Отзыв на Coral Cliff Beach Resort 4

Для начала скажу о плюсах: красивый вид на море, красивая территория, неплохой завтрак, но есть нюансы.
А теперь о минусах. Я вообще не оставляю плохие отзывы об отелях, и вначале закрывала глаза на все недочёты в отеле. Но сегодня была последняя капля моего терпения.
Для начала, когда мы заселились номер был грязный. Мебель уже старая, шкаф не закрывается. Потолок в разводах. Пол в волосах и пятнах. Сантехника тоже старая и грязная. Чужой ноготь лежал на унитазе. Единственное, что было убрано - это кровать. Полотенца, и те положить забыли. Пришлось звонить на ресепшн, чтобы принесли полотенца, тапочки и воду. Мы заехали вечером, устали, поэтому разбираться с отелем по поводу уборки уже не было сил. На следующее утро я пожаловалась девушке на ресепшн на уборку, мне пообещали все убрать. Пришли вечером - убраны только кровати. Я опять иду на ресепшн и уже подробно описываю все, что нужно убрать. Говорю, что волосы в ванной и на полу - это неприемлемо. Что сантехнику надо мыть хотя бы после выезда гостей. Пообещали утром все убрать. Когда мы вернулись следующим вечером, номер действительно был чистым. Но я считаю ненормальным то, что мы ждали этого 2 дня. Тем не менее, чаевые горничной я оставила за проделанную работу.
Про завтрак. Выбор хороший. Готовят достаточно вкусно. Но мушки дрозофила просто повсюду. В первый день вообще была в шоке от того какая «стая» сидела на помидорах. Справляются с этим мини-вентиляторами, но, к сожалению, это мало помогает. Поэтому овощи и фрукты беру с особой осторожностью.
А теперь главное - интернет. Не знаю, возможно кому-то это не важно, но мне он нужен был для работы. Первые полтора дня все было отлично. Потом что-то случилось, и он просто перестал работать. А если работал, то очень медленно. Вечером второго дня мы сообщили об отсутствии интернета на ресепшн. Я звонила несколько раз за вечер, и каждый раз обещали все исправить. В итоге мы ждали 2 часа, но интернет не появился. Утром его тоже практически не было. Целыми днями мы не находимся в отеле, только утром и вечером, поэтому не могу сказать работал ли он днём. Но, когда на следующий вечер мы пришли в номер, интернета опять не было. Периодически он появляется, но работает очень плохо. Я звонила на ресепшн, опять 2 раза. На второй раз к нам пришёл какой-то сотрудник, не знаю за что он тут отвечает. Он начал мне показывать свой телефон, включил ютьюб и говорил как отлично у него все работает. Я, в свою очередь, ему показывала, что у меня не подключается интернет вообще. Показала телефон мужа - там интернет еле-еле работал. В итоге, этот сотрудник 2 раза пытался просто уйти. Я просила его разобраться, на что он мне снова и снова показывал свой телефон, где работал ютьюб. Все его комментарии - это «хм, хм». В итоге он просто развернулся и ушёл. На мой вопрос: «вы считаете, что решили мою проблему?», он сказал «да». Это весь разговор.
Отзыв я пишу с мобильного интернета.
Мое пожелание отелю - разберитесь со своим хамским персоналом, чтобы впредь не получать такие оценки.