Отзыв на Anantara Lawana Koh Samui Resort & Spa 5

Пребывание не понравилось, ожидали гораздо большего:

1)Отель расположен на холме.
Ресторан для завтраков, обедов и ужинов, бар и бассейн находятся на пляже, приходится постоянно ходить по ступенькам.
В изнуряющую жару (когда мы были температура была под 40 по показателю real-feel) ходить по несколько раз в день от номера до пляжа довольно тяжело даже взрослому человеку.
Семьям с детьми или пожилым людям не рекомендовала бы

2) Много комаров, при этом ресторан на ужин открытый - нас закусали комары в первый же день в ресторане.
В оставшиеся дни ездили ужинать в город.

3) Слабое кондиционирование в номере, после ночи постельное белье становится полувлажным.
При этом кондиционер просто охлаждает воздух в номере, без притока свежего воздуха с улицы.
В итоге с закрытыми окнами постоянно душно, очень плохо спали все дни.
Для отеля такого уровня качество сна недопустимое.
До этого жили в Belmond Napasai тоже на Самуи - такой проблемы не было.

4) Моря как такового нет.
По фото красивый пляж, но отель находится в бухте, воды в которой по колено.
Вода мутная, пахнет водорослями, желания купаться не вызывает.
Прямо у пляжа отеля стоят рыбацкие лодки.

5) В связи с изнуряющей жарой и проблемами со сном решили уехать на день раньше запланированной даты.
Отель на встречу не пошел, отказался возвращать деньги за неиспользованную ночь.
Клиентоориентированность на нуле

Из плюсов стоит отметить хорошее качество уборки и нормальный выбор блюд на завтрак.