Отзыв на Samui Bayview Resort & Spa 3

Мы забронировали это место на 4 ночи, но продержались 21 час, выехали и сразу же на следующее утро забронировали место в другом месте. Когда мы приехали, место было пусто, вокруг не было других людей (и этим все сказано). Человек за столом был дружелюбным, его встретили бесплатным апельсиновым соком и провели в наш номер, который был ужасен. Не было ни окон, ни балкона, но нам дали стеклянную боковую дверь прямо в коридор, чтобы мы могли видеть немного моря. . это глупо, потому что мы не собираемся открывать нашу спальню для персонала и гостей (если таковые имеются), чтобы они могли заглянуть внутрь и сделать себя уязвимыми для этого. Комнаты пыльные, с паутиной и пауками в углах. И кровати как кирпичи. Бар наверху, мы ходили туда за напитками и приносили их к бассейну. Для такого большого отеля там почти нет персонала, наши пустые стаканы все еще были там несколько часов спустя. Когда дело дошло до ужина, чесночный хлеб был твердым, как будто его не было несколько дней, а пенангское карри было прекрасным. Но когда мы поднялись туда, нам дали меню и спросили, чего мы хотим, еще до того, как мы посмотрели… потом, когда мы попросили некоторое время. . Затем они 25 минут сидели на своих телефонах, прежде чем вернуться, чтобы принять наш заказ. . мы были единственными двумя людьми в ресторане. Мы заказали 2 напитка вместе с едой. В конце, когда мы подписали нашу вкладку, чтобы разместить ее в нашей комнате. . они забыли поставить нам напитки. Мы рано легли спать и в 9 часов вечера постучали в нашу стеклянную дверь, чтобы расписаться, и это разбудило нас. . что немного глупо, учитывая, что мы остановились на 4 ночи. Мы уже были недовольны состоянием матраса, на котором спали, поэтому были поражены тем, что нам вообще удалось заснуть, и очень разозлились, что в такой час в дверь постучали. Мы вообще плохо спали и не могли выдержать дальнейший ночной сон на такой ужасной кровати. В нашем номере 321 даже из матраса внизу выскакивали пружины. Твердый, как каменное ложе, и мы не рекомендуем останавливаться здесь за ту цену, которую мы заплатили, мы нашли еще более дешевый 4-звездочный отель с более удобными кроватями. Это не стоит своих денег. Мы написали в отель через букинг. com, поскольку мы думали, что было бы лучше объяснить, что мы недовольны, и позаботиться о частичном возмещении за оставшиеся дни, в которые мы не остаемся. . но они не ответили. Мы забронировали новый отель, подошли к стойке регистрации, чтобы сказать им, что мы уезжаем, и могут ли они вернуть деньги, на что они отказались и сказали, что не могут, нам нужно будет поговорить с отделом бронирования. Com, с которым мы сейчас имеем дело. Но при оформлении заказа, когда мы оплачивали счет за наш ужин и напитки, мы спросили, может ли отель что-нибудь с этим поделать, учитывая, насколько плохим было пребывание, и объясняя, насколько мы недовольны, они ответили, что не могут. Не было никаких усилий, чтобы заставить нас чувствовать себя лучше. Не рекомендую, я останавливался в хостелах получше, чем этот. Мы не фотографировали отель, так как были слишком разочарованы. Из бассейна прекрасный вид, но даже шезлонги прочные и неудобные. Я согласен со многими другими отзывами, что он нуждается в ремонте. Все шезлонги порваны, они очень старые. Действительно плохой опыт. Не тратьте свои деньги. Он находится на холмах, и поблизости нет магазинов, вам нужен захват, такси или мопед, чтобы передвигаться. И поверьте мне, вам захочется покинуть отель и не проводить там день, поэтому примите во внимание, сколько вы будете платить каждый день за передвижение. До этого мы останавливались в месте под названием Корал Клифф, оно было красивым и дешевым. . к сожалению, у них больше не было номеров на то время, которое мы хотели, иначе мы бы вообще здесь не остановились!