Отзыв на The Bel Air Panwa Resort & Spa 5

отдыхали в этом отеле с 2 по 13 марта 2011 трое взрослых и двое детей.туроператор-"пегас".заказывали номер с тремя спальнями.на сайте пегаса-это номер с собственным бассейном.это и было решающем фактором при выборе отеля.путешественники мы опытные-знаем,что пегасу надо доверять,но проверять!зашли на сайт отеля,а там написано, по английски правда,что номера с бассейном либо с выходом к нему только с двумя спальнями!вот так сюрприз!звоним представителям пегаса и они нам так бодренько отвечают:"не волнуйтесь-вся информация на их сайте верная".поверили.и в очередной раз-зря.долетели правда хорошо и без задержек,еда только подкачала-уж очень супер эконом класс.до отеля из аэропорта ехать час.отель далеко от цивилизации.расселили сразу,несмотря на то,что было 10утра.номер естественно без бассейна!но роскошный:интерьер классический-выполнен из натуральных материалов,160кв.м.,3 спальни.две с собственной ванной комнатой.кухня полностью оборудована всем необходимым,огромный балкон с выходом на него из двух спален и зала.сейф,фен,халаты,тапочки-бесплатно.решили вопрос насчет отсутствия бассейна задать на встрече с отельным гидом.зовут ее анара.и кроме навязывания дорогих экскурсий ее ничего не интересовало.нам она сказала,что кто вам обещал номер с бассейном-тот пусть и дает,а она ничего делать для нас не будет.мы же экскурсии у нее не купили!решили сами на ресепшне попросить поменять номер,так как мы с детьми и хотелось бы видеть как они плавают.были приятно удивлены отзывчивостью персонала-показали на выбор два номера в двух нижних корпусах на первом этаже.из номера прямой выход в нижний бассейн.таких номеров в отеле немного.он скромнее-две спальни,нет халата и тапочек.но мы не раздумывая согласились.очень уютный,на террасе зелень,вокруг бассейна тоже.этакий отгороженный от всех кусочек рая!теперь об отеле.состоит из трех зданий на склоне горы.очень далеко от центра и в 2км от моря.на море каждый час ездит бесплатный тук-тук.пляж небольшой,но все необходимое есть.лежаки,зонтики,полотенца-все бесплатно.еще в отеле есть детская комната и тренажерный зал.спа салон тоже есть,но мы ходили на массаж в домик напротив отеля,где за 300бат делали массаж ног или общий.в отеле 2 бассейна-центральный на уровне 6этажа и нижний,где у нас номер был.2ресторана-один у центрального бассейна на улице прямо,другой на 4 этаже.в нем накрывают завтрак-шведский стол.теперь об еде.мы брали завтрак-ужин.так вот на ужине были одни!ужин по меню.заказывать надо утром.кормили неплохо,только очень медленно приносили блюда.чаевые на скорость обслуживания не влияли!на ужин тратили 1.5-2часа!на завтраках за 11дней не поменялось ничего ни разу!все просто и вкусно.голодными не останетесь.экскурсии брали у нашей землячки-у нее свое тур.агенство.нам все понравилось.и еще один приятный сюрприз от отеля-один раз вас бесплатно свозят в любое место,куда платно возит отельный микроавтобус.мелочь,а приятно.кстати отельный гид про это нам забыла упомянуть.в общем отель хорош для больших компаний и людей, ценящих уединение.едьте смело-не пожалеете.