Отзыв на Centara Koh Chang Tropicana Resort 4

Отель с очень красивой, большой и ухоженной территорией.
Пока идешь до моря от корпусов, увидишь много плодовых и цветущих деревьев.
Из-за такого количества растительности на территории отеля много тени, и гулять по ней, даже в самое пекло днем, можно без проблем.
Лежаки у моря также стоят под деревьями, поэтому в любое время дня вы сможете найти местечко, как в тени, так и на солнышке.
С лежаками проблем никогда не было, хотя, как и в любом другом сетевом отеле, многие отдыхающие могут занять лежак на целый день, бросив на него свое полотенце или еще какую-то вещь, и уйти на несколько часов.
Зачем это делать...?
Мест много, люди постоянно меняются, ведь одни приходят, другие уходят, лежаков полно.
Каждый день в 5 вечера начинают зазывать на пляжный волейбол.
Очень хорошие завтраки.
Пополняется все быстро, еда на любой вкус.
От запеченной картошки до тайского супа-лапши и димсамов.
Кофе с чаем наливают официанты.
Завтраки строго с 6:30 до 10:30. В 10:15 администратор уже ходит по столикам и предупреждает, что через 15 минут начнут все уносить со столов.
Что еще особенно понравилось в отеле, так это веранда-балкон в номерах.
Удобный диванчик, столик со стульями, широкий навес и красивая зеленая лужайка перед тобой.
Мы жили в 3-ем корпусе на первом этаже.
В стандартном номере.
На втором этаже терраса не такая большая и без зеленой лужайки, зато на первом этаже вечером все видно без закрытых штор.
Сами номера старенькие.
На ванне сколы, душ немного подтекал, воткнули в розетку подзарядку - выпала панель и так по многим мелочам.
Вроде как 4 звезды, деньги отель стоит немалые, даже за стандартный номер, не солидно это, на мой взгляд.
Также очень разочаровало море.
Идти до глубины взрослому человеку минут 15 только туда.
Да и то, в какие-то дни отлив был такой, что мы так и не доходили, в результате плавали и натыкались ногами на камни.
Плавают там, в итоге, только утром и вечером, так как с 12 по 16 пока дойдешь до воды, весь обгоришь.
К тому же вход в море полон камней, кораллов и ракушек.
Можно легко поранить ногу.
Нам больше всего нравился вход в море напротив ресторана.
Если придерживаться ресторана отеля за спиной и перед собой, то хоть камней нет и всего, что может поранить.
Все-таки один из самых лучших пляжей на Чанге это white sand beach.
Вход - песочек, до глубины равномерный и недолгий заход.
Подойдет и деткам, и тем кто любит плавать.
Возвращаясь к отелю, этот отель очень хорош для тех кто с детками.
Там даже есть детская анимация.
И уроки тайского языка для детей и различные игры.
В Тае это редкость, а здесь, родители могут хотя бы на несколько часов расслабиться одни.
Хотелось бы отметить общую расслабленность персонала отеля.
Я понимаю специфику Тая и так далее, бывала там часто и в разных отелях, от 2 до 5 звезд.
Но тут вроде категория выше среднего, а персонал будто отдыхает с тобой.
Например, почти все работники, которые проходили мимо номеров, считали обязанностью вглядываться в окошко, если не было штор.
Или особенность бассейнов, которые работают до 19 часов.
За 15 минут начинают все убирать уже и выключать.
Ты плаваешь, но подсветку тебе уже выключили, все джакузи и прочие вещи не работают.
Есть народ там или нет, персоналу все равно.
Кстати, народ во всю купается еще в 19, но почему-то отель не идет на уступки и не дает гостям еще хотя бы 1 час дополнительно.
В конце попали в ситуацию.
При выезде из отеля нам забыли отдать залог в евро, а мы забыли об этом напомнить.
У нас трансфер до Бангкока.
Мы уже на пароме.
Звонок администратора из отеля и речь: Вы забыли забрать залог.
Мы можем послать такси за вами, вы заплатите таксисту 700 бат, приедете к нам и заберете свои деньги.
И это решение администратора, который работает в крупной сетке отелей?
Мы сказали, что мы уже на пароме, он через 20 минут отходит, ждать следующего полдня не очень хочется, да и почему мы должны платить за такси.
После этого мы предложили привезти нам на мотобайке деньги к парому.
Тут администратор сказала, что у нее нет мотобайка и бросила трубку.
Мы перезванивали, но абонемент уже был недоступен.
Мы подождали 20 минут и поплыли.
Почти у противоположного берега, с нами связались из отеля и попросили приехать на другой пирс, там к нам подъедут и отдадут деньги.
Водитель трансфера до Бангкока пошел нам на встречу и сделал небольшой крюк.
Ситуация разрешилась, но осадок остался.
Нервозность, претензии администратора в речи и полное перекладывание вины на нас.
В целом отель хороший.
Стоит ли он тех денег, которые у него заявлены?
До сих пор для меня вопрос.