Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Тунис
/ Тунис / Монастир / Helya Beach & Spa / Отзывы

Туры в Монастир

Отели
Монастира
Погода
в Монастире
Курорты
Туниса






Отзыв на Helya Beach & Spa 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в сентябре,
1
Добрый день!
Начну с того, что хоть как-то сглаживает негативные впечатления от отеля стоимость тура: все-таки улететь на другой континент в разгар сезона туром за 30 тысяч - везение.
И я прекрасно понимаю, что, беря тур в тройку не стоит многого ожидать, но даже все хостелы, в которых мы довольно часто останавливаемся в путешествиях, оставляют эмоции приятнее, чем проживание в Helya.
Путёвки мы приобрели у туроператора Анекс.
Отправились в отпуск компанией 5 человек, все старше 18 лет, соответственно взяли два номера - на 3 и 2 места.
По итогу нам предоставили два одинаковых номера, оборудованные двухспальными кроватями и какими-то раскладушками.
Поэтому брату ростом более 180 см пришлось умещаться на ней, хотя плата была не как за дополнительное место, об этом нас никто не предупреждал.
Перелёт.
Летели мы азур эйр, вылет задержался на час (здесь, конечно, ничьей вины нет, но опишу наше путешествие полностью), плюс перелёт примерно 4 часа, а по новым правилам авиакомпании рейсы, длительность которых менее 5 часов, питанием не обслуживаются, но один раз за полет по салону проходили стюардессы, у которых можно было взять чай/кофе/воды бесплатно.
В отеле мы оказались примерно в 20.30, нам сразу надели браслеты и отправили на ужин.
И здесь началось знакомство с отелем!
Так как ужин начинается в 18.30, есть мы сели уже в последнюю волну, когда, видимо, сил на мытьё посуды у персонала совсем не осталось.
Абсолютно вся выносимая в зал посуда была с неотмытыми остатками еды предыдущего гостя!
Чистота самого помещения ресторана-столовой, а также мебели, скатертей и прочего соответствующая.
Уставшие с целого дня в дороге мы все же смогли поесть и отправились по номерам.
Первое, что увидела, включив в номере свет, это огромный таракан в ванной.
В последующие дни удалось познакомиться и с другими представителями фауны - по нашему номеру бегала ящерица.
В номере нет никакой техники, кроме телевизора и кондиционера (спасибо, что хоть он отлично работал). Не знаю, должны ли в тройке быть холодильник, фен, телефон, чайник и столовые приборы в номерах, у нас все перечисленное отсутствовало.
Но нам ещё «повезло», в соседней комнате родителей ужасно пахло каждое утро канализацией и ароматами, идущими, скорее всего, от кухонных вытяжек.
А также у них оказалась треснутая дверь на балкон (что при выезде пытались свалить на нас).
В последующие дни мы ходили на завтрак/обед/ужин к самому началу, ибо позже нет ни свободных столов, ни посуды (либо выносили по несколько тарелок, как уже писала, не отмытых вообще).
Качество еды на уровне столовой, голодными точно не останетесь, но и гастрономических впечатлений не ждите.
Но хочется положительно отметить выпечку , это было, пожалуй, самое вкусное.
Помимо основных трёх приёмов пище в расписании значатся:
1. Поздний завтрак - во время него можно было взять только кофе
2. Между обедом и ужином - «снек бар». Туда лучше даже не подходить, так как, отстояв огромную очередь, получите 2 куска пиццы настолько сырой, что придётся искать, чем отскоблить ее от своих зубов.
Напитки на баре выдавали по 2 пластиковых стакана в руки, конечно, разбавленная даже кола, не говоря об алкоголе, но тут все понятно, иначе чисто на этом отель бы разорился, очереди на бар были всегда:)
Пресную воду выдавали по ключам - бутылку 1,5 литра в сутки на номер вне зависимости от числа проживающих в нем.
Но всегда можно было подойти к со стаканчиком к куллеру.
В номере у нас не убирали - только выносили мусор, так как мы из принципа не оставляли чаевых :D к родительскому номеру у персонала благодаря паре динар и шоколадке было отношение лучше - им даже меняли постельное белье.
Территорию отеля вроде убирали, но мусор попадался постоянно , тут скорее вина самих отдыхающих.
Пляж чистый, море прекрасное.
Лежаки мы занимали в 6-7, но и позже всем бы затаило места, с пляжем в отеле, на наш взгляд, проблем не было.
А вот в остальном досуг скудный.
Из развлечений были только йога и аквааэробика, но на неё ни разу не попали, так как не смогли найти расписание анимации, видели их только по пути на пляж.
Вечером было что-то типа караоке.
Раньше отель был, видимо, более оборудован: на территории заброшенные теннисные корты, детская комната, крытый бассейн и фитнес , на месте которого теперь кальянная.
Кстати отсутствие спортивных развлечений нам компенсировалось пешими подъемами на 4 этаж, так как половину отпуска в отеле не работал ни один лифт.
Как-то раз вечером увидели открытую игровую, но там был только бильярдный стол и не работающий аэрохоккей.
Интернет.
Здесь указано, что он есть.
В лобби стоит роутер, но к сети вы в жизни не подключитесь, потому что он рассчитан на домашнее пользование на 15 человек.
Об этом нам сказал отельный гид, у которого пришлось купить симкарты.
Обещали 3,5 гб за симкарту стоимостью 30 динар.
По факту из оказалось 3 (мне их хватило на 6 дней), а также на следующий день мы узнали, что в магазине при отеле можно было купить за 45 динар на 25 гб.
В деталях можно ещё много и долго описывать все.
Отдых скрасили экскурсии и море:)
А в отеле хотелось находиться как можно меньше времени
Название: Helya Beach & Spa

