и чай не нравились.
Были вкусные йогурты и очень понравился творог (напоминает наш зерненный), были салаты варёные яйца (несколько раз пробовала нормальные, не то, что люди писали, что яйца недоварены или почти сырые – не было такого), также были какие-нибудь мясные блюда, сыр и колбаса, разные варенья.
На обед супчик (один вид) и разные гарниры, разные мясные блюда, так же курица и рыба (очень понравилась), разнообразные салаты, свежие помидоры (вкусные), огурцы, разные соусы, очень понравилась картошка, был какой-нибудь один вид фруктов (яблоки, сливы, персики, дыни) и разнообразные вкусные пироженки.
На ужин практический такой же ассортимент, что и на обед и ещё давали разное мороженое (ванильное, фисташковое, ореховое, клубничное). Из напитков разные колы, фанты и т.п.
Хочу сказать одно – голодными вы не останетесь.
Глядя на некоторых отдыхающих, было понятно, что они очень боялись остаться голодными – набирали полные тарелки разнообразной еды и после них оставалось половина еды на тарелках.
Бедные люди, смотрят на еду и хотят попробовать ВСЁ, весь ассортимент.
Развлечения – всегда можно что-то для себя выбрать.
Про анимацию я уже написала.
В отеле есть бильярд, настольный хоккей, правда всё старенькое.
Видела, как люди сами себя развлекали: играли в карты, домино, вязали, вышивали, читали – это в основном люди старшего поколения (после 50). Можно самостоятельно съездить в Монастир: на электричке 550 миллим, автобус 52А 700 миллим, маршрутка 1 динар, такси от 6 до 10 динар (как договоритесь, но договариваться нужно до того, как вы сели в машину – т.е. сразу оговорить с водителем стоимость поездки, чтобы не было проблем), так же можно съездить в Сусс на электричке 800 миллим (на других видах транспорта не ездили). Отельный гид обязательно предложит вам разнообразные экскурсии.
Мы ездили от туроператора Пегас (экскурсии у них дороже, чем у Анекс тура). У гида Марины мы взяли экскурсию в Колизей Эль Джем + музей мозаики – 30 долларов стоимость на пол дня (к обеду вас привезут в отель), отъезд на экскурсию в 6,20. Замечательная экскурсия, очень информативная, совсем неутомительная, ездили даже с детьми.
Было время походить самостоятельно, пофотографировать, а так же сделать какие-нибудь покупки.
Стоимость съёмки (фото, видео) – 1 динар на одного человека, не важно сколько у вас с собой техники.
Этот билет был действителен и в музее мозаики.
Вела экскурсию гид Татьяна, очень понравилось, как она подавала информацию.
Большое спасибо Татьяне за интересную экскурсию.
Ещё брали экскурсию Карфаген – Сиди бу Саид – Тунис.
Стоимость экскурсии 54 доллара (у Анекс тура 40 долларов) Эта экскурсия так же очень понравилась, много исторической информации.
Экскурсию вёл тунисец, он говорил по-русски, но с акцентом.
Некоторые не хотели его слушать и смеялись, перебивали, чем очень обижали экскурсовода.
Для тех, кто слушал, экскурсия была интересной.
Билет на съёмку так же стоил 1 динар и действовал на все достопримечательности, которые мы посещали.
Времени на самостоятельный осмотр термы в Карфагене нам дали всего лишь 20 минут (маловато) и мы всё осмотрели практически бегом, далее поехали в археологический музей, там тоже было немного времени для осмотра, затем в Сиди бу Саиде дали больше времени, а для желающих была ещё одна небольшая экскурсия за дополнительную плату – 3,5 динара в дом судьи.
Нам очень понравилось (советую посетить этот дом). Мы узнали о традициях, как выбирали женщин в гарем, как готовили невесту к свадьбе, как одевались женщины, как проводили свободное время мужчины и многое другое, по окончании экскурсии нас угостили вкусным чаем.
Затем продолжили самостоятельный осмотр.
Очень красивый город (похож на Санторине в Греции) не менее красивый.
