Отзыв на Nora Lakeview Hotel 3

расположение

Что не понравилось : мы с мужем часто продлеваем отель , если нам все нравится
к сожалению с этим отелем там не получилось , заехали в номер
первое - в холодильнике не было убрано , лежала протухшая еда , хорошо сказали персоналу , они убрали
второе - в 12 часов ночи мы легли спать , у нас из кондиционера потекла вода , муж пошел на ресепшен с просьбой нас переселить , нас переселили, с этим все понятно
НО мы бронировали номер с видом на озеро , в котором сломался кондиционер , вечером нас сказал персонал , что на следующий день нас переселять в номер с таким же видом , а пока что дали номер , с видом на город , буквально на соседний отель , можно было поздороваться с соседом через окно
мы вечером другим днем подходим говорим , нас переселять или нет ?)
на что нам отвечают , извините все номера заняты , это нормально что гостей переселяют в случае не поломки чего то
Ну извините , раз для отеля это нормально , но у вас должна стоять 1 звездасоответствуйте , цена- качество
я пишу этот отзыв не как озлобленный какой то комментатор , а для того что бы персонал и отель работал над своими ошибками и хотя бы соответствовал своей цене !!!