Отзыв на Santhiya Koh Yao Yai Resort & Spa 5

Потрясающе красивый отель.
Невероятно красивые номера.
Изумительная работа по дереву.
Да, эти эпитеты заслужены!
Мы приехали сюда в то время, когда Таиланд на карантине.
Большая часть отеля не работает, на реставрации.
Работает только один инфинити бассейн и один ресторан.
Честно говоря, нас это вполне устроило, тем более селят совсем рядом.
Номер с видом на море уже с порога понравился.
Должно быть это здание уже обновлено, поэтому к номеру вообще ни одной претензии.
Красивая резьба, светлый, чистый, вид на закаты.
Убирают 2 раза в день - основная уборка и вечером, когда ушли на ужин.
Халаты и прочие принадлежности имеются.

А теперь начинаю слать приветы менеджменту, поэтому что всё отнюдь не идеально.
Сервис в ресторане оставляет желать лучшего.
В день приезда пошли на обед.
В меню тайские названия блюд прописаны латинницей.
Только от этого понятнее не становится о чем речь.
Где расшифровка или перевод на английский?
Приходится допрашивать официантов при заказе, но они даже не сразу понимают что от них хотят и сразу записывают заказ, приходится тормозить и на доносить что хотим перевод.
Но это только прелюдия.
Ожидали блюда час.
Я не преувеличиваю, засекали.
Когда уже начали нервничать, только тогда стафф забегал.
Как-то вдруг всё сразу начали нести, уже успевшие остыть блюда!
Потом начался квест с чеком.
Пол часа парень бегал выбивал чек.
Включил даже то, что нам отменили из-за не наличия.
Не включил десерт.
Я указала на несоответствие.
Он опять ушел пересчитывать.
Просто упомяну, что поели на 2х с ребенком тайской кухни на 3+ тысячи бат.
Ок, отель 5 звезд,. Но так и готовить должны вкусно!
А не тяп ляп.
На след.день ездили по острову, ели в самой непривлекательной тайской кафешке и это было правда вкусно!
Теперь о завтраках/ужинах которые буфет.
Они отвратительные!
Сейчас стоят 350 бат/чел.
Знаете, можно закрыть на это глаза в настоящий момент, пока отель на хороших скидках.
Но если б я сюда попала по полной цене и пришлось есть эту дрянь - я бы совсем разозлилась.
Салаты которые стояли на завтраке, мы встретили на ужине.
Не смотря на то что буфет, стаф не дает взять в руки ложку и накладывает самостоятельно.
А это каждую креветку, кусочек мяса в карри, каждый блинчик нужно просить.
Можно списать на сервис, типа гость не напрягается.
Но нет, это наоборот раздражает.
А, ну и сложно кого-то дозваться.
Персонал вроде ходит вокруг, но сильно занят своими делами/мыслями.
Но когда уже начинаешь "танцевать" в призывном танце - бегут со всех ног.
И на том спасибо.
В целом, кстати, все доброжелательные и отзывчивые.
К этому претензий нет.

Если вы дочитали моё негодование, знайте, если пройти немного по пляжу, то найдете байки в аренду за 300 бат.

Вайфай бесплатный есть, работает исправно.
Мини бар пустой.
Воду приносят каждый день.