Потом поехали в Тунис, экскурсовод провел нас по центральной улице, рассказал о достопримечательностях и дал время для самостоятельного осмотра 1,5 часа (много, хватило бы и 1 часа). Во время экскурсии была хорошая погода, тем временем как в Монастире шёл ливень, который мы застали в дороге и посмотрели, какие пробки бывают в Тунисе во время проливных дождей.
Обе экскурсии были очень интересные, несколько не пожалели, что на них съездили.
В отеле есть большой холл, там много диванчиков, кресел и столиков, где можно посидеть в Интернете (Вай фай бесплатный только там), пообщаться с близкими, скинуть фотографии, посмотреть какое-либо кино онлайн не получится приём не на высоком уровне.
В холле есть розетки, чтобы не поднимаясь в номер гости могли зарядить свои гаджеты – это удобно.
Очень неприятно видеть как наши туристы, идя с моря в мокрых купальниках и плавках садятся мокрыми попами на кресла и диваны (они тканевые и быстро впитывают влагу). Читала в отзывах, что кресла старые и замызганные, кроме туристов в этом никто не виноват – ведь дома мы не портим свою мебель, бережём её, считаю, что и к чужому надо относиться бережнее, тогда всем будет более приятней отдыхать.
Днём и вечером для любителей кальяна предоставляется возможность попробовать покурить разный табак за небольшую плату.
В отеле есть небольшой магазинчик, хозяин Анис предложат вам разнообразный товар за небольшие деньги.
В конце сезона хорошие скидки. мы купили две качественные футболки, табак для кальяна (домой), тапочки из верблюжий кожи всего лишь за 9 динар (около 300рублей). В баре холла мы пили вкусный кофе.
Как же ещё развлекаются наши туристы – они просто много выпивают.
Им так очень комфортно находиться целый день в нетрезвом состоянии и порой из-за перебора алкоголя бывают разборки с персоналом.
Жалко, что такие люди не умеют отдыхать и расслабляться по-другому.
Из-за таких людей складывается негативное впечатление о российских туристах…
Про сувениры скажу так – на любой вкус, цвет и кошелёк.
Могу лишь что-то посоветовать.
Из экзотического - купили кактус, очень хотелось попробовать его плоды.
Купили вкусную халву в железных банках (чтобы можно было довезти), купили брелочки в форме ладони Фатимы, зажигалки, тапочки из кожи верблюда, кошелёк, мыло ручной работы, лукум, табак для кальяна, футболки, сумку кожаную хорошего качества, аргановое масло, конфеты, зеркала в виде ворот, недорогие шампуни фирмы Родженет и ещё всякая мелочь.
Масло оливковое и алкоголь мы не покупали.
Алкоголь (Буха и финиковый ликёр дорого), масло перевозить неудобно - всё это может разбиться и помяться в чемодане или сумке (их очень сильно кидают в аэропорту).
Советы для будущих туристов: обмен валюты лучше осуществлять в банках – денег получается больше, так как банки отдают всё до копейки (в отеле и в аэропорту миллимы, да и динары недодают); если собираетесь на экскурсию одевайте удобную обувь без каблуков; не забывайте брать с собой лекарства (жаропонижающие, от ожогов, от герпеса и т.д.); если любите смотреть фильмы, то накачайте их на свой гаджет – в номерах нет Интернета; домашние полотенца с собой взять стоит тем, кто не любит вытираться чужими застиранными полотенцами.
Мы прекрасно обходились без сейфа, пульта от телевизора, пляжных полотенец и фена.
Деньги и документы убирали, и у нас ничего не пропало.
Старайтесь доброжелательно относиться к людям и они будут относиться к вам также – проверено.
Не ищите минусов и грязи – ведь вы приехали отдыхать, а не снимать Ревизорро.
Все проблемы можно решить.
В отеле работает русская девушка Оксана, если не знаете язык, то она вам поможет.
За чем я всё это написала?
Надеюсь, что кто-то прочтёт и кому-то будет полезен мой отзыв.
Сама люблю читать чужие отзывы и что-то полезное для себя в них находить, даже в отрицательных.
Желаю всем отличного отдыха, пусть ваш отдых будет незабываемым, в хорошем смысле этого слова, новых интересных знакомств и прекрасного настроения.