Отзыв на One Resort El Mansour 4

Всем доброго дня! Отдыхали в отеле с 1.08 по 15.08.14 В Тунисе 4 раз и в сети отелей Рио тоже, поэтому есть с чем сравнить!!!! Тунис любим из-за его климата (нет изнуряющей духоты и влажности) и море! Туроператор Библио Глобус, молодцы все четко!!! Перелет Трансаэро из Домодедово бизнес класс в 8.20, тоже все четко и замечательно. Заказывали индивидуальный трансфер - ехали 1.5 часа!!! Тот кто добирался групповым 2.5-3 часа.
Итак отель. В отель приехали около 11 часов, ждали номера до 14 часов.
Номер стандартный в главном корпусе в видом на море, достаточно просторный, санузел раздельный, балкон с 2 стульчиками, столиком и на стене маленькая сушка. В номере тапочек, халатов нет. Когда собиралась в отель писала на сайт отеля про банные принадлежности, говорили, что есть((((((((((( в итоге 2 маленьких кусочка мыла для рук и на стене между ванной и раковиной жидкое мыло (они говорят, что это шампунь и гель в одном, но если принимаешь душ дотянутся нереально!!!). Номер был убран видимо на скорую руку, просто ужасно. На полу плитка, у кровати (2 кровати соединены вместе) коврики грязные, в волосах (просили их забрать, никто не реагировал, поэтому пришлось задвинуть за кровать), постельное белье серого цвета, наволочки в волосах (заменить наволочку добились только на 3 день((((((((! Если меняют постельное белье, то меняют только верхнюю простынь!!! Убирались в номере плохо, 5 раз приходили с пляжа, а номер не убран и нет полотенец!!! В итоге просила уже не надо его убирать, если не успеваете до 12, а дайте только полотенца!!! Кондиционер работал плохо, поэтому его включали только когда уходили и на минимум плюс 5, толку никакого! Воду в номер надо заказывать на рецепции сегодня на следующий день с газом и без газа. Пляжные полотенца выдаются на рецепции справа, без залога и там же меняются, что по санитарным нормам неправильно!!! Для меня большой минус был, что вечерняя анимация до 12-13 спать просто невозможно!!!
Территория отеля маленькая, бассейн небольшой (который ни разу не мыли!!!). За ним дорожка к пляжу, там есть две кабинки для переодевания и душ.
Пляж маленький, всем места не хватает! Как обычно места занимают с 6 часов! Пляж песок, зонтики все разваливаются, лежаки и матрасы. Территория пляжа убирается плохо. И самый главный минус это то, что территория не огорожена!!!! Справа и слева приходят местные и все прямиком идут в море на нашей территории, а так как плавать они не умеют, то занимают всю площадь и стоят там часами!!!! Море чистое, иногда были водоросли и то у берега, медуз нет. Волны были, но при этом всегда можно было зайти и поплавать.
Питание плохое. Да голодным ты не остаешься, так как надо что-нибудь поесть. В обед не хватало мест в главном ресторане, ужин в две смены. Завтрак правда хороший, а вот обед и ужин катастрофа!!! Последние три дня если одни макароны с сыром! Говядина не жуется в любом виде, курица либо с непонятном соусе, либо пересушена, пару раз был тунец вонючий (сами Тунисцы говорят, что его сейчас есть нельзя - не сезон!!!), жареная рыба очень костистая, пару раз давали баранину, индейка. Картофель, рис, макароны. Овощи тушенные непонятно что, свежие в маленькой мисочке. Из море продуктов два раза были креветки, один раз плов с тремя мидиями, и один раз смесь в каком-то соусе. Пицца это просто пародия!!!! Спасибо нашему официанту Mekki, который хотя бы радовал!!!Есть два ресторана а-ля карт не ходили, запись в главном ресторане. В баре у бассейна очень грязно, можно попить чай, кофе, напитки как самообслуживание. Поздний завтрак плохой: мюсли, сыр и булочки(((((((( В лобби баре в зале и на террасе все курят, а если ты сидишь около рецепции к тебе никто не подойдет. Есть комната где можно весь день пить чай, кофе и воду правда если есть из чего пить!!! Это большой плюс!!!
Спа-центр. Хамам это не хамам, брала пробный капельный душ-массаж это даже нет слов как ужасно, хотелось встать и убежать (в хаммамете на этом массаже ты засыпаешь и улетаешь))))))))))), приняла в итоге только обертывание водорослями. Полотенца и халаты дают грязными.
Сервис отеля страдает очень и очень. Они говорят, что это сезон людей не хватает. Ну извините, а зачем мне к вам ехать не сезон и мерзнуть! Единственная служба которая работает это ребята с рецепции и им большое спасибо Abdel и Slim!!! Дресс-код очень плохо, что не соблюдается в главный ресторан и в бар на мягкие сиденья люди приходят в мокрых купальниках!!!
За территорией отеля достаточно грязно, но погулять можно. Напротив отеля через дорогу аптека и супермаркет. Из ворот направо ходить можно, а вот налево не советую((((( Итак идем направо магазины в основном все сувенирные с фиксированными ценами: первый слева от дороги, потом есть справа один (а напротив него слева детский клуб и зоопарк!!), идете по этой стороне (слева галька идти тяжело) через 10 минут слева начнется цивилизация!!! Магазины, кафе, косметика! Самый последний магазин большой слева на уровне отеля Махдии Палас (справа). Как обычно с собой везем специи и косметику))))))))
Итак подводим итоги, отдохнули в общем неплохо благодаря морю и климату, но в отель возвращаться не хочется. Отель не стоит этих денег. Желаю всем хорошего отдыха!!!