Адрес:Тунис,Монастир , Zone Touristique, Skanes, Monastir.

35.763088 10.742827

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 01-09-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Helya Beach & Spa

21.10.2019  
Добрый день! Сказать, что этот отель ужасный - не сказать ничего! Отель грязный, «ресторан» похож на хлев с грязной посудой, отсутствием стаканов/бокалов/ салфеток. Скатерти все испачканы едой, такое впечатление, что их не стирали никогда! Отношение персонала тоже далеко от удовлетворительного. Нас
Подробнее
10.09.2019  
Обслуживание - 2 Чистота - 1 Номер - 3
Отдыхали с 27.08 по 06.09 2019. Отель 3 звезды, первая береговая линия, это важно, если температура +37, то не очень побегаешь далеко до пляжа. Отель в целом неплохой, не скажу, что люди не стараются, шведский стол в ресторане разнообразный, всегда были и мясо и рыба, иногда крабы, десерты, арбузы,
Подробнее
09.09.2019  
Обслуживание - 1 Питание - 1 Номер - 1
Отель просто ужасный! Во первых это 3* но тур оператор при бронировании убеждал то это 4*. Везде грязь и хамство персонала. Из контингента в основном алжирцы, сметающие все на своем пути, в том числе и еду. Везде лезут без очереди. Пьют кофе из тарелок для супа, так как чашки найти крайне сложно
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 One Resort Jockey
3 отзыва 2.9
Бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Тур с перелетом от 232628 руб.
4 Le Soleil Bella Vista Hotel
75 отзывов 3.3
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Тур с перелетом от 151847 руб.
4 Vincci Rosa Beach Monastir
97 отзывов 3.3
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 104572 руб.

Другие отзывы

28.04.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Самый лучший отель из множества нами посещенных)) Нет ни одного отрицательного момента! Всё здесь прекрасно
Подробнее
28.04.2024  
Расположение - 2 Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 5
Добрый день, находимся сейчас в отеле Хайдарша, впервые в Турции, сам отель отличный, без нареканий
Подробнее
28.04.2024  
Очень приятное место. Тихо и уютно. Создаётся ощущение, что вокруг никого нет. У бассейна очень тихо
Подробнее
28.04.2024  
Очень внимательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, хорошее расположение Очень маленькая ванная комната, не самый удобный душ. В номере не было окон
Подробнее
28.04.2024  
Отдыхаю в апреле, территория красивая и большая, детский клуб хороший, детям понравился, отдельное спасибо
